Die Anwendungen von künstlicher Intelligenz sind vielfältig und werden weltweit von Unternehmen und Organisationen effektiv genutzt. In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die verschiedenen Bereiche, in denen KI bereits erfolgreich eingesetzt wird.
Was ist künstliche Intelligenz?
Künstliche Intelligenz bezeichnet die Kunst oder Wissenschaft, Maschinen so zu programmieren, dass sie autonom Probleme lösen und Entscheidungen treffen können. Eine allgemeine künstliche Intelligenz, die dem menschlichen Denken gleichwertig ist, existiert noch nicht. Dennoch werden für spezifische Aufgaben immer mehr KI-Lösungen entwickelt, die dem Menschen ebenbürtig oder überlegen sind.
Wo wird künstliche Intelligenz heute schon angewendet?
Die Einsatzgebiete von künstlicher Intelligenz sind vielfältig und reichen von der Erkennung und Interpretation von Mustern in Bildern, Sprache und Datenbanken bis hin zur Filterung relevanter Informationen. Oft nehmen wir diese Technologien gar nicht mehr als intelligent wahr, da wir uns bereits daran gewöhnt haben.
Large Language Models
Große Sprachmodelle wie ChatGPT verwenden Deep Learning-Techniken und enorme Datensätze, um Inhalte zu verstehen, zusammenzufassen, zu generieren und vorherzusagen. ChatGPT kann beispielsweise Aufsätze verfassen, Kunst beschreiben, philosophische Gespräche führen und sogar programmieren, ohne dass Vorerfahrung im Umgang mit KI erforderlich ist.
Virtuelle Assistenten und Chatbots
Virtuelle Assistenten wie Siri, Alexa, Cortana oder Google Assistant können per Sprachsteuerung gesteuert werden und verschiedene Aufgaben wie den Kauf von Kinotickets, das Abspielen von Musik oder das Dimmen des Lichts erledigen. Chatbots werden vor allem im Kundenservice eingesetzt, um Routine-Anfragen zu beantworten und die Mitarbeiter zu entlasten.
Robotik
In kontrollierten Umgebungen wie der Fertigungsindustrie oder Logistik übernehmen Roboter dank künstlicher Intelligenz immer mehr Aufgaben. Sie können beispielsweise Autos produzieren oder Millionen von Warenhaus-Robotern kollisionsfrei steuern. Auch in virtuellen Umgebungen wie Schach, Go oder Computerspielen hat der Computer bereits den Menschen überholt.
Suchmaschinen
Suchmaschinen ermöglichen es uns, in den riesigen Datenmengen des Internet zu navigieren und relevante Inhalte zu finden.
Empfehlungsdienste
Empfehlungssysteme wie bei Amazon, Spotify oder Netflix unterstützen uns dabei, relevante Inhalte aus einer Fülle von Angeboten zu finden. Sie werden auch im Recruiting, Marketing und Vertrieb eingesetzt, um Wettbewerbsvorteile zu erlangen.
Content-Moderation
Künstliche Intelligenz wird zur Moderation in sozialen Medien und Nachrichtenforen eingesetzt, um Trolle, Beleidigungen und verbotene Inhalte zu erkennen und zu löschen.
Gesichtserkennung
Dank KI-Fortschritten können die meisten Smartphones heute mittels Gesichtserkennung entsperrt werden. Auch in der Bekämpfung der Corona-Pandemie wurden Gesichtserkennungstechnologien eingesetzt, um die Einhaltung von Sicherheitsabständen zu überwachen.
Spam-Filter, Cyber-Sicherheit und Betrugserkennung
KI findet Anwendung in der Erkennung von Spam-E-Mails, der Cyber-Sicherheit und der Betrugserkennung.
Mobilität, Einkauf, Marketing und Vertrieb
KI beeinflusst bereits die Mobilität mit Navigationssystemen und Assistenten für das Einparken oder Einhalten des Sicherheitsabstands. In Zukunft könnten kassenlose Supermärkte wie Amazon Go eine größere Rolle spielen. Zudem kann KI im Marketing, Vertrieb und CRM genutzt werden, um Personalisierung, datengetriebene Prognosen des Kaufverhaltens und Sentiment Analysis umzusetzen.
Fazit
Künstliche Intelligenz wird in immer mehr Bereichen eingesetzt und hilft Unternehmen dabei, ihre Geschäftsmodelle zu unterstützen oder neue zu schaffen. Trotzdem bleibt die Entwicklung einer allgemeinen künstlichen Intelligenz eine Herausforderung. Haben Sie bereits eine Idee, wie KI Sie voranbringen könnte? Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen Ideen umzusetzen.