Die Neukundenakquise ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da sie langfristig die finanzielle Basis sichert. Im Durchschnitt verlieren Firmen etwa fünf Prozent ihrer Kunden pro Jahr. Das bedeutet auf lange Sicht erhebliche Einbußen, die jeder Unternehmer vermeiden sollte. Daher sollte das Akquirieren von Neukunden ganz oben auf der To-Do-Liste stehen. Mit diesen zehn Tipps können Sie und Ihr Vertrieb mehr Erfolg bei der Kundengewinnung erzielen.
1. Betonen Sie Ihren USP
Bevor Sie neue Kunden gewinnen können, müssen Sie sie von den Vorteilen Ihres Unternehmens überzeugen. Überlegen Sie daher im Voraus, wo Ihr Alleinstellungsmerkmal liegt. Dies kann auf verschiedenen Ebenen liegen, zum Beispiel durch günstige Preise oder außergewöhnlichen Service. Egal ob per Telefon, E-Mail oder Inbound-Marketing: Betonen Sie die Vorzüge, die Ihr Unternehmen bietet!
2. Sprechen Sie mit den richtigen Ansprechpartner:innen
Das beste Akquisegespräch kann erfolglos enden, wenn Sie den falschen Ansprechpartner erreichen. Verlangen Sie vor allem bei der Kaltakquise per Telefon, mit einer verantwortlichen Person für Ihr Anliegen zu sprechen. So stellen Sie sicher, dass Ihre Anfrage nicht verloren geht und die wichtigen Personen erreicht.
3. Nutzen Sie Inbound-Marketing-Methoden
Durch die Digitalisierung hat sich der Kundenakquise-Prozess ins Internet verlagert. Statt aktiv nach Neukunden zu suchen, stellen Sie sicher, dass Ihr Angebot von Ihrer Zielgruppe im Netz gefunden wird. Inbound-Marketing umfasst dabei nicht nur SEO, sondern auch Content-Marketing und strukturiertes Social Media Marketing.
4. Lernen Sie Ihre Zielgruppe und deren Wünsche kennen
Für eine erfolgreiche Neukundenakquise ist es unerlässlich, die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zu kennen. So können Sie Ihre Marketingaktivitäten effektiver gestalten und direkt auf Wünsche und Bedürfnisse eingehen. Informieren Sie sich auch über potenzielle Kunden, bevor Sie sie kontaktieren.
5. Verbinden Sie Vertrieb und Marketing
Nutzen Sie das Know-how aus beiden Abteilungen, um Ihre Marketingmaßnahmen gezielter zu gestalten und neue Kunden zu gewinnen. Der Vertrieb kennt die wichtigsten Informationen zu Bestandskunden, während das Marketing die richtigen Instrumente für eine zielgerichtete Ansprache hat.
6. Lassen Sie sich von einem ersten Nein nicht entmutigen
Die Neukundenakquise ist oft frustrierend, da der Erfolg nie bei 100 Prozent liegt. Lassen Sie sich von einem ersten Nein nicht entmutigen, sondern führen Sie den Kontakt in Ihrer Liste. Oft kann eine spätere Kontaktaufnahme doch noch erfolgreich sein.
7. Greifen Sie auf Ihr Netzwerk zurück
Nutzen Sie vorhandene Netzwerke, um neue Kunden zu gewinnen. Messen und Businessevents sind eine gute Möglichkeit, erste Kontakte zu knüpfen. Auch Ihr persönliches Netzwerk kann wertvolle Multiplikatoren sein, um auf Ihr Angebot aufmerksam zu machen.
8. Bleiben Sie geduldig
Je komplexer Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ist, desto länger dauert es, aus Interessenten Kunden zu machen. Nutzen Sie spezielle Anlässe, um sich immer wieder in Erinnerung zu bringen, ohne dabei zu aufdringlich zu sein.
9. Setzen Sie sich Ziele
Machen Sie die Neukundengewinnung zu einem festen Bestandteil der täglichen Arbeit Ihres Vertriebsteams. Legen Sie Ziele fest, um den Erfolg zu messen und motivieren Sie Ihre Mitarbeiter, diese zu erreichen.
10. Strukturieren Sie Ihr Vorgehen
Gehen Sie strukturiert und planvoll vor, wenn Sie neue Kunden akquirieren möchten. Erstellen Sie eine Liste mit allen kontaktierten Personen und Unternehmen, die Sie noch kontaktieren wollen. Speichern Sie Kontaktwege und das Datum des letzten Kontakts, um sicherzustellen, dass Sie regelmäßig Anfragen stellen.
Vergessen Sie auch Ihre Bestandskunden nicht. Pflegen Sie den Kontakt zu ihnen, um die Kundenbindung zu stärken und neue Aufträge zu generieren.
Schauen Sie sich das Kurzinterview mit Conny Kozub, Ingenieurin und Coach für Marketing, an, um herauszufinden, welche fünf größten Fehler bei der Neukundengewinnung gemacht werden. Mit geschulten Mitarbeitern wird Ihnen die Neukundenakquise leichter fallen.
Die Neukundenakquise ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da sie langfristig die finanzielle Basis sichert. Im Durchschnitt verlieren Firmen etwa fünf Prozent ihrer Kunden pro Jahr. Das bedeutet auf lange Sicht erhebliche Einbußen, die jeder Unternehmer vermeiden sollte. Daher sollte das Akquirieren von Neukunden ganz oben auf der To-Do-Liste stehen. Mit diesen zehn Tipps können Sie und Ihr Vertrieb mehr Erfolg bei der Kundengewinnung erzielen.
1. Betonen Sie Ihren USP
Bevor Sie neue Kunden gewinnen können, müssen Sie sie von den Vorteilen Ihres Unternehmens überzeugen. Überlegen Sie daher im Voraus, wo Ihr Alleinstellungsmerkmal liegt. Dies kann auf verschiedenen Ebenen liegen, zum Beispiel durch günstige Preise oder außergewöhnlichen Service. Egal ob per Telefon, E-Mail oder Inbound-Marketing: Betonen Sie die Vorzüge, die Ihr Unternehmen bietet!
2. Sprechen Sie mit den richtigen Ansprechpartner:innen
Das beste Akquisegespräch kann erfolglos enden, wenn Sie den falschen Ansprechpartner erreichen. Verlangen Sie vor allem bei der Kaltakquise per Telefon, mit einer verantwortlichen Person für Ihr Anliegen zu sprechen. So stellen Sie sicher, dass Ihre Anfrage nicht verloren geht und die wichtigen Personen erreicht.
3. Nutzen Sie Inbound-Marketing-Methoden
Durch die Digitalisierung hat sich der Kundenakquise-Prozess ins Internet verlagert. Statt aktiv nach Neukunden zu suchen, stellen Sie sicher, dass Ihr Angebot von Ihrer Zielgruppe im Netz gefunden wird. Inbound-Marketing umfasst dabei nicht nur SEO, sondern auch Content-Marketing und strukturiertes Social Media Marketing.
4. Lernen Sie Ihre Zielgruppe und deren Wünsche kennen
Für eine erfolgreiche Neukundenakquise ist es unerlässlich, die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zu kennen. So können Sie Ihre Marketingaktivitäten effektiver gestalten und direkt auf Wünsche und Bedürfnisse eingehen. Informieren Sie sich auch über potenzielle Kunden, bevor Sie sie kontaktieren.
5. Verbinden Sie Vertrieb und Marketing
Nutzen Sie das Know-how aus beiden Abteilungen, um Ihre Marketingmaßnahmen gezielter zu gestalten und neue Kunden zu gewinnen. Der Vertrieb kennt die wichtigsten Informationen zu Bestandskunden, während das Marketing die richtigen Instrumente für eine zielgerichtete Ansprache hat.
6. Lassen Sie sich von einem ersten Nein nicht entmutigen
Die Neukundenakquise ist oft frustrierend, da der Erfolg nie bei 100 Prozent liegt. Lassen Sie sich von einem ersten Nein nicht entmutigen, sondern führen Sie den Kontakt in Ihrer Liste. Oft kann eine spätere Kontaktaufnahme doch noch erfolgreich sein.
7. Greifen Sie auf Ihr Netzwerk zurück
Nutzen Sie vorhandene Netzwerke, um neue Kunden zu gewinnen. Messen und Businessevents sind eine gute Möglichkeit, erste Kontakte zu knüpfen. Auch Ihr persönliches Netzwerk kann wertvolle Multiplikatoren sein, um auf Ihr Angebot aufmerksam zu machen.
8. Bleiben Sie geduldig
Je komplexer Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ist, desto länger dauert es, aus Interessenten Kunden zu machen. Nutzen Sie spezielle Anlässe, um sich immer wieder in Erinnerung zu bringen, ohne dabei zu aufdringlich zu sein.
9. Setzen Sie sich Ziele
Machen Sie die Neukundengewinnung zu einem festen Bestandteil der täglichen Arbeit Ihres Vertriebsteams. Legen Sie Ziele fest, um den Erfolg zu messen und motivieren Sie Ihre Mitarbeiter, diese zu erreichen.
10. Strukturieren Sie Ihr Vorgehen
Gehen Sie strukturiert und planvoll vor, wenn Sie neue Kunden akquirieren möchten. Erstellen Sie eine Liste mit allen kontaktierten Personen und Unternehmen, die Sie noch kontaktieren wollen. Speichern Sie Kontaktwege und das Datum des letzten Kontakts, um sicherzustellen, dass Sie regelmäßig Anfragen stellen.
Vergessen Sie auch Ihre Bestandskunden nicht. Pflegen Sie den Kontakt zu ihnen, um die Kundenbindung zu stärken und neue Aufträge zu generieren.
Schauen Sie sich das Kurzinterview mit Conny Kozub, Ingenieurin und Coach für Marketing, an, um herauszufinden, welche fünf größten Fehler bei der Neukundengewinnung gemacht werden. Mit geschulten Mitarbeitern wird Ihnen die Neukundenakquise leichter fallen.
Die Neukundenakquise ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da sie langfristig die finanzielle Basis sichert. Im Durchschnitt verlieren Firmen etwa fünf Prozent ihrer Kunden pro Jahr. Das bedeutet auf lange Sicht erhebliche Einbußen, die jeder Unternehmer vermeiden sollte. Daher sollte das Akquirieren von Neukunden ganz oben auf der To-Do-Liste stehen. Mit diesen zehn Tipps können Sie und Ihr Vertrieb mehr Erfolg bei der Kundengewinnung erzielen.
1. Betonen Sie Ihren USP
Bevor Sie neue Kunden gewinnen können, müssen Sie sie von den Vorteilen Ihres Unternehmens überzeugen. Überlegen Sie daher im Voraus, wo Ihr Alleinstellungsmerkmal liegt. Dies kann auf verschiedenen Ebenen liegen, zum Beispiel durch günstige Preise oder außergewöhnlichen Service. Egal ob per Telefon, E-Mail oder Inbound-Marketing: Betonen Sie die Vorzüge, die Ihr Unternehmen bietet!
2. Sprechen Sie mit den richtigen Ansprechpartner:innen
Das beste Akquisegespräch kann erfolglos enden, wenn Sie den falschen Ansprechpartner erreichen. Verlangen Sie vor allem bei der Kaltakquise per Telefon, mit einer verantwortlichen Person für Ihr Anliegen zu sprechen. So stellen Sie sicher, dass Ihre Anfrage nicht verloren geht und die wichtigen Personen erreicht.
3. Nutzen Sie Inbound-Marketing-Methoden
Durch die Digitalisierung hat sich der Kundenakquise-Prozess ins Internet verlagert. Statt aktiv nach Neukunden zu suchen, stellen Sie sicher, dass Ihr Angebot von Ihrer Zielgruppe im Netz gefunden wird. Inbound-Marketing umfasst dabei nicht nur SEO, sondern auch Content-Marketing und strukturiertes Social Media Marketing.
4. Lernen Sie Ihre Zielgruppe und deren Wünsche kennen
Für eine erfolgreiche Neukundenakquise ist es unerlässlich, die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zu kennen. So können Sie Ihre Marketingaktivitäten effektiver gestalten und direkt auf Wünsche und Bedürfnisse eingehen. Informieren Sie sich auch über potenzielle Kunden, bevor Sie sie kontaktieren.
5. Verbinden Sie Vertrieb und Marketing
Nutzen Sie das Know-how aus beiden Abteilungen, um Ihre Marketingmaßnahmen gezielter zu gestalten und neue Kunden zu gewinnen. Der Vertrieb kennt die wichtigsten Informationen zu Bestandskunden, während das Marketing die richtigen Instrumente für eine zielgerichtete Ansprache hat.
6. Lassen Sie sich von einem ersten Nein nicht entmutigen
Die Neukundenakquise ist oft frustrierend, da der Erfolg nie bei 100 Prozent liegt. Lassen Sie sich von einem ersten Nein nicht entmutigen, sondern führen Sie den Kontakt in Ihrer Liste. Oft kann eine spätere Kontaktaufnahme doch noch erfolgreich sein.
7. Greifen Sie auf Ihr Netzwerk zurück
Nutzen Sie vorhandene Netzwerke, um neue Kunden zu gewinnen. Messen und Businessevents sind eine gute Möglichkeit, erste Kontakte zu knüpfen. Auch Ihr persönliches Netzwerk kann wertvolle Multiplikatoren sein, um auf Ihr Angebot aufmerksam zu machen.
8. Bleiben Sie geduldig
Je komplexer Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ist, desto länger dauert es, aus Interessenten Kunden zu machen. Nutzen Sie spezielle Anlässe, um sich immer wieder in Erinnerung zu bringen, ohne dabei zu aufdringlich zu sein.
9. Setzen Sie sich Ziele
Machen Sie die Neukundengewinnung zu einem festen Bestandteil der täglichen Arbeit Ihres Vertriebsteams. Legen Sie Ziele fest, um den Erfolg zu messen und motivieren Sie Ihre Mitarbeiter, diese zu erreichen.
10. Strukturieren Sie Ihr Vorgehen
Gehen Sie strukturiert und planvoll vor, wenn Sie neue Kunden akquirieren möchten. Erstellen Sie eine Liste mit allen kontaktierten Personen und Unternehmen, die Sie noch kontaktieren wollen. Speichern Sie Kontaktwege und das Datum des letzten Kontakts, um sicherzustellen, dass Sie regelmäßig Anfragen stellen.
Vergessen Sie auch Ihre Bestandskunden nicht. Pflegen Sie den Kontakt zu ihnen, um die Kundenbindung zu stärken und neue Aufträge zu generieren.
Schauen Sie sich das Kurzinterview mit Conny Kozub, Ingenieurin und Coach für Marketing, an, um herauszufinden, welche fünf größten Fehler bei der Neukundengewinnung gemacht werden. Mit geschulten Mitarbeitern wird Ihnen die Neukundenakquise leichter fallen.
Die Neukundenakquise ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da sie langfristig die finanzielle Basis sichert. Im Durchschnitt verlieren Firmen etwa fünf Prozent ihrer Kunden pro Jahr. Das bedeutet auf lange Sicht erhebliche Einbußen, die jeder Unternehmer vermeiden sollte. Daher sollte das Akquirieren von Neukunden ganz oben auf der To-Do-Liste stehen. Mit diesen zehn Tipps können Sie und Ihr Vertrieb mehr Erfolg bei der Kundengewinnung erzielen.
1. Betonen Sie Ihren USP
Bevor Sie neue Kunden gewinnen können, müssen Sie sie von den Vorteilen Ihres Unternehmens überzeugen. Überlegen Sie daher im Voraus, wo Ihr Alleinstellungsmerkmal liegt. Dies kann auf verschiedenen Ebenen liegen, zum Beispiel durch günstige Preise oder außergewöhnlichen Service. Egal ob per Telefon, E-Mail oder Inbound-Marketing: Betonen Sie die Vorzüge, die Ihr Unternehmen bietet!
2. Sprechen Sie mit den richtigen Ansprechpartner:innen
Das beste Akquisegespräch kann erfolglos enden, wenn Sie den falschen Ansprechpartner erreichen. Verlangen Sie vor allem bei der Kaltakquise per Telefon, mit einer verantwortlichen Person für Ihr Anliegen zu sprechen. So stellen Sie sicher, dass Ihre Anfrage nicht verloren geht und die wichtigen Personen erreicht.
3. Nutzen Sie Inbound-Marketing-Methoden
Durch die Digitalisierung hat sich der Kundenakquise-Prozess ins Internet verlagert. Statt aktiv nach Neukunden zu suchen, stellen Sie sicher, dass Ihr Angebot von Ihrer Zielgruppe im Netz gefunden wird. Inbound-Marketing umfasst dabei nicht nur SEO, sondern auch Content-Marketing und strukturiertes Social Media Marketing.
4. Lernen Sie Ihre Zielgruppe und deren Wünsche kennen
Für eine erfolgreiche Neukundenakquise ist es unerlässlich, die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zu kennen. So können Sie Ihre Marketingaktivitäten effektiver gestalten und direkt auf Wünsche und Bedürfnisse eingehen. Informieren Sie sich auch über potenzielle Kunden, bevor Sie sie kontaktieren.
5. Verbinden Sie Vertrieb und Marketing
Nutzen Sie das Know-how aus beiden Abteilungen, um Ihre Marketingmaßnahmen gezielter zu gestalten und neue Kunden zu gewinnen. Der Vertrieb kennt die wichtigsten Informationen zu Bestandskunden, während das Marketing die richtigen Instrumente für eine zielgerichtete Ansprache hat.
6. Lassen Sie sich von einem ersten Nein nicht entmutigen
Die Neukundenakquise ist oft frustrierend, da der Erfolg nie bei 100 Prozent liegt. Lassen Sie sich von einem ersten Nein nicht entmutigen, sondern führen Sie den Kontakt in Ihrer Liste. Oft kann eine spätere Kontaktaufnahme doch noch erfolgreich sein.
7. Greifen Sie auf Ihr Netzwerk zurück
Nutzen Sie vorhandene Netzwerke, um neue Kunden zu gewinnen. Messen und Businessevents sind eine gute Möglichkeit, erste Kontakte zu knüpfen. Auch Ihr persönliches Netzwerk kann wertvolle Multiplikatoren sein, um auf Ihr Angebot aufmerksam zu machen.
8. Bleiben Sie geduldig
Je komplexer Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ist, desto länger dauert es, aus Interessenten Kunden zu machen. Nutzen Sie spezielle Anlässe, um sich immer wieder in Erinnerung zu bringen, ohne dabei zu aufdringlich zu sein.
9. Setzen Sie sich Ziele
Machen Sie die Neukundengewinnung zu einem festen Bestandteil der täglichen Arbeit Ihres Vertriebsteams. Legen Sie Ziele fest, um den Erfolg zu messen und motivieren Sie Ihre Mitarbeiter, diese zu erreichen.
10. Strukturieren Sie Ihr Vorgehen
Gehen Sie strukturiert und planvoll vor, wenn Sie neue Kunden akquirieren möchten. Erstellen Sie eine Liste mit allen kontaktierten Personen und Unternehmen, die Sie noch kontaktieren wollen. Speichern Sie Kontaktwege und das Datum des letzten Kontakts, um sicherzustellen, dass Sie regelmäßig Anfragen stellen.
Vergessen Sie auch Ihre Bestandskunden nicht. Pflegen Sie den Kontakt zu ihnen, um die Kundenbindung zu stärken und neue Aufträge zu generieren.
Schauen Sie sich das Kurzinterview mit Conny Kozub, Ingenieurin und Coach für Marketing, an, um herauszufinden, welche fünf größten Fehler bei der Neukundengewinnung gemacht werden. Mit geschulten Mitarbeitern wird Ihnen die Neukundenakquise leichter fallen.
