Die 360-Grad-Feedback-Methode zur Bewertung von Führungskräften ist eine großartige Möglichkeit, um vielfältige Perspektiven einzubeziehen und ein umfassendes Bild der Leistung einer Person zu erhalten. Doch wie gestaltet man die richtigen Fragen für eine wirksame 360-Grad-Feedback-Umfrage?
Was ist eine 360-Grad-Führungsbewertung?
Die 360-Grad-Philosophie ermöglicht es, Feedback aus verschiedenen Richtungen zu sammeln: von unten (den Mitarbeitenden), von oben (der oberen Führungsebene), von den Kollegen und sogar von Kunden. Durch die Kombination dieser unterschiedlichen Perspektiven entsteht ein umfassendes Bild der Führungskraft.
Bei der Gestaltung des 360-Grad-Fragebogens für Führungskräfte sollte der Fokus auf sozialen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten liegen, anstatt nur auf individuellen Leistungskennzahlen. Die Fragen sollten auch verdeutlichen, wie die Leistung der Führungskräfte direkt zum Erfolg des Unternehmens beiträgt.
Vorteile des 360-Grad-Feedbacks
Die Vorteile des 360-Grad-Feedbacks sind vielfältig. Hier sind einige der wichtigsten:
- Rundere Bilder: Durch die vielen Feedback-Quellen entsteht ein umfassenderes Bild der Leistung einer Führungskraft.
- Steigerung der Verantwortlichkeit: Das Feedback fördert die Verantwortlichkeit und die Arbeitsethik.
- Verbesserte Kommunikation und Motivation: Durch das Feedback können Kommunikation und Motivation verbessert werden.
22 Fragen zum 360-Grad-Feedback für Führungskräfte
Hier sind einige Beispiele für Fragen, die bei einer 360-Grad-Feedback-Umfrage für Führungskräfte gestellt werden können. Diese Fragen können für Führungskräfte auf allen Ebenen verwendet werden.
- Ist der Manager ein guter Vertreter der Unternehmenswerte?
- Geht die Person mit gutem Beispiel voran und inspiriert sie andere durch ihr Handeln?
- Vermittelt der Vorgesetzte eine klare Vision für die Arbeit, die mit den Werten des Unternehmens übereinstimmt?
Diese Fragen sollten in einer Art Skala beantwortet werden, von “stimme voll und ganz zu” bis “stimme überhaupt nicht zu”. Auf diese Weise erhalten Sie eine quantitative Bewertung der Führungskraft.
Offene Fragen in der 360-Grad-Bewertung
Offene Fragen können zusätzlich zu den geschlossenen Fragen gestellt werden, um nuanciertere Einblicke zu erhalten. Hier sind einige Beispiele für offene Fragen:
- Kannst du ein Beispiel für eine bestimmte Situation nennen, die der Manager gut gemeistert hat?
- Kannst du ein Beispiel für einen Bereich nennen, in dem sie sich verbessern könnte?
Diese offenen Fragen erfordern etwas mehr Aufwand bei der Datenverarbeitung, da sie subjektiver sind. Dennoch können sie wertvolle Einblicke in die Stärken und Entwicklungsbereiche einer Führungskraft liefern.
Selbstfeedback für Manager
Damit das 360-Grad-Feedback vollständig ist, sollten Führungskräfte auch eine Selbsteinschätzung vornehmen. Dies ermöglicht es ihnen, ihr Selbstbild mit der Wahrnehmung anderer abzugleichen und mögliche Wachstumsbereiche zu identifizieren. Hier sind einige Beispiele für Fragen zur Selbstevaluierung:
- Was schätzen deine Teammitglieder am meisten an dir?
- Wo würdest du gerne weniger/mehr an deine Teammitglieder delegieren?
Diese Selbsteinschätzungsfragen ermöglichen es der Führungskraft, ihre eigenen Stärken und Schwächen zu reflektieren und ihren eigenen Entwicklungsbedarf zu identifizieren.
20 Fragen zur Entdeckung aufstrebender Führungskräfte
Anstatt nur außerhalb des Unternehmens nach neuen Führungskräften zu suchen, sollten vielversprechende Kandidat:innen aus den eigenen Reihen gefördert werden. Eine 360-Grad-Feedback-Umfrage bietet die ideale Möglichkeit, aufstrebende Führungskräfte zu entdecken. Hier sind einige Fragen, die Ihnen dabei helfen können:
- Nimmt diese/r Mitarbeitende seine/ihre Aufgaben ernst?
- Vertrauen Sie diesem/dieser Mitarbeitenden, dass er/sie ethische und ehrliche Entscheidungen trifft?
- Zeigt diese/r Mitarbeitende eine hohe Arbeitsmoral?
Indem Sie die Führungsqualitäten Ihrer Mitarbeitenden bewerten, können Sie ungenutzte Talente identifizieren und mit einem strategischen Entwicklungsplan fördern.
Der Schlüssel zur erfolgreichen Umsetzung des 360-Grad-Feedbacks
Die Durchführung einer 360-Grad-Feedback-Umfrage ist nur der erste Schritt. Um die Ergebnisse wirklich nutzen zu können, ist es wichtig, angemessen auf das Feedback zu reagieren. Hier sind einige Tipps für eine erfolgreiche Umsetzung:
- Geben Sie objektives, konstruktives und hilfreiches Feedback.
- Stellen Sie sicher, dass das Feedback umsetzbar ist.
- Nutzen Sie das Feedback für die persönliche Entwicklung der Führungskräfte.
- Setzen Sie auf Microlearning, um neue Führungskräfte effektiv zu schulen.
Mit der richtigen Umsetzung des 360-Grad-Feedbacks können Sie eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Entwicklung fördern. Zavvy bietet eine 360-Grad-Feedback-Lösung, die Ihnen bei der Etablierung einer Feedback-Kultur unterstützt. Mit Zavvy können Sie einen maßgeschneiderten Feedback-Prozess erstellen und Ihre Mitarbeitenden bei ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung begleiten.
Machen Sie sich das Potenzial des 360-Grad-Feedbacks zunutze und fördern Sie das Wachstum Ihrer Führungskräfte und des gesamten Unternehmens!
