Du möchtest als Quereinsteiger im Vertrieb durchstarten? Die Welt des Vertriebs bietet viele Vorzüge, wie eigenverantwortliches Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, attraktive Verdienstmöglichkeiten und die Möglichkeit, ohne festes Gehalt zu arbeiten. Doch es gibt auch Herausforderungen, wie den Druck und das negative Image. In diesem Artikel erfährst du, was du als Quereinsteiger im Vertrieb wissen solltest und warum nicht jeder erfolgreich sein kann.
Quereinsteiger im Vertrieb
Heutzutage werden viele Positionen im Vertrieb von Quereinsteigern besetzt. Der Grund dafür ist einfach: Vertrieb ist kein klassischer Ausbildungsberuf. Obwohl es Fortbildungen gibt, die teilweise im Außendienst absolviert werden können, ist ein Quereinstieg in den Vertrieb oft unumgänglich. Insbesondere in Branchen, in denen der Verkaufsaspekt keine Rolle in der Ausbildung spielt, wie zum Beispiel im Handwerk, werden immer Außendienstmitarbeiter gesucht.
Der Arbeitsmarkt bietet viele Möglichkeiten für Quereinsteiger. Egal aus welcher Branche du kommst, gute Verkäufer werden immer gesucht. Jedoch gibt es eine hohe Fluktuation im Vertrieb. Viele Quereinsteiger unterschätzen die Herausforderungen des Vertriebs und werden nach einigen Monaten oder sogar Wochen aufgrund schlechter Verkaufszahlen entlassen. Im Vertrieb ist der Nutzen für das Unternehmen leicht messbar. Wer viele Abschlüsse erzielt, einen guten Service bietet und viel Ehrgeiz zeigt, hat jedoch die Möglichkeit, viel zu erreichen.
Chancen auf eine erfolgreiche Karriere
Der Einstieg als Quereinsteiger im Vertrieb bietet besondere Chancen, da der Erfolg anhand der Neukunden und Abschlüsse messbar ist. Egal, was du vorher gemacht hast oder welche Schulnoten du früher hattest, wenn du kontinuierlich im Vertrieb arbeitest und Abschlüsse generierst, kannst du die Karriereleiter erklimmen. Oft gibt es bereits feste Karriereschritte in Unternehmen, die durch bestimmte Umsatzziele oder Zielerreichung erreicht werden können. Häufig beinhalten diese Schritte das Führen und Motivieren eines kleinen Teams. Deine Vorgesetzten bewerten dann nicht nur dein Können oder deine bisherige Arbeitserfahrung, sondern belohnen dich für deine Leistungen.
Ziele im Vertrieb
Im Vertrieb spielen Ziele eine große Rolle. Egal ob monatliche, wöchentliche oder jährliche Ziele, die Zielerreichung ist allgegenwärtig. Wenn du neu im Vertrieb bist, solltest du dir bewusst sein, dass nicht deine gute Beratung oder deine sauber protokollierten Besuchsprotokolle bezahlt werden, sondern der Abschluss oder Verkauf beim Kunden.
Die Ziele im Vertrieb basieren oft auf bisheriger Vertriebserfahrung oder ausgehandelten Vereinbarungen, wie zum Beispiel Dienstwagen oder festem Gehalt. Wenn du also im Bewerbungsgespräch erfolgreich verhandelt hast, solltest du auch die Erwartungshaltung des Unternehmens hinsichtlich der zu erreichenden Ziele kennen.
Es kann vorkommen, dass zu Beginn niedrigere oder gar keine Ziele gesetzt werden, diese jedoch nach einer gewissen Einarbeitungszeit erhöht werden. Solltest du die zuvor definierten Ziele innerhalb des festgelegten Zeitraums nicht erreichen, wirst du in der Regel weitergeschult oder von einem Vertriebsleiter zu Terminen begleitet. Wenn sich trotzdem keine Verbesserung zeigt, kann das Arbeitsverhältnis gekündigt werden. Jeder Tag ohne Neuabschlüsse kostet das Unternehmen Geld.
Das gewisse Extra
Im Vertrieb werden nicht nur Gehälter und Provisionen gezahlt, sondern auch besonders gute Leistungen mit speziellen Aufmerksamkeiten belohnt. Das können beispielsweise iPhones, iPads oder eine Reise sein, die in der Regel mit anderen exzellenten Vertriebsmitarbeitern unternommen wird. Solche Belohnungen werden oft auf speziellen Listen geführt und dienen zur Motivation im Vertrieb. Das Ziel ist es, sich selbst zu motivieren und an die Spitze zu gelangen. Sie sollen keinesfalls die schwächeren Vertriebsmitarbeiter zur Schau stellen, obwohl das von einigen so verstanden werden kann.
Die Übergabe der Präsente findet oft im Rahmen großer Veranstaltungen oder Treffen statt, um die Bewunderung der Kollegen zu erfahren. Diese Veranstaltungen sind besonders in Strukturvertrieben weit verbreitet und dienen der Motivation neuer Mitarbeiter.
Harte Arbeit und schlechtes Image
Als Quereinsteiger im Vertrieb benötigst du eine dicke Haut. Schon im engsten Umfeld wirst du mit negativen Meinungen konfrontiert: “Hast du keine andere Stelle gefunden?” oder “Da war ich auch schon, lass es lieber sein!” Diese Aussagen sollten dich jedoch nicht abschrecken, denn der Vertrieb ist nicht für jeden geeignet. Solche Aussagen basieren oft auf den Erfahrungen anderer, die aufgrund schlechter Verkaufszahlen das Unternehmen verlassen mussten. Die betriebswirtschaftlichen Zusammenhänge werden dabei oft ignoriert, denn schließlich hast du ja die Kunden gut beraten.
Im Alltag wirst du ständig mit negativen Einstellungen gegenüber Außendienstmitarbeitern konfrontiert und teilweise herablassend behandelt. Du solltest dir dieser Tatsache bewusst sein und im Laufe der Zeit lernen, wie du solchem Verhalten effektiv entgegenwirken kannst. Oftmals sind diejenigen, die am Anfang am schwersten zu überzeugen sind, diejenigen, die das größte Geschäft abschließen. Bleib also dran und gib nicht beim ersten Nein auf. Wenn du hinter deinem Produkt stehst und dich stetig verbessern möchtest, wirst du im Vertrieb erfolgreich sein.
Voraussetzungen für Quereinsteiger im Vertrieb
Um im Vertrieb erfolgreich zu sein, benötigst du bestimmte Charakterzüge und Eigenschaften. Dazu gehören:
- Starkes Selbstvertrauen
- Ehrgeiz
- Kommunikative Fähigkeiten
- Spaß am Umgang mit Menschen
- Fähigkeit, dich täglich selbst zu motivieren
- Kein Problem mit längeren Arbeitszeiten
- Kein Problem mit Druck
Gute Verkäufer werden nicht von Geburt an gemacht. Sie sind das Ergebnis harter Arbeit, kontinuierlicher Weiterentwicklung und der Liebe zum Verkauf. Wenn du mit all dem kein Problem hast, warum nicht einfach als Quereinsteiger im Vertrieb durchstarten?