Willkommen zu den enthüllenden Bumble Bewertungen. Du denkst vielleicht, dass Bumble der perfekte Ort ist, um deinen nächsten Flirt zu finden, aber sei gewarnt – es gibt mehr zu dieser Dating-App als auf den ersten Blick ersichtlich. Lass uns einen Blick hinter die Kulissen werfen und sehen, was wirklich passiert.
Bumble – Ein Sperrgrund nach dem anderen
Nur eine Stunde nachdem ich mich bei Bumble angemeldet hatte, wurde mein Account überraschenderweise gesperrt. Der Grund war vage und lautete, dass mehrere Benutzer mich gemeldet hätten, weil ich angeblich gegen die Richtlinien der Seite verstoßen hätte. Dabei hatte ich nur ein paar Profile durchgestöbert und nie mit jemandem gematcht oder kommuniziert. Mein Profil enthielt nur grundlegende Informationen und normale Bilder, nichts Unangemessenes oder Verwirrendes.
Ich habe das Feedback-Formular genutzt, um nach Erklärungen zu fragen und meinen Account wieder freizuschalten. Aber die Antwort, die ich erhielt, war erneut überraschend. Mein Account sollte gesperrt bleiben und mir wurde auf die Kleingedruckten und unverständlichen rechtlichen Bestimmungen verwiesen. Es wurde nicht erklärt, was genau an meinem Profil „falsch“ war. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich genug von Bumble, aber ich wollte sicherstellen, dass die von mir während der Registrierung angegebenen Informationen nicht verwendet werden würden (E-Mail, Geburtsdatum, Bilder), insbesondere um zu verhindern, dass mein Profil für andere Benutzer aktiv bleibt und die Datenbank von Bumble größer erscheinen lässt (viele andere haben sich über gefälschte Profile beschwert). Deshalb habe ich um die Löschung meines Accounts gebeten.
Hier ist die Kopie ihrer Antwort:
Um Ihren Antrag auf Datenlöschung fortzufahren, müssen wir überprüfen, ob Sie der Inhaber des Profils sind. Dies tun wir, um sicherzustellen, dass wir Informationen nicht auf Anfrage einer nicht autorisierten Person löschen, die kein Recht auf Löschung hat.
Wir bieten mehrere Möglichkeiten zur Identitätsprüfung an. Diese sind wie folgt:
- Antworten Sie auf diese E-Mail von der mit Ihrem Bumble-Profil verknüpften E-Mail-Adresse und bestätigen Sie, dass Sie Ihre Daten löschen möchten. Um diese Option zu nutzen, muss Ihre E-Mail-Adresse bestätigt sein.
- Wenn Sie sich in Ihr Profil einloggen können, kontaktieren Sie uns über unser Feedback-Formular. Um diese Option zu nutzen, muss Ihre E-Mail-Adresse bestätigt sein. Suchen Sie bitte in Ihrem Posteingang nach E-Mails von Bumble und folgen Sie den Schritten in den Bestätigungs-E-Mails, die Sie von uns erhalten haben. Wenn Sie diese E-Mail nicht finden können, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner.
- Bestätigen Sie die folgenden zwei Informationen über Ihr Profil: – Registrierungsdatum (Tag, Monat und Jahr)
- Datum und Betrag Ihrer letzten Transaktion mit Bumble oder Bestätigung, dass keine Transaktionen vorgenommen wurden.
- Wenn Sie keine der oben genannten Optionen zur Verifizierung nutzen können, müssen Sie uns eine Kopie Ihres Lichtbildausweises senden, um Ihre Identität nachzuweisen. Geeignete Dokumente sind zum Beispiel ein Reisepass, ein Personalausweis oder ein Führerschein. Wir werden das entsprechende Dokument sofort nach der Überprüfung Ihrer Identität löschen.
In einigen Fällen bitten wir um weitere Informationen, um den Profilbesitz nachzuweisen, wenn wir Sie anhand der bereitgestellten Informationen nicht identifizieren können.
Die Optionen #1 und #2 sind für jemanden, dessen Account gesperrt ist, nicht anwendbar. Die Option #4 ist lächerlich (wer würde schon seine Passinformationen weitergeben?). Also habe ich die geforderten Informationen unter Option #3 bereitgestellt. Danach habe ich KEINE Antwort erhalten. Es wäre logisch, dass sie einen Account, den sie am Tag der Erstellung sperren, auch danach löschen würden. Und da ich meine E-Mail-Kommunikation mit ihnen genutzt habe, macht es keinen Sinn, meine E-Mail-Adresse als Bedingung für die Datenlöschung von mir zu verlangen. Ich vermute, dass der Verantwortliche für die Sperrung von Accounts mein Profil nicht mochte (ich habe erwähnt, dass ich nach aktiven und fitten Frauen suche und Atheist bin) und das der Grund für meine Sperrung war. Zieh deine eigenen Schlussfolgerungen.
Bumble – Mehr als nur ein Dating-Service?
Es stellt sich die Frage: Was steckt wirklich hinter Bumble? Wie können sie so einfach Profile sperren und gleichzeitig eine Datenlöschung so kompliziert gestalten? Sollte eine Dating-App nicht daran interessiert sein, ihren Benutzern ein angenehmes Erlebnis zu bieten, anstatt ihre Profile grundlos zu sperren?
Es ist wichtig, dass wir uns bewusst sind, was mit unseren persönlichen Daten passiert, wenn wir uns bei Apps wie Bumble anmelden. Werden sie für dubiose Zwecke genutzt oder an Dritte weitergegeben? Diese Fragen sollten nicht ignoriert werden, wenn es um unsere Privatsphäre geht.
Deine Erfahrung zählt
Teile deine eigenen Erfahrungen mit Bumble in den Kommentaren unten. Hast du ähnliche Probleme mit gesperrten Accounts oder dem Löschen deiner Daten erlebt? Lass es uns wissen! Gemeinsam können wir ein Bewusstsein schaffen und sicherstellen, dass unsere Daten geschützt sind, während wir nach Liebe und Verbindungen online suchen.
