Der neue Online-Shop Baaboo sorgt für Aufsehen. Doch was hebt ihn von anderen Shops ab? Bei unseren Recherchen sind wir auf die Gründe gestoßen. Der 2019 gestartete Shop setzt auf günstige Preise und bietet Sparpakete an, bei denen Kunden beim Kauf von 2 oder 3 Artikeln jeweils einen oder 2 Gratisartikel erhalten.
Baaboo im Test: Lieferzeit, Qualität, Kundenservice & Rücksendungen
Um die Qualität der Produkte und den Bestellablauf zu überprüfen, haben wir eine Reihe von Testkäufen durchgeführt. Wir haben Kosmetik- und Haushaltsprodukte an verschiedene Adressen bestellt. Die Lieferung erfolgte immer 2-3 Tage nach Absenden der Bestellung. Der Kundenservice hat unsere Fragen vor und nach Erhalt der Ware schnell, freundlich und kompetent beantwortet. Für Rücksendungen bietet der Shop ein unkompliziertes Formular auf der Homepage an. Wir erhielten eine Gutschrift und eine Bestätigung für den Eingang der Rücksendung. Mit den Produkten selbst waren wir ebenfalls zufrieden. Sie wurden wertig verpackt und erfüllten unsere Erwartungen.
Ist Baaboo seriös?
Als neuer Shop löst Baaboo zunächst Skepsis aus. Jedoch können wir nach unseren Testkäufen bestätigen, dass es sich um einen seriösen und sehr guten Online-Shop handelt. Auch bei Rücksendungen verläuft alles reibungslos zugunsten des Kunden. Mittlerweile haben über 38.000 Kunden Baaboo auf der Plattform Trustpilot bewertet.
Wo ist der Sitz von Baaboo?
Baaboo hat seinen Sitz in Tallinn, der wunderschönen Hauptstadt Estlands. Durch die Zusammenarbeit mit deutschen Versandhäusern garantiert Baaboo seinen Kunden in Deutschland eine schnelle Lieferung. Wir konnten diese schnelle Lieferung selbst erleben, als wir unsere Testbestellungen nach nur zwei Werktagen erhielten.
Wie kann ich Baaboo kontaktieren?
Im Hilfebereich des Kundenservices bietet der Online-Shop informative Anleitungen zur Rücksendung und Antworten auf mögliche Fragen. Von dort aus können Kunden direkt das Baaboo Kundencenter kontaktieren, welches schnelle Hilfe garantiert und den Überblick über Bestellungen, Lieferstatus und Rücklieferungen gewährt. Ein zukünftiger Live-Chat wurde bereits angekündigt. Eine Hotline mit persönlichem Ansprechpartner gibt es bewusst nicht, um die günstigen Preise an die Kunden weitergeben zu können und lange Wartezeiten in Telefonwarteschleifen zu vermeiden.
Das Produktsortiment von Baaboo
Baaboo bietet ein breit gefächertes Sortiment, das für jeden etwas bereithält. Neben bekannten Markenprodukten bietet der Shop auch neue Produkte von jungen Startups an, um diese zu fördern und den Kunden stets die neuesten Produkte präsentieren zu können. Haushaltsprodukte, die bereits in öffentlichen TV-Shows getestet wurden, sowie Zutaten für tolle Rezepte, wie die Funtini Bubble Tea Perlen, runden das Angebot ab.
Unsere Bewertung zu Baaboo
Baaboo hält die Preise für seine Kunden niedrig und bietet regelmäßig Knallerpreise für Produkte von Top-Marken. Restposten sind bei Baaboo immer einen Blick wert, da sie nur für kurze Zeit verfügbar sind. Ein großer Pluspunkt ist die schnelle Lieferzeit, die in Kundendienstbewertungen immer wieder positiv hervorgehoben wird.
