Stell dir vor, du könntest deinen Aufenthalt auf einem Campingplatz im malerischen Vagnas in Frankreich ganz nach deinen Bedürfnissen gestalten. Genau das bietet der Campingplatz La Rouviere les Pins. Hier findest du Ruhe und Erholung inmitten der herrlichen Natur.
Bewertungen, die zählen
Auf Camping La Rouviere les Pins kannst du die Erfahrungen anderer Gäste nachlesen und dir so ein Bild von diesem traumhaften Campingplatz machen. Die Bewertungen reichen von 1 bis 10 und ergeben gemeinsam die Gesamtnote. Dabei werden verschiedene Kriterien wie Standort, Sauberkeit, Personal, Komfort, Einrichtungen, Wertigkeit und kostenfreies WLAN separat bewertet. Die Gäste geben ihre individuellen Bewertungen ab – es gibt keine direkte Verbindung zwischen den Einzelbewertungen und der Gesamtnote.
Authentische Bewertungen
Wenn du über unsere Plattform eine Unterkunft gebucht hast und dort übernachtet hast oder sogar vor Ort warst, kannst du eine Bewertung abgeben. Falls du eine bereits abgegebene Bewertung bearbeiten möchtest, kannst du dich an unseren Kundenservice wenden.
Einhaltung der Richtlinien
Wir legen großen Wert darauf, dass die Bewertungen auf unserer Plattform echt sind und sich an unsere Richtlinien halten. Wir haben sowohl Menschen als auch automatisierte Systeme, die sich auf die Erkennung von gefälschten Bewertungen spezialisiert haben. Sollten wir Fälschungen entdecken, löschen wir diese und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen gegen die Verantwortlichen. Wenn du ebenfalls etwas Verdächtiges bemerkst, zögere nicht, es unserem Kundenservice mitzuteilen, damit unser Betrugsteam sich damit befassen kann.
Veröffentlichte Bewertungen
Eigentlich würden wir alle Bewertungen, positiv und negativ, veröffentlichen. Allerdings werden Bewertungen, die politisch sensibel sind, Werbeinhalt enthalten, illegale Aktivitäten beschreiben, persönliche oder sensible Informationen enthalten (z.B. E-Mails, Telefonnummern, Kreditkarteninformationen), Schimpfwörter, sexuelle Anspielungen, Hassreden, diskriminierende Bemerkungen, Drohungen oder Gewalt erwähnen, Spam oder gefälschte Inhalte darstellen, Tierquälerei beinhalten oder eine Identitätsfälschung darstellen, nicht veröffentlicht. Ebenso verstoßen sie gegen unsere Bewertungsrichtlinien.
Aktualität und Relevanz
Um sicherzustellen, dass die Bewertungen relevant sind, akzeptieren wir nur Bewertungen, die innerhalb von 3 Monaten nach dem Auschecken eingereicht werden. Bewertungen, die älter als 36 Monate sind oder bei einem Eigentümerwechsel der Unterkunft können wir ebenfalls nicht mehr anzeigen.
Antworten von Unterkünften
Unterkünfte haben die Möglichkeit, auf Bewertungen zu antworten. Dies ermöglicht ihnen, auf Kundenerwartungen einzugehen und Verbesserungen vorzunehmen.
Die neuesten Bewertungen zuerst
Bei mehreren Bewertungen werden die aktuellsten zuerst angezeigt. Es gibt jedoch einige Faktoren, die die Reihenfolge beeinflussen können, wie die Sprache, ob es sich nur um eine Bewertung oder um eine Bewertung mit Kommentaren handelt, etc. Du kannst die Bewertungen nach verschiedenen Kriterien wie Jahreszeit, Bewertungsnote und mehr sortieren und filtern.
Qualitätsstandards für Bewertungen
Um sicherzustellen, dass der Inhalt auf Booking.com relevant und familienfreundlich bleibt, gelten bestimmte Qualitätsstandards für Bewertungen. Diese Standards gelten unabhängig vom Ton des Kommentars.
- Bewertungen sollten mit Reisen in Verbindung stehen und anderen Reisenden helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare sollten vermieden werden. Werbung wird entfernt und Fragen zu den Dienstleistungen von Booking.com sollten an den Kundenservice weitergeleitet werden.
- Bewertungen sollten für ein globales Publikum angemessen sein. Bitte vermeide es, Schimpfwörter zu verwenden oder versuche nicht, mit kreativer Schreibweise Schimpfwörter anzudeuten. Kommentare und Medien, die Hassreden, diskriminierende Bemerkungen, Drohungen, sexuell explizite Bemerkungen, Gewalt oder die Förderung illegaler Aktivitäten enthalten, sind nicht gestattet.
- Alle Inhalte sollten echt und einzigartig für den Gast sein. Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie originell und unvoreingenommen sind. Dein Beitrag sollte deiner eigenen Meinung entsprechen. Partner von Booking.com sollten keine Bewertungen im Namen von Gästen veröffentlichen oder Anreize für Bewertungen anbieten. Wer versucht, die Bewertung eines Mitbewerbers durch das Abgeben einer negativen Bewertung zu mindern, wird nicht geduldet.
- Respektiere die Privatsphäre anderer. Booking.com wird versuchen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Website-Adressen, Social-Media-Konten und ähnliche Informationen zu verbergen.
Übersetzungen
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