Hast du schon einmal einen Anruf von einem Callcenter erhalten? Diese Anrufe können ziemlich nervig sein, besonders wenn sie unerwünschte Angebote oder “Beratung” beinhalten. Aber wie schaffen es diese Anrufe überhaupt zu uns durchzudringen? Und was können wir dagegen tun? In diesem Artikel erfährst du, wie du dich gegen unerwünschte Anrufe zur Wehr setzen kannst.
Warum erreichen uns diese Anrufe überhaupt?
Es ist ärgerlich, wenn wir einen unerwünschten Anruf bekommen, obwohl wir bestimmte Einstellungen vorgenommen haben, um solche Anrufe zu verhindern. Aber warum passiert das überhaupt? Die Antwort ist nicht immer klar. In einigen Fällen können sich Callcenter Zugang zu unseren Telefonnummern verschaffen, selbst wenn wir diese nicht öffentlich gemacht haben.
Solltest du den Anruf melden?
Die Frage, ob du den unerwünschten Anruf melden solltest, ist nicht einfach zu beantworten. Einerseits kann das Melden des Anrufs dazu beitragen, dass die Verantwortlichen zur Rechenschaft gezogen werden. Andererseits ist der Meldungsprozess oft langwierig und aufwendig. Die Betreiber solcher Callcenter setzen darauf, dass die meisten Menschen den administrativen Aufwand scheuen und daher keine Meldung machen. Dennoch kann es sich lohnen, den Anruf zu melden, um herauszufinden, welche Maßnahmen ergriffen werden.
Wie kannst du unerwünschte Anrufe blockieren?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, unerwünschte Anrufe zu blockieren. Eine einfache Methode ist die Sperrung der Nummer. Dies kann sowohl auf dem iPhone als auch auf Android-Geräten durchgeführt werden. Bei Android kannst du in den Einstellungen der Telefon-App die Option “Spamanrufe herausfiltern” aktivieren. Beim iPhone kannst du die Telefonbuch-App von Local.ch oder Search.ch installieren und dort die entsprechenden Nummern blockieren.
Automatische Blockierung von Marketinganrufen
Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, Marketinganrufe automatisch zu blockieren. Diese Funktion kann in den Einstellungen der Telefon-App aktiviert werden. Bei Android-Geräten findest du diese Option im Menü “Einstellungen” unter “Anrufer-ID und Spam”. Beim iPhone kannst du in den Einstellungen unter “Telefon > Anrufe blockieren und identifizieren” die entsprechenden Apps auswählen.
Weitere Schutzmaßnahmen für Festnetztelefone
Nicht nur auf Mobiltelefonen, sondern auch auf Festnetztelefonen gibt es verschiedene Möglichkeiten, unerwünschte Anrufe zu stoppen. Moderne Dect-Telefone bieten die Funktion, einzelne Nummern zu blockieren und den Anrufer mithilfe von Internet-Telefonbüchern zu überprüfen. Einige Telefongesellschaften bieten ebenfalls Schutzfunktionen an, wie zum Beispiel Callfilter oder eine “Nicht stören”-Funktion.
Fazit
Unerwünschte Anrufe von Callcentern können sehr lästig sein. Glücklicherweise gibt es verschiedene Maßnahmen, die wir ergreifen können, um uns dagegen zu wehren. Du kannst einzelne Nummern blockieren, automatische Blockierungen einrichten und sogar spezielle Schutzfunktionen nutzen. Indem du diese Techniken anwendest, kannst du unerwünschte Anrufe effektiv bekämpfen und die Kontrolle über dein Telefon zurückgewinnen.
