Betrugsprävention und Richtlinien für Hotelbewertungen

Betrugsprävention und Richtlinien für Hotelbewertungen

Willkommen bei El Mouradi Hammamet! Als Reisende möchten wir Ihnen eine Umgebung bieten, in der Sie Ihre Erfahrungen mit anderen teilen können. Um eine vertrauenswürdige und ehrliche Plattform zu gewährleisten, haben wir einige Richtlinien und Standards entwickelt. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren!

Bewertungssystem

Unser Bewertungssystem basiert auf einer Skala von 1 bis 10. Um die Gesamtbewertung zu erhalten, addieren wir alle Bewertungen und teilen sie durch die Anzahl der eingegangenen Bewertungen. Gäste können auch separate Teilbewertungen in wichtigen Bereichen wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Wert und kostenloses WLAN abgeben. Es gibt jedoch keine direkte Verbindung zwischen den Teilbewertungen und der Gesamtbewertung.

Echtheit und Betrug

Wir haben spezialisierte Teams und automatisierte Systeme, die gefälschte Bewertungen erkennen können. Wenn wir solche Bewertungen finden, löschen wir sie und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen gegen die Verantwortlichen. Wir nehmen die Glaubwürdigkeit unserer Bewertungen ernst und bitten unsere Nutzer, verdächtige Inhalte zu melden, damit unser Betrugsbekämpfungsteam diese untersuchen kann.

Richtlinien für Bewertungen

Wir möchten gerne jede Bewertung veröffentlichen, ob positiv oder negativ. Allerdings gibt es bestimmte Inhalte, die wir nicht veröffentlichen werden. Dazu gehören politisch sensible Kommentare, Werbeinhalte, illegale Aktivitäten, persönliche oder sensible Informationen, Schimpfwörter, sexuelle Anspielungen, Hassrede, diskriminierende Bemerkungen, Bedrohungen, Gewaltverherrlichung, Spam, Tierquälerei und die Annahme einer falschen Identität. Diese Richtlinien dienen dazu sicherzustellen, dass unsere Bewertungen relevant und vertrauenswürdig sind.

Antwortmöglichkeiten für Hotels

Hotels haben die Möglichkeit, auf Bewertungen zu antworten. Dadurch können sie auf Anregungen oder Bedenken der Gäste eingehen und mögliche Missverständnisse klären.

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Unser Ziel ist es, unseren Gästen und Nutzern eine umfassende und zuverlässige Plattform für ehrliche Bewertungen zu bieten. Indem wir diese Richtlinien und Standards einhalten, können wir sicherstellen, dass unsere Inhalte relevant, authentisch und wertvoll sind.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Ihre Erfahrungen bei El Mouradi Hammamet zu erfahren!

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