Willkommen beim Azak Hotel in Alanya! Wenn du nach einer Unterkunft in Alanya suchst, haben wir die besten Deals für dich. Unsere Gäste können separate Bewertungen in wichtigen Bereichen wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Wertigkeit und kostenlosem WLAN abgeben. Diese Bewertungen werden unabhängig von der Gesamtbewertung eingereicht.
Wie funktioniert das Bewertungssystem?
Jede Bewertungsskala reicht von 1 bis 10. Um die Gesamtbewertung zu erhalten, addieren wir alle Bewertungsergebnisse und teilen die Summe durch die Anzahl der erhaltenen Bewertungen. Du kannst eine Unterkunft bewerten, die du über unsere Plattform gebucht hast, entweder wenn du dort übernachtet hast oder wenn du die Unterkunft besucht hast, aber nicht tatsächlich übernachtet hast. Wenn du eine bereits abgegebene Bewertung bearbeiten möchtest, wende dich an unser Kundenserviceteam.
Die Wichtigkeit von Echtheit und Zuverlässigkeit
Wir haben sowohl Mitarbeiter als auch automatisierte Systeme, die sich auf die Erkennung von gefälschten Bewertungen spezialisiert haben. Wenn wir solche Bewertungen finden, löschen wir sie und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen gegen den Verantwortlichen. Jeder, der etwas Verdächtiges bemerkt, kann es unserem Kundenservice melden, damit unser Betrugsteam eine Untersuchung durchführen kann.
Unsere Bewertungsrichtlinien
Uns ist es wichtig, jede erhaltene Bewertung zu veröffentlichen, egal ob positiv oder negativ. Es gibt jedoch bestimmte Inhalte, die wir nicht anzeigen, wie zum Beispiel politisch sensible Kommentare, Werbeinhalt, illegale Aktivitäten, persönliche oder sensible Informationen (wie E-Mails, Telefonnummern, Kreditkarteninformationen), Schimpfwörter, sexuelle Anspielungen, Hassreden, diskriminierende Bemerkungen, Drohungen, Gewalt oder Gewaltverherrlichung, Spam und gefälschte Inhalte, Tierquälerei oder Identitätsbetrug.
Damit die Bewertungen relevant bleiben, akzeptieren wir möglicherweise nur Bewertungen, die innerhalb von 3 Monaten nach dem Auschecken abgegeben wurden. Bewertungen, die älter als 36 Monate sind oder wenn sich der Besitz der Unterkunft geändert hat, werden möglicherweise nicht mehr angezeigt. Eine Unterkunft hat auch die Möglichkeit, auf eine Bewertung zu antworten.
Richtlinien und Standards für Bewertungen
Unsere Richtlinien und Standards zielen darauf ab, den Inhalt auf Booking.com relevant und familienfreundlich zu halten, ohne die Meinungsfreiheit oder starke Meinungen einzuschränken. Die wichtige Kriterien für Bewertungen sind, dass sie reisebezogen sein sollten und anderen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Wir möchten dich bitten, persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare zu meiden. Kommentare und Medien, die Hassreden, diskriminierende Äußerungen, Drohungen, sexuell explizite oder gewalttätige Bemerkungen oder die Förderung illegaler Aktivitäten enthalten, sind nicht erlaubt. Alle Inhalte sollten authentisch und einzigartig sein. Bewertungen sind besonders wertvoll, wenn sie originell und unvoreingenommen sind. Unterkunftspartner von Booking.com sollten keine Bewertungen im Namen der Gäste veröffentlichen oder Anreize für Bewertungen anbieten. Negative Bewertungen, die in einem Wettbewerbsverhältnis abgegeben werden, um die Bewertung eines Konkurrenten zu senken, werden nicht toleriert. Respektiere die Privatsphäre anderer Gäste und beteilige dich verantwortungsbewusst an der Bewertungskultur.
Disclaimer zu Übersetzungen
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