Willkommen, meine Lieben! Ihr habt sicher schon von der Arena Hotel Holiday gehört – einem Hotel in Medulin, Kroatien. Aber bevor ihr euch für eine Buchung entscheidet, möchte ich euch einige wichtige Informationen geben. Die Buchungsplattform hat einiges zu bieten, aber seid ihr sicher, dass ihr alles wissen möchtet? Lasst uns gemeinsam einen Blick hinter die Kulissen werfen!
Was ist mit den Bewertungen?
Natürlich sind Bewertungen ein wichtiger Faktor bei der Entscheidung für ein Hotel. Doch wie vertrauenswürdig sind diese Bewertungen wirklich? Die Buchungsplattform sammelt Bewertungen von Gästen und berechnet daraus einen Gesamtscore. Dabei werden verschiedene Aspekte wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Preis-Leistungs-Verhältnis und WLAN separat bewertet. Klingt gut, oder? Aber Vorsicht! Es gibt keine direkte Verbindung zwischen den Subscores und dem Gesamtscore. Gäste geben ihre Bewertungen unabhängig voneinander ab.
Fake-Bewertungen? Nicht mit uns!
Die Buchungsplattform hat eigens entwickelte Systeme, um gefälschte Bewertungen aufzudecken. Sollten wir solche Bewertungen entdecken, werden sie umgehend gelöscht und gegebenenfalls rechtliche Schritte eingeleitet. Ihr könnt jederzeit verdächtige Bewertungen unserem Kundenservice melden, damit unser Betrugsteam sie untersuchen kann. Uns ist wichtig, dass ihr nur echte Bewertungen erhaltet!
Was wird nicht veröffentlicht?
Natürlich möchten wir alle Bewertungen veröffentlichen, sowohl positive als auch negative. Allerdings gibt es bestimmte Inhalte, die wir nicht anzeigen werden. Dazu gehören politisch sensible Kommentare, Werbung, illegale Aktivitäten, persönliche oder sensible Informationen wie E-Mails, Telefonnummern oder Kreditkarteninformationen, Schimpfwörter, sexuelle Anspielungen, Hassreden, diskriminierende Äußerungen, Bedrohungen, Gewalt oder Spam und gefälschte Inhalte. Auch Tierquälerei und Identitätsdiebstahl werden nicht toleriert. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Bewertungen relevant und vertrauenswürdig sind.
Bewertungen: Relevant und aktuell
Um sicherzustellen, dass die Bewertungen relevant sind, akzeptieren wir nur Bewertungen, die innerhalb von 3 Monaten nach dem Check-out abgegeben wurden. Ältere Bewertungen werden nach 36 Monaten nicht mehr angezeigt, es sei denn, das Hotel hat den Besitzer gewechselt. Zudem haben Unterkünfte die Möglichkeit, auf Bewertungen zu antworten. So könnt ihr sehen, wie das Hotel auf Feedback reagiert.
Unsere Richtlinien und Standards für Bewertungen
Wir bei der Buchungsplattform haben klare Richtlinien und Standards für Bewertungen. Die Inhalte sollten relevant, familienfreundlich und frei von persönlichen, politischen, ethischen oder religiösen Kommentaren sein. Bitte vermeidet auch den Einsatz von Schimpfwörtern oder Hassreden. Alle Beiträge sollten authentisch und einzigartig sein. Bewertungen sind besonders wertvoll, wenn sie originell und objektiv sind. Es ist nicht erlaubt, im Namen von Gästen Bewertungen abzugeben oder Anreize für Bewertungen anzubieten. Negative Bewertungen, die nur dazu dienen, den Ruf eines Konkurrenten zu schädigen, werden nicht toleriert. Respektiert zudem die Privatsphäre anderer Gäste.
Die Meinungen unserer Gäste
Die Meinungen, die in den Bewertungen zum Ausdruck kommen, gehören den Gästen und nicht der Buchungsplattform. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte der Bewertungen. Unsere Aufgabe besteht darin, diese Kommentare zu verteilen, ohne sie zu überprüfen. Die Bewertungen werden standardmäßig nach dem Datum und einigen anderen Kriterien sortiert, um die relevantesten Bewertungen anzuzeigen.
Übersetzungen
Bitte beachtet, dass diese Seite Übersetzungen enthält, die von Google bereitgestellt werden. Für die Genauigkeit, Zuverlässigkeit und andere Garantien für die Übersetzungen übernehmen wir keine Verantwortung.
So, meine Lieben, jetzt kennt ihr die ganze Wahrheit über die Arena Hotel Holiday Buchungsplattform. Nutzt diese Informationen, um eure Entscheidungen zu treffen. Seid schlau und bleibt kritisch!
