Amazon Alexa-Anrufe vs. Drop-In: Was ist der Unterschied?

Amazon Alexa-Anrufe vs. Drop-In: Was ist der Unterschied?

Messaging hat den traditionellen Telefonanruf fast vollständig abgelöst. Selbst in derselben Wohnung bevorzugen die Menschen das Schreiben von Nachrichten. Doch dank smarter Lautsprecher wie dem Amazon Echo könnte sich dies bald ändern.

Amazon hat die Alexa-basierte Anruf- und Nachrichtenfunktion in Echo-Geräten eingeführt und mit der Alexa-App auf Smartphones erweitert – eine plattformübergreifende Funktion. Stellen Sie sich vor, Sie möchten Ihre Kinder zum Abendessen anrufen. Sie sagen einfach Ihrem Echo, dass es sie anrufen soll – freihändig und schnell.

Es gibt jedoch eine noch bessere Alternative – Drop-In. Drop-In ist Teil der Alexa-Kommunikationsdienste und ermöglicht es Ihnen, sofort eine Verbindung zu einem Echo-Gerät herzustellen und es als intelligentes Gegensprechsystem zu verwenden. Sie fragen sich vielleicht, wie sich Drop-In von Alexa-Anrufen unterscheidet?

In diesem Beitrag werden wir den Unterschied zwischen den beiden erklären. Fangen wir gleich an.

Alexa-Anrufe vs. Drop-In: Der Hauptunterschied

Alexa-Anrufe sind die üblichen bidirektionalen Internet-Telefonanrufe, die mit einem Befehl oder über die Schaltflächen in der App beantwortet werden. Im Gegensatz dazu haben Sie bei Drop-In nicht die Freiheit, den Anruf abzulehnen.

Drop-In ist ähnlich wie ein Telefonanruf, allerdings ohne die Möglichkeit, eingehende Anrufe abzulehnen. Der Anruf wird automatisch und ohne Überprüfung angenommen – daher der Name “Drop-In”.

Sobald die Verbindung hergestellt ist, können beide Parteien miteinander kommunizieren. Wenn der Kontakt ein Echo Show oder Echo Spot besitzt, können Sie sogar per Video vorbeischauen. Natürlich gibt es Datenschutzeinstellungen, um Benutzer vor unangenehmen Situationen zu schützen.

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Kompatible Geräte

Drop-In-Anrufe sind zwischen zwei Echo-Geräten, Echo und der Alexa-App auf Smartphones sowie Echo- und Fire-Tablets möglich. Es ist mindestens ein Echo-Gerät erforderlich.

Hinweis: Alle Echo-Geräte außer Echo Tap und Echo Look unterstützen Drop-In, das in beide Richtungen funktioniert – Sie können Drop-Ins initiieren und empfangen. Die Alexa-App kann nur zum Drop-In auf ein Echo-Gerät verwendet werden. Das Gleiche gilt für Echo Auto und Echo Input.

Bei Alexa-Anrufen gibt es keine Einschränkungen hinsichtlich der Gerätetypen. Sie können Anrufe zwischen jedem Gerät aus der Liste tätigen: Echo, Alexa-App und Fire-Tablets. Das bedeutet, Sie können einen Anruf von einem Echo-Gerät zur Alexa-App initiieren oder zwei Alexa-Apps miteinander verbinden. Für Anrufe benötigen Sie kein Echo-Gerät.

Wer kann anrufen und vorbeischauen?

Alle registrierten Alexa-Benutzer, die die Alexa-Kommunikationsdienste aktiviert haben, können andere Alexa-Benutzer anrufen – entweder über die App oder ein Echo-Gerät.

Bei Drop-Ins muss der Kontakt jedoch autorisiert werden, um solche Anrufe initiieren zu können. Ohne die erforderliche Erlaubnis finden keine Drop-Ins statt.

Lohnt es sich, Datenschutzeinstellungen zu verwenden?

Wie bereits erwähnt, können Sie alle Ihre bei Alexa registrierten Kontakte anrufen. Wenn Sie jemandem jedoch gezielt das Anrufrecht verweigern möchten, müssen Sie ihn blockieren.

Bei Drop-In ist die Sache etwas anders. Es ist aufdringlicher, daher müssen Sie manuell die Kontakte zulassen, die Drop-In auf Ihren Echo-Geräten verwenden dürfen.

Hinweis: Wenn Sie möchten, dass nur die Geräte in Ihrem Amazon-Konto vorbeischauen können, können Sie dies auf Ihre Haushaltsgeräte beschränken. Wenn Sie dies nicht möchten, können Sie es deaktivieren, damit niemand vorbeischauen kann.

Wie wird ein Anruf auf Echo angezeigt?

Wenn jemand auf Echo anruft, leuchtet die Geräteleuchte grün, es klingelt und Alexa sagt den Namen des Anrufers an. Das Klingeln dauert weiter an, bis Sie den Anruf annehmen oder der Anrufer auflegt.

Bei Drop-In ertönt das Gerät einmal und der Anruf wird automatisch mit grünem Licht für die gesamte Dauer des Gesprächs angenommen. Das grüne Licht ist der einzige Indikator, der auf einen laufenden Drop-In hinweist.

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Aktivieren und Deaktivieren von Anrufen

Um Anrufe von Alexa-Kontakten zu tätigen und anzunehmen, müssen Sie zunächst die Alexa-Anruf- und Messaging-Dienste in der Alexa-App unter dem Reiter “Kommunizieren” aktivieren.

Für Drop-In muss die Funktion ebenfalls aktiviert werden, gefolgt von der Erlaubniserteilung für diejenigen, die Drop-In initiieren dürfen.

So aktivieren Sie Drop-In auf einem Echo-Gerät:

Schritt 1: Gehen Sie in der Alexa-App zu den Einstellungen Ihres Echo-Geräts. Tippen Sie auf “Kommunikation”.

Schritt 2: Tippen Sie auf “Drop-In” und stellen Sie es auf “My Household” ein.

Hinweis: Sie müssen auch Personen autorisieren, um Drop-Ins initiieren zu können.

Drop-In für Haushaltskontakte aktivieren

Folgen Sie diesen Schritten:

Schritt 1: Öffnen Sie die Alexa-App und gehen Sie zum Reiter “Kommunizieren”. Tippen Sie auf das Kontakte-Symbol in der oberen rechten Ecke.

Schritt 2: Tippen Sie auf “Mein Profil und Einstellungen” und schalten Sie den Schalter “Drop-In zulassen” ein.

Drop-In für andere Alexa-Kontakte aktivieren

Schritt 1: Öffnen Sie den Reiter “Kommunizieren” und klicken Sie auf das Symbol “Kontakte”.

Schritt 2: Tippen Sie auf den Kontakt, für den Sie Drop-In aktivieren möchten, und schalten Sie den Schalter “Drop-In zulassen” ein.

Alle Kontakte anzeigen, die vorbeischauen können

Um alle Kontakte anzuzeigen, die vorbeischauen können, tippen Sie auf das Symbol “Kontakte” im Reiter “Kommunizieren”. Gehen Sie zu “Mein Profil & Einstellungen”. Die autorisierten Personen finden Sie unter “People who can Drop In”. Tippen Sie auf “Entfernen”, um die Drop-In-Berechtigung zu widerrufen.

Anrufe starten und beenden

Sie können Personen über die Alexa-App oder das Echo-Gerät anrufen. Wählen Sie in der App einfach den Namen des Kontakts aus und wählen Sie Audio- oder Videoanruf aus. Um den Anruf zu beenden, verwenden Sie den Befehl “Alexa, legen Sie auf”.

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Um einen Drop-In über die Alexa-App zu initiieren, öffnen Sie den Kontakt und tippen Sie auf das Drop-In-Symbol. Verwenden Sie die Schaltfläche auf dem Bildschirm, um die Verbindung zu trennen.

Für Echo-Benutzer verwenden Sie den Befehl “Alexa, Drop In on”. [Lautsprechername] oder [Kontaktname]. Um die Verbindung zu trennen, sagen Sie “Alexa, abbrechen oder auflegen”.

Anrufe ablehnen

Sie können den Anruf einfach ignorieren, indem Sie ihn nicht beantworten. Das Gleiche funktioniert jedoch nicht für Drop-In-Anrufe, da diese automatisch von Echo angenommen werden. Sie müssen entweder die Funktion deaktivieren oder vorübergehend den “Nicht stören”-Modus aktivieren.

Anrufe vorübergehend deaktivieren

Der “Nicht stören”-Modus ist sehr nützlich. Wenn Sie ihn aktivieren, gelten diese Einstellungen systemweit für Anrufe und Drop-Ins. Aktivieren Sie den Modus einfach mit dem Befehl “Alexa, störe mich nicht”.

Nach der Aktivierung erhalten Sie keine Drop-In- oder Alexa-Anrufe auf Ihrem Echo. Wenn Sie den Klingelton nur für normale Anrufe deaktivieren möchten, können Sie dies in den Toneinstellungen Ihres Echo-Geräts tun. Danach werden Sie nur noch durch das grüne Licht über eingehende Anrufe informiert.

Ankündigung vs. Drop-In

Echo-Geräte bieten auch die Funktion “Ankündigung”, die zwischen Anrufen und Drop-In-Anrufen liegt. Mit Ankündigungen können Sie eine Nachricht senden, ohne eine Antwort zu erwarten oder zu benötigen.

Ankündigungen sind ein ideales Einweg-Kommunikationstool, wohingegen Drop-In das sein kann, vorausgesetzt, der Empfänger hat Ihnen die Erlaubnis gegeben, jederzeit vorbeizuschauen. Bei Drop-In können beide Parteien miteinander kommunizieren, was bei Ankündigungen nicht möglich ist.

Sollten Sie es verwenden?

Obwohl Drop-In beängstigend klingen mag, ist es sehr praktisch in Situationen, in denen Sie etwas oder jemanden überprüfen möchten. Es kann auch als intelligentes Gegensprechsystem verwendet werden.

Natürlich ist es hilfreich und niemand kann ohne Ihre Erlaubnis bei Ihnen vorbeischauen. Seien Sie jedoch vorsichtig, wem Sie diese Erlaubnis erteilen, da Sie in unangenehme Situationen geraten könnten. Ich würde empfehlen, Drop-In nur in Ausnahmefällen zu verwenden, wenn die andere Person keine Anrufe entgegennimmt.

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Als nächstes: Möchten Sie Ihr Telefon mit Amazon Echo verbinden und es als Ihren persönlichen Bluetooth-Lautsprecher verwenden? In der verlinkten Anleitung finden Sie heraus, wie es geht.