Wer träumt nicht von einer unvergesslichen Rundreise durch Sri Lanka, gefolgt von erholsamen Tagen am Strand? Bavaria Fernreisen verspricht genau das. Doch wie sieht es in der Realität aus? In diesem Artikel teile ich meine persönlichen Erfahrungen und gebe ehrliche Einblicke in diese Reise.
Einige Einschränkungen, aber auch positive Eindrücke
Die Rundreise hatte einige Einschränkungen, die ich nicht verschweigen möchte. Einige Geschäfte, die wir besuchten, hatten nur oberflächlich etwas mit dem Land zu tun, doch eigentlich ging es nur um den Verkauf überteuerter Produkte. Hier ist als Tourist Vorsicht geboten, um nicht übervorteilt zu werden.
Positiv möchte ich jedoch erwähnen, dass Bavaria sofort reagiert hat, als wir uns über einen Ayurveda Kräutergarten beschwerten, der uns aggressiv zum Kauf gedrängt hat. Bavaria hat unseren Fall an H.O.T. weitergeleitet, die sich dafür eingesetzt haben, dass wir eine Rückerstattung erhalten. Der Kundenservice war also top.
Ärgerliche Flugänderungen und Sitzplatzprobleme
Ein weiterer Kritikpunkt waren die Flüge. Ursprünglich war ein knapp 3-stündiger Aufenthalt in Abu Dhabi geplant, dieser wurde jedoch kurz vor dem Abflug auf über 7 Stunden verlängert. Das empfanden wir als unzumutbar, vor allem bei einem langen Nachtflug.
Unmöglich war auch, dass wir unsere Sitzplätze nicht reservieren konnten, obwohl es in den Reiseunterlagen angekündigt war. Bei unserer Ankunft gehörten wir zu den ersten 20 Passagieren, die eincheckten, dennoch waren fast alle Sitzplätze bereits reserviert. Auf dem Rückweg saßen wir sogar so weit voneinander entfernt, dass wir uns nicht einmal sehen konnten. Dieses Problem erstreckte sich über alle vier Flüge. Ob dies an Etihad oder Bavaria lag, kann ich nicht sagen, aber ich habe so etwas noch nie bei anderen Reisegesellschaften erlebt.
Hotels mit gemischten Erfahrungen
Die Hotels auf der Rundreise waren größtenteils gut bis sehr gut, abgesehen von einem unsauberem Hotel zum Ende der Tour. Besonders beeindruckend war das The Glenrock in Haputhale – eines der schönsten Hotels, die ich je gesehen habe.
Das Badehotel für die letzten 6 Tage war ebenfalls sehr gut und bot einen schönen Sandstrand. Die Tatsache, dass wir um 12 Uhr auschecken mussten, war zwar nicht ideal, aber üblich. Ausnahmen wurden nur gemacht, wenn genügend Zimmer frei waren. Leider war dies zu der Zeit nicht der Fall, aber immerhin durften wir bis 13 Uhr bleiben.
Freundliches Personal und fachkundige Reiseleitung
Der Reiseleiter sprach gut Deutsch und hat sich um alles gekümmert. Während der Besichtigungen und Busreisen gab er uns viele Informationen.
Auch der Busfahrer und sein Begleiter waren außerordentlich hilfsbereit und nett. Wir fühlten uns stets sicher auf den Straßen Sri Lankas.
Fazit: Auf und Ab, aber insgesamt zufriedenstellend
Ob ich die Reise weiterempfehlen würde, ist schwierig zu sagen. Jeder muss selbst entscheiden, ob die Vorteile die Nachteile überwiegen. Es war sicherlich nicht die beste Rundreise, aber auch nicht die schlechteste. Ich würde sie im Mittelfeld ansiedeln. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war jedoch vollkommen gerechtfertigt.
Ein Tipp von mir: Die Vollpension auf der Rundreise lohnt sich eher nicht. Man kann für 5 bis 6 Euro Mittagessen und spart so den Aufpreis für Vollpension. Auch das All-Inclusive-Paket im Badehotel ist überteuert. Selbst wenn man viel isst und trinkt, erreicht man kaum die 50 Euro pro Tag pro Person. Eine Halbpension reicht in der Regel aus.
Abschließend kann ich sagen, dass Bavaria Fernreisen mit einigen Schwächen zu kämpfen hatte, aber auch gute Leistungen erbracht hat. Mit einigen Verbesserungen könnte die Reiseerfahrung noch besser werden.
