Apps werden heutzutage nicht nur zur Unterhaltung, sondern auch zum Sprachenlernen genutzt. Sprachlern-Apps gehören weltweit zu den beliebtesten Anwendungen. Wenn Sie mit dem autodidaktischen Sprachenlernen beginnen, ist es wichtig zu wissen, wie man eine App kündigen kann. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihr Babbel-Abo kündigen können.
Ich möchte Babbel kündigen, was muss ich beachten?
Bevor Sie Ihr Abo kündigen, beachten Sie bitte Folgendes:
- Das Abonnement läuft ohne Kündigung oder ein festgelegtes Vertragsende weiter.
- Um Ihr Abo zu beenden, müssen Sie eine Frist einhalten. Kündigen Sie Ihr Babbel-Abo mindestens 24 Stunden vor dem Ende des aktuellen Abozeitraums.
- Eine einfache Löschung der App beendet das Vertragsverhältnis nicht. Beachten Sie den Weg, über den Sie das Benutzerkonto angelegt und das Abo abgeschlossen haben.
Abokündigung bei Babbel: Diese Möglichkeiten gibt es
Wenn Sie Ihr Abo über die Webseite abgeschlossen haben, können Sie es auf folgende Weise kündigen:
- Deaktivieren Sie die Aboverlängerung auf der Webseite.
- Nutzen Sie die Kontaktfunktion auf der Homepage oder senden Sie eine E-Mail an support@babbel.com.
- Verwenden Sie die Support-Funktion der genutzten App.
Wenn Sie Ihr Abo über den App-Store abgeschlossen haben, beenden Sie es über den Store:
- Beenden Sie das laufende Abo korrekt im Store.
Kündigung nach Anmeldungsvariante
So gehen Sie vor:
Kündigen über die Babbelwebseite
- Melden Sie sich mit Ihrem Nutzerkonto auf der Webseite an.
- Gehen Sie zu Ihrem Nutzerprofil.
- Suchen Sie die Funktion “Automatische Abo-Verlängerung deaktivieren” in den Profil- und Kontoinformationen.
- Aktivieren Sie diese Funktion, um Ihr Abo auslaufen zu lassen.
Alternativ können Sie eine Kündigungs-E-Mail an support@babbel.com senden und um eine Bestätigung der Abokündigung bitten. Beachten Sie jedoch, dass die Bearbeitung der E-Mails einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Eine über die Webseite abgeschlossene Mitgliedschaft, die über die Babbel-App genutzt wird, kann auch innerhalb der App gekündigt werden. Gehen Sie dazu in den Support-Bereich der App und nehmen Sie dort die Abokündigung vor.
Kündigen über den Apple App Store
Wenn Sie Ihr Babbel-Abo über den Apple App Store abgeschlossen haben, müssen Sie die Kündigung direkt über den Store vornehmen:
- Öffnen Sie den App Store auf Ihrem Gerät.
- Rufen Sie Ihre laufenden Abos über Ihren Benutzernamen auf.
- Wählen Sie das Babbel-Abo aus.
- Klicken Sie auf “Abo kündigen”.
Kündigen über den Google Play Store
Wenn Sie Ihr Abonnement über den Google Play Store abgeschlossen haben, erfolgt die Verwaltung ebenfalls über den Store. Gehen Sie wie folgt vor:
- Rufen Sie Ihr Google Play-Konto auf.
- Öffnen Sie die Abos und wählen Sie das Babbel-Abo aus.
- Führen Sie die Kündigung des Abos durch.
Erhebt Babbel eine Kündigungsgebühr?
Nein, Babbel erhebt keine Kündigungsgebühren. Eine Kündigung ist daher genauso einfach wie eine Umstellung auf ein anderes Abo. Das Abo läuft aus, und Sie haben die Möglichkeit, auf ein Abo mit einer kürzeren Laufzeit umzusteigen.
Kann man Babbel jederzeit kündigen?
Sie können Ihr Babbel-Abo jederzeit kündigen, allerdings läuft das Abo nicht unmittelbar aus. Das Abo endet mit dem Ende des aktuellen Abozeitraums. Bis zu diesem Tag können Sie das Abo noch nutzen. Wenn Sie Ihr Abo auf eine andere Aboart umstellen, wird das alte Abo sofort beendet und das verbleibende Guthaben in das neue Abo übertragen. Bei einem Jahresabo läuft dieses erst am Ende des Jahres aus. Bei kürzeren Abos haben Sie jedoch die Möglichkeit, schneller zu kündigen. Beachten Sie jedoch, dass Monatsabos höhere Preise haben können.
So kündigen Sie die automatische Babbel-Verlängerung (Auto-Renewal)
Um die automatische Verlängerung Ihres Babbel-Abos zu deaktivieren, loggen Sie sich auf der Webseite oder in der App ein und rufen Sie Ihre Nutzereinstellungen auf. Dort finden Sie normalerweise eine Option zur Deaktivierung der automatischen Aboverlängerung. Wählen Sie diese Option aus, um die Verlängerung zu deaktivieren.
Besonders bei länger laufenden Abonnements, wie zum Beispiel einem Jahresabo, empfiehlt sich die Deaktivierung der automatischen Verlängerung. So vermeiden Sie das Verpassen der Kündigungsfrist und das Hineinschlittern in ein neues Jahresabo. Wenn Ihr Abo versehentlich ausläuft, ist das kein Problem. In der Regel sendet der Anbieter kurz vor Ablauf des Abos eine Erinnerung. Außerdem können Sie ein unterbrochenes Abo über Ihr Babbel-Konto unkompliziert wieder aufnehmen.
Jetzt können Sie Ihr Babbel-Abo kündigen und sich auf neue Sprachlernabenteuer vorbereiten!