Autopannen können uns immer wieder überraschen, selbst wenn wir alle Vorsichtsmaßnahmen treffen. Doch keine Sorge! Mit diesem Ratgeber von CHECK24 bewahren Sie einen kühlen Kopf und erhalten schnell Hilfe. Hier sind die wichtigsten Schritte bei einer Autopanne oder einem Unfall.
Was tun bei Panne und Unfall?
Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann es immer mal zu einer Panne oder sogar einem Unfall kommen. Befolgen Sie im Schadensfall die folgenden Schritte – so bleiben Sie sicher und erhalten schnell Hilfe:
- Ruhe bewahren: Wenn Sie während der Fahrt eine Panne bemerken, bleiben Sie ruhig und behalten Sie die Kontrolle.
- Warnblinkanlage einschalten: Um andere Verkehrsteilnehmer zu warnen, schalten Sie die Warnblinkanlage an.
- Sicherer Platz am rechten Straßenrand: Versuchen Sie einen sicheren Platz am rechten Straßenrand zu erreichen, ohne den Verkehr zu blockieren. Auf der Autobahn sollten Sie die nächste Haltebucht oder einen Parkplatz anvisieren. Wenn das nicht möglich ist, halten Sie auf dem Standstreifen.
- Räder nach rechts ausrichten: Sobald Sie zum Stehen gekommen sind, richten Sie die Räder des Autos nach rechts aus. So verhindern Sie, dass Ihr Auto bei einem Auffahrunfall zurück auf die Straße rollt.
- Standlicht einschalten: Schalten Sie das Standlicht ein, nicht nur bei Dunkelheit. Dadurch werden andere Autofahrer eher auf Sie aufmerksam und können im Gefahrenbereich umsichtig handeln.
- Motor ausschalten: Schalten Sie den Motor aus.
- Warnweste anziehen: Legen Sie die mitgeführte Warnweste an. In Deutschland ist dies für den Fahrer Pflicht, aber auch für die anderen Insassen sinnvoll. Auch für Ihren Hund kann eine Warnweste nützlich sein. Vergessen Sie nicht, Ihren Hund anzuleinen!
- Fahrzeug verlassen: Alle Insassen sollten das Fahrzeug auf der Seite verlassen, die vom Verkehr abgewandt ist. Bleiben Sie nicht im Fahrzeug – das erhöht nur das Risiko.
- Kofferraum öffnen: Öffnen Sie den Kofferraum, um das liegengebliebene Fahrzeug zusätzlich kenntlich zu machen.
- Sicherheitsabstand zur Fahrbahn: Entfernen Sie sich ein Stück von der Fahrbahn. Insassen, insbesondere Kinder und Tiere, sollten hinter der Leitplanke warten.
- Warndreieck aufstellen: Sobald alle Personen in Sicherheit sind, stellen Sie das Warndreieck auf. Platzieren Sie es etwa 100-150 Meter vom Auto entfernt. Innerorts reichen bereits 50 Meter aus. Wenn Sie in oder kurz nach einer Kurve zum Stehen gekommen sind, stellen Sie das Warndreieck immer vor der Kurve auf! Tragen Sie das Warndreieck gut sichtbar auf Brusthöhe und bewegen Sie sich entgegen dem Verkehr von Ihrem Auto weg. So sind Sie besser sichtbar und reduzieren das Unfallrisiko.
- Sicherheit hinter der Leitplanke: Begeben Sie sich nun ebenfalls in Sicherheit hinter die Leitplanke oder am Straßenrand.
- Hilfe kontaktieren: Wenn Gefahr besteht, zum Beispiel durch Autoteile auf der Fahrbahn, verständigen Sie die Polizei! Rufen Sie dann die Servicenummer Ihres Kfz-Schutzbriefs oder Automobilclubs an, um Hilfe zu erhalten. Geben Sie möglichst präzise Angaben zu Ihrem Standort an. Auf der Autobahn sollten Sie unbedingt Ihre Fahrtrichtung angeben. Nennen Sie außerdem Informationen zur Panne, zur Anzahl der Mitfahrer und zum Automodell. Falls Sie kein funktionierendes Handy dabei haben, können Sie Hilfe über die Notrufsäulen anfordern. Schwarze Pfeile an den Leitpfosten am Straßenrand weisen auf die nächstgelegene Säule hin.
- Fahrzeugpapiere bereitlegen: Während Sie auf Hilfe warten, können Sie bereits die Fahrzeugpapiere bereitlegen.
Einige Versicherer bieten auch eigene Apps zur direkten Schadensmeldung an:
ACE:
- Ortungsfunktion des Schadens und die Möglichkeit der Schadensmeldung über die App
- Zusätzliche Funktionen: Tankstellenfinder, Mobilitätsplaner, Vignetten-Shop, Änderungsfunktion
ADAC:
- Ortungsfunktion des Schadens und die Möglichkeit der Schadensmeldung über die App
- Zusätzliche Funktionen: Wahl zwischen Soforthilfe und Terminwunsch, Unfallcheckliste
Mit diesen Tipps sind Sie bestens vorbereitet und können selbst in einer stressigen Situation einen kühlen Kopf bewahren. Teilen Sie diese wertvollen Informationen auch mit Ihren Lieben, damit sie im Fall einer Autopanne bestens gerüstet sind!
