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Erfolgreich auf Amazon zu verkaufen erfordert mehr als nur ein gutes Produkt. Amazon-Bewertungen spielen eine entscheidende Rolle beim Aufbau von Vertrauen und der Steigerung des Umsatzes. In diesem Artikel erfährst du die besten Strategien, um Bewertungen zu erhalten und dein Amazon-Geschäft anzukurbeln.
Der Einfluss von Amazon Bewertungen auf den Kunden
Positive Bewertungen sind der Schlüssel zum Vertrauen der Kunden. Laut einer Studie geben 27% der Kunden an, dass sie ihre Kaufentscheidung stark von den Bewertungen abhängig machen. Weitere 42% sagen, dass Bewertungen einen ersten Eindruck des Produktes vermitteln. Um also das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern, solltest du authentische und organische Bewertungen generieren.
Amazon Bewertungen kaufen
Das Kaufen von Bewertungen verstößt gegen die Amazon-Richtlinien und kann zur Sperrung deines Accounts führen. Sei ehrlich und vermeide Betrug. Auch wenn es länger dauert, bis du im Ranking aufsteigst, wirst du langfristig erfolgreich sein und deine Position halten.
Zwei Phasen: Mehr Amazon Bewertungen bekommen
Die erste Phase besteht darin, die ersten Bewertungen zu generieren. Bevor du Traffic auf dein Listing lenkst, sammle die ersten 2-5 Bewertungen. Diese haben den größten Einfluss auf die Conversion Rate. Frage Freunde und Bekannte, ob sie deine Produkte kaufen und bewerten können. Achte dabei auf die Amazon-Richtlinien, um keine Probleme zu bekommen.
In der zweiten Phase geht es darum, kontinuierlich Bewertungen zu erhalten. Nutze Follow-up-E-Mails, um Kunden um eine ehrliche Bewertung zu bitten. Lege auch eine Color-Karte bei, die Kunden dazu ermutigt, eine Bewertung abzugeben.
Umgang mit negativen Bewertungen
Negative Bewertungen sind ein wertvolles Feedback. Identifiziere den Kunden, wenn möglich, und biete ihm eine Lösung an. Wenn der Kunde nicht identifizierbar ist, kommentiere höflich die Bewertung und bitte ihn, sich bei dir zu melden.
Fazit
Bewertungen sind entscheidend für deinen Erfolg auf Amazon. Nutze die besten Strategien, um kontinuierlich Bewertungen zu erhalten und das Vertrauen der Kunden aufzubauen. Denke daran: 80% des Vertrauens stammen aus den ersten 20% deiner Bewertungen. Sei ehrlich, authentisch und konzentriere dich darauf, den Kunden ein großartiges Produkt und eine großartige Erfahrung zu bieten.
