Das Valamar Tamaris Resort steht hoch in der Gunst der Gäste. Mit einer Gesamtbewertung von 4 Sternen konnte das Resort überzeugen. Doch wie entsteht diese Bewertung und worauf basiert sie? In diesem Artikel erfährst du alles rund um die Bewertungen des Resorts.
Wie werden die Bewertungen erstellt?
Jede Bewertung wird auf einer Skala von 1 bis 10 abgegeben. Um die Gesamtbewertung zu ermitteln, werden alle erhaltenen Bewertungen addiert und durch die Anzahl der Bewertungen geteilt. Zusätzlich können Gäste in wichtigen Bereichen wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Preis-Leistungs-Verhältnis und kostenloses WLAN separate Teilbewertungen abgeben. Dabei besteht keine direkte Verbindung zwischen den Teilbewertungen und der Gesamtbewertung.
Echtheit der Bewertungen
Damit die Bewertungen möglichst authentisch sind, werden sowohl Menschen als auch automatisierte Systeme eingesetzt, um gefälschte Bewertungen zu erkennen. Sollten solche Bewertungen entdeckt werden, werden sie gelöscht und gegebenenfalls weitere Maßnahmen ergriffen. Solltest du selbst auf verdächtige Inhalte stoßen, kannst du diese dem Kundenservice melden, damit unser Betrugsteam eine Untersuchung durchführen kann.
Welche Bewertungen werden veröffentlicht?
Prinzipiell möchten wir jede Bewertung, egal ob positiv oder negativ, veröffentlichen. Es gibt jedoch bestimmte Inhalte, die nicht gestattet sind und dazu führen, dass eine Bewertung nicht angezeigt wird. Dazu gehören politisch sensible Kommentare, Werbeinhalte, illegale Aktivitäten, persönliche oder sensible Informationen wie E-Mails, Telefonnummern oder Kreditkarteninformationen, Schimpfwörter, sexuelle Anspielungen, Hassrede, diskriminierende Bemerkungen, Drohungen, Gewalt oder Spam. Auch Tierquälerei, Identitätsdiebstahl und jegliche Verstöße gegen unsere Richtlinien führen zur Nichtveröffentlichung einer Bewertung.
Relevanz und Aktualität der Bewertungen
Um sicherzustellen, dass die Bewertungen relevant sind, akzeptieren wir nur solche, die innerhalb von 3 Monaten nach dem Auschecken abgegeben werden. Zudem werden Bewertungen, die älter als 36 Monate sind oder wenn das Resort den Eigentümer gewechselt hat, möglicherweise nicht mehr angezeigt. Jedes Resort hat auch die Möglichkeit, auf eine Bewertung zu antworten.
Richtlinien und Standards für Bewertungen
Unsere Richtlinien und Standards zielen darauf ab, den Inhalt auf Booking.com relevant und familienfreundlich zu halten, ohne die Meinungsäußerungsfreiheit einzuschränken. Beiträge sollten reisebezogen sein und anderen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare sowie Werbeinhalte werden entfernt. Booking.coms Services betreffende Anliegen sollten an unseren Kundenservice oder den Unterkunftsservice weitergeleitet werden.
Einzigartige und authentische Bewertungen
Bewertungen sind besonders wertvoll, wenn sie originell und unvoreingenommen sind. Daher sollte dein Beitrag auch deine eigene Meinung widerspiegeln. Bei Bewertungen sollte niemand im Namen der Gäste handeln oder Anreize für positive Bewertungen bieten. Negative Bewertungen mit dem Ziel, die Bewertung eines Konkurrenten zu senken, werden nicht toleriert. Respektiere auch die Privatsphäre anderer Gäste. Persönliche Informationen wie E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Social-Media-Konten werden von Booking.com geschützt.
Fazit
Die Bewertungen des Valamar Tamaris Resorts bieten einen umfassenden Einblick in die Erfahrungen der Gäste. Von der Echtheit der Bewertungen über die Veröffentlichungsstandards bis hin zu den Richtlinien und Standards – alles wird klar und transparent dargelegt. So kannst du sicher sein, dass du eine fundierte Entscheidung triffst, wenn du das Resort besuchst.
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