Lässt sich dein Bluetooth-Kopfhörer nicht mit deinem Smartphone oder Tablet verbinden? Keine Sorge, ich habe eine Liste mit Problemen und Lösungen für dich zusammengestellt, die dir dabei helfen können, das Problem zu lösen.
Die Kurzfassung: Das hilft!
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Starte dein Smartphone neu: Bei Problemen sollte immer zuerst das Smartphone neu gestartet werden!
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Lösche den Kopfhörer aus der Geräteliste: Schalte den Kopfhörer aus und wieder an. Führe dann erneut die Kopplung/Verbindung des Kopfhörers durch.
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Prüfe, ob Bluetooth aktiviert ist: Stelle sicher, dass Bluetooth auf deinem Smartphone oder Tablet aktiviert ist.
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Entferne das Kabel in der Klinkebuchse: Wenn du ein Kabel in der Klinkebuchse hast, kannst du Bluetooth nicht nutzen. Stecke das Kabel aus, bevor du den Kopplungsmodus startest.
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Setze deinen Kopfhörer auf Werkseinstellungen zurück: Falls die vorherigen Schritte nicht geholfen haben, kannst du deinen Kopfhörer auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Bitte beachte, dass dabei alle Apps, Einstellungen und Daten verlorengehen. Sichere daher unbedingt wichtige Daten vorher.
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Deinstalliere spezielle Audio-Apps oder “Cleaning-Apps”: Manche Apps können Probleme verursachen. Deinstalliere testweise Apps dieser Art, um zu sehen, ob sich dadurch das Verbindungsproblem löst.
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Verbinde deinen Kopfhörer mit einem anderen Smartphone oder Tablet: Um festzustellen, ob das Problem an deinem Smartphone liegt, verbinde deinen Kopfhörer mit einem anderen Gerät. Funktioniert der Kopfhörer dort auch nicht, könnte er defekt sein.
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Meine aktuellen Bluetooth-Kopfhörer Empfehlungen: Wenn du auf der Suche nach neuen Bluetooth-Kopfhörern bist, findest du hier meine aktuellen Empfehlungen.
Wenn diese Tipps dir nicht geholfen haben, habe ich noch weitere ausführliche Informationen gesammelt, die dir bei der Lösung des Problems helfen könnten. Du findest sie weiter unten.
Wenn du außerdem ausführliche Testberichte zu aktuellen Bluetooth-Kopfhörern suchst, findest du hier eine Liste mit aktuellen Testberichten.
Smartphone neu starten
Bei Problemen sollte immer zuerst das Smartphone neu gestartet werden. Ein Neustart kann oft dazu führen, dass sich der Bluetooth-Kopfhörer wieder problemlos verbinden lässt.
Pairing erneut durchführen
Manchmal muss der Kopplungsmodus bei der allerersten Verbindung mehrere Male gestartet werden, damit das Gerät in der Geräteliste angezeigt wird. Deaktiviere und reaktiviere Bluetooth und starte das Pairing erneut. In den meisten Fällen funktioniert die Verbindung danach einwandfrei. In seltenen Fällen kann es erforderlich sein, den Kopplungsvorgang nochmals zu wiederholen.
Bluetooth-Einstellungen überprüfen
Die Bluetooth-Einstellungen können je nach Hersteller und Modell variieren. Überprüfe, ob Bluetooth auf deinem Smartphone aktiviert ist. Bei einigen Android-Versionen kannst du auch die Sichtbarkeit des Geräts verändern oder ein Timeout für die Sichtbarkeit festlegen. Aktiviere bei Problemen am besten die dauerhafte Sichtbarkeit.
Bestehende Geräte löschen
In den Bluetooth-Einstellungen deines Smartphones kannst du eine Liste von Geräten sehen, die bereits mit deinem Smartphone verbunden waren. Lösche alte Geräte aus dieser Liste, um Platz für neue Verbindungen zu schaffen.
Apps
Manche Apps können Probleme mit der Bluetooth-Verbindung verursachen, insbesondere solche, die permanent im Hintergrund laufen und in Systemprozesse eingreifen. Deinstalliere testweise solche Apps, um zu sehen, ob sich dadurch das Verbindungsproblem löst.
Kabel im Kopfhörer
Wenn dein Bluetooth-Kopfhörer einen Klinkeanschluss hat, verweigern viele Modelle eine Bluetooth-Verbindung, solange ein Kabel eingesteckt ist. Bevor du den Kopplungsmodus startest, entferne das Kabel aus dem Kopfhörer.
Auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Das Zurücksetzen deines Smartphones auf die Werkseinstellungen ist die letzte und zeitaufwändigste Methode. Dabei werden alle Apps, Einstellungen und Daten gelöscht. Stelle daher vorher sicher, dass du wichtige Daten gesichert hast.
Störungen?
Manchmal können Verbindungsstörungen auftreten, wenn sich dein Smartphone zu nah am Router befindet. Führe das Pairing in einem Bereich durch, in dem es möglichst wenige Störquellen gibt.
Kopfhörer kaputt?
Es ist möglich, dass dein Kopfhörer defekt ist. Um das zu überprüfen, verbinde ihn mit einem anderen Smartphone oder Tablet, um auszuschließen, dass das Problem am Kopfhörer selbst liegt.
Bluetooth des Smartphones kaputt?
Wenn alle anderen Lösungsansätze nicht geholfen haben, könnte es sein, dass das Bluetooth deines Smartphones defekt ist. Versuche, dein Smartphone mit mehreren anderen Bluetooth-Geräten zu verbinden. Funktioniert die Verbindung bei keinem der Geräte, könnte das Bluetooth-Modul am Handy kaputt sein. Funktioniert der Kopfhörer hingegen an anderen Geräten einwandfrei, liegt das Problem möglicherweise am Smartphone.
Bluetooth-Version?
Bluetooth ist abwärtskompatibel, d.h. ein Bluetooth 3.0 Kopfhörer kann sich mit einem Bluetooth 4.1 Smartphone verbinden und umgekehrt. Allerdings gibt es Ausnahmen. Das sogenannte “low energy” Protokoll wurde mit der Version 4.0 eingeführt. Wenn ein Gerät dieses Protokoll erfordert, müssen sowohl das Bluetooth-Gerät als auch das Smartphone mindestens Bluetooth Version 4.0 unterstützen, um eine Verbindung herstellen zu können.
Ton nur auf einer Seite?
Falls du das Problem hast, dass der Ton nur auf einer Seite deiner Kopfhörer abgespielt wird, findest du in einem separaten Artikel Lösungen dazu: “Kopfhörer Ton nur auf einer Seite – Probleme und Lösungen”.
Ich hoffe, diese Tipps konnten dir helfen, dein Verbindungsproblem mit deinem Bluetooth-Kopfhörer zu lösen. Falls du weitere Informationen suchst oder ausführliche Testberichte zu aktuellen Bluetooth-Kopfhörern lesen möchtest, findest du in den entsprechenden Artikeln weitere nützliche Informationen.