Willkommen zu den Apartamentos Oasis San Antonio in Los Cancajos! Hier erwartet dich eine Unterkunft, die sowohl Komfort als auch Entspannung bietet. Das Team von Booking.com möchte sicherstellen, dass du die bestmögliche Erfahrung während deines Aufenthalts hast. Deshalb werden unsere Bewertungen von echten Gästen abgegeben und sind vollständig transparent.
Über die Bewertungen
Bei jeder Bewertungsskala auf unserer Plattform handelt es sich um eine Gesamtwertung zwischen 1 und 10. Um die Gesamtwertung zu ermitteln, addieren wir alle Bewertungen und teilen diese Summe durch die Anzahl der Bewertungen. Gäste können auch separate Teilergebnisse in wichtigen Bereichen wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Preis-Leistungs-Verhältnis und kostenlosem WLAN abgeben. Diese Teilergebnisse und die Gesamtwertungen stehen in keinem direkten Zusammenhang.
Du kannst eine Unterkunft bewerten, die du über unsere Plattform gebucht hast, unabhängig davon, ob du dort übernachtet hast oder nicht. Wenn du eine bereits abgegebene Bewertung bearbeiten möchtest, kannst du dich jederzeit an unser Kundenserviceteam wenden.
Echtheit und Vertrauen
Wir haben sowohl Mitarbeiter als auch automatisierte Systeme, die darauf spezialisiert sind, gefälschte Bewertungen auf unserer Plattform zu erkennen. Falls wir solche Bewertungen entdecken, löschen wir sie und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen gegen den Verursacher. Wenn du etwas Verdächtiges bemerkst, kannst du es unserem Kundenserviceteam melden. Unser Fraud-Team wird dann eine Untersuchung durchführen.
Um sicherzustellen, dass die Bewertungen relevant sind, akzeptieren wir möglicherweise nur Bewertungen, die innerhalb von 3 Monaten nach dem Check-out eingereicht wurden. Außerdem können wir aufhören, Bewertungen anzuzeigen, die älter als 36 Monate sind oder wenn sich das Hotel in der Zwischenzeit geändert hat.
Richtlinien und Standards für Bewertungen
Unsere Richtlinien und Standards dienen dazu, den Inhalt auf Booking.com relevant und familienfreundlich zu halten, ohne die Meinungsfreiheit oder starke Meinungen zu beschränken. Sie gelten unabhängig vom Ton des Kommentars.
-
Beiträge sollten mit Reisen zu tun haben: Die hilfreichsten Beiträge sind detailliert und helfen anderen dabei, bessere Entscheidungen zu treffen. Bitte gib keine persönlichen, politischen, ethischen oder religiösen Kommentare ab. Werbung wird entfernt, und Probleme im Zusammenhang mit den Dienstleistungen von Booking.com sollten an unseren Kundenservice oder das Unterkunftsserviceteam weitergeleitet werden.
-
Beiträge sollten für ein globales Publikum geeignet sein: Bitte vermeide es, Schimpfwörter oder Versuche, Schimpfwörter in kreativer Schreibweise zu ersetzen, in irgendeiner Sprache zu verwenden. Kommentare und Medien, die Hassreden, diskriminierende Äußerungen, Drohungen, sexuell explizite Bemerkungen, Gewalt oder die Förderung illegaler Aktivitäten enthalten, sind nicht erlaubt.
-
Alle Inhalte sollten echt und einzigartig für den Gast sein: Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie originell und unvoreingenommen sind. Dein Beitrag sollte dein eigener sein. Mitarbeiter von Booking.com-Unterkunftspartnern sollten keine Bewertungen im Namen von Gästen abgeben oder Anreize für Bewertungen bieten. Negative Bewertungen, die darauf abzielen, die Bewertung eines Mitbewerbers zu senken, werden nicht toleriert.
-
Respektiere die Privatsphäre anderer: Booking.com wird sich darum bemühen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Website-Adressen, Social-Media-Konten und ähnliche Informationen zu verbergen.
-
Die Meinungen, die in Beiträgen geäußert werden, stammen von Kunden und Unterkünften von Booking.com und nicht von Booking.com selbst. Booking.com übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Bewertungen oder Antworten. Booking.com ist ein Vertriebspartner (ohne die Verpflichtung zur Überprüfung) und kein Verleger dieser Kommentare und Antworten.
Übersetzungen Haftungsausschluss
Diese Dienstleistung kann Übersetzungen enthalten, die von Google bereitgestellt werden. Google lehnt jegliche Garantien in Bezug auf die Übersetzungen ab, sei es ausdrücklich oder stillschweigend, einschließlich aller Garantien für Genauigkeit, Zuverlässigkeit und alle stillschweigenden Garantien der Markttauglichkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung.
