Das Hotel RIU Garoé hat in den letzten Jahren zahlreiche Bewertungen erhalten. Wir verstehen, dass es schwierig sein kann, sich bei der Auswahl eines Hotels für den richtigen Ort zu entscheiden. Deshalb haben wir für Sie einige Informationen über die Bewertungen des Hotels RIU Garoé zusammengestellt.
Wie werden die Bewertungen berechnet?
Um die Gesamtbewertung zu ermitteln, werden alle eingegangenen Bewertungen addiert und durch die Anzahl der Bewertungen geteilt. Zusätzlich können Gäste auch separate Teilbewertungen in wichtigen Bereichen wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Preis-Leistungs-Verhältnis und kostenfreies WLAN abgeben. Beachten Sie, dass Gäste ihre Teilbewertungen und ihre Gesamtbewertungen unabhängig voneinander abgeben, sodass keine direkte Verbindung zwischen ihnen besteht.
Überprüfung von Unterkünften
Sie können eine Unterkunft, die Sie über unsere Plattform gebucht haben, bewerten, wenn Sie dort übernachtet haben oder wenn Sie am Hotel angekommen sind, aber tatsächlich nicht dort übernachtet haben. Um eine bereits abgegebene Bewertung zu bearbeiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Fake-Bewertungen
Wir haben sowohl Mitarbeiter als auch automatisierte Systeme, um gefälschte Bewertungen auf unserer Plattform zu erkennen. Wenn wir solche Bewertungen entdecken, löschen wir sie sofort und ergreifen bei Bedarf Maßnahmen gegen die Verantwortlichen. Wenn Sie ebenfalls auf verdächtige Inhalte stoßen, können Sie diese unserem Kundenservice melden, damit unser Fraud-Team eine Untersuchung durchführen kann.
Was wird nicht veröffentlicht?
Idealerweise würden wir jede erhaltene Bewertung, egal ob positiv oder negativ, veröffentlichen. Es gibt jedoch bestimmte Inhalte, die nicht angezeigt werden, darunter politisch sensible Kommentare, Werbeinhalte, illegale Aktivitäten, persönliche oder sensible Informationen (z.B. E-Mails, Telefonnummern oder Kreditkartendaten), Schimpfwörter, sexuelle Anspielungen, Hassreden, diskriminierende Äußerungen, Bedrohungen oder Gewaltverweise, Spam und gefälschte Inhalte, Tierquälerei und Identitätsdiebstahl.
Außerdem akzeptieren wir möglicherweise nur Bewertungen, die innerhalb von 3 Monaten nach dem Auschecken abgegeben wurden. Ältere Bewertungen können entfernt werden, insbesondere bei Eigentümerwechsel der Unterkunft.
Richtlinien für Bewertungen
Wir haben klare Richtlinien und Standards für die Bewertungen auf Booking.com. Wir möchten, dass die Inhalte relevant und familienfreundlich bleiben, ohne die Meinungsfreiheit einzuschränken. Die Bewertungen sollten reisebezogen sein und anderen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Bitte vermeiden Sie persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare. Wir entfernen auch jegliche Form von “Hate Speech”, diskriminierenden Äußerungen, Drohungen, sexuell expliziten Bemerkungen oder der Förderung illegaler Aktivitäten.
Die Bewertungen sollten authentisch und einzigartig für den Gast sein. Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie originell und unvoreingenommen sind. Eigentümer von Unterkünften sollten keine Bewertungen im Namen von Gästen veröffentlichen oder Anreize für Bewertungen anbieten. Versuche, die Bewertung eines Mitbewerbers zu beeinflussen, indem man eine negative Bewertung abgibt, werden nicht toleriert.
Respektieren Sie die Privatsphäre anderer Gäste. Booking.com wird sich bemühen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Website-Adressen, Social-Media-Konten und ähnliche Details zu überdecken.
Die Meinungen in den Bewertungen gehören den Gästen und nicht Booking.com. Booking.com übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Bewertungen oder Antworten. Booking.com ist lediglich ein Verteiler (ohne Verpflichtung zur Überprüfung) und kein Herausgeber dieser Kommentare und Antworten.
Die Bewertungen werden standardmäßig nach dem Datum der Bewertung und anderen Kriterien sortiert, um die relevantesten Bewertungen anzuzeigen. Sie haben auch die Möglichkeit, die Bewertungen nach Ihrer Präferenz zu sortieren oder zu filtern.
Übersetzungen
Die Übersetzungen auf dieser Plattform werden von Google bereitgestellt. Google übernimmt keine Garantie für die Genauigkeit, Verlässlichkeit und die implizierten Garantien für die Übersetzungen.
Wir hoffen, dass Ihnen diese Informationen bei der Entscheidungsfindung helfen. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Danke für Ihr Vertrauen in Booking.com!
