Das Club Hotel Dante in Cervia, Italien, bietet eine Vielfalt an Angeboten und Annehmlichkeiten, die Ihren Aufenthalt unvergesslich machen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten und stellen sicher, dass sie sich während ihres Aufenthalts rundum wohl fühlen.
Überprüfung der Unterkunft
Jede Bewertung wird auf einer Skala von 1 bis 10 abgegeben. Um die Gesamtbewertung zu ermitteln, addieren wir alle Bewertungen und teilen diese Summe durch die Anzahl der erhaltenen Bewertungen. Gäste haben die Möglichkeit, separate Teilergebnisse in wichtigen Bereichen wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Wert und kostenlosem WLAN abzugeben. Diese Teilergebnisse können unabhängig von der Gesamtbewertung gegeben werden – es besteht keine direkte Verbindung zwischen ihnen.
Echtheit der Bewertungen
Wir haben spezialisierte Teams und automatisierte Systeme, die dazu dienen, gefälschte Bewertungen zu erkennen. Wenn wir solche Bewertungen finden, löschen wir sie umgehend und ergreifen bei Bedarf Maßnahmen gegen die Verantwortlichen. Sollten Sie Verdachtsmomente entdecken, können Sie diese jederzeit unserem Kundenservice melden, damit unser Betrugsteam eine Untersuchung durchführen kann.
Veröffentlichung von Bewertungen
Wir würden idealerweise jede erhaltene Bewertung, sowohl positive als auch negative, veröffentlichen. Es gibt jedoch bestimmte Inhalte, die wir nicht anzeigen werden. Dazu gehören politisch sensible Kommentare, Werbeinhalte, illegale Aktivitäten, persönliche oder sensible Informationen wie E-Mails, Telefonnummern und Kreditkarteninformationen, Schimpfwörter, sexuelle Anspielungen, Hassreden, diskriminierende Äußerungen, Drohungen oder Verweise auf Gewalt, Spam und gefälschte Inhalte, Tierquälerei sowie die falsche Behauptung, jemand anderes zu sein. Alle Bewertungen müssen auch unseren Richtlinien entsprechen.
Moderation von Bewertungen
Um sicherzustellen, dass die Bewertungen relevant sind, akzeptieren wir nur Bewertungen, die innerhalb von 3 Monaten nach dem Auschecken abgegeben wurden. Bewertungen, die älter als 36 Monate sind oder wenn das Hotel den Besitzer gewechselt hat, werden nicht mehr angezeigt. Zusätzlich kann eine Unterkunft auf eine Bewertung antworten.
Richtlinien und Standards für Bewertungen
Unsere Richtlinien sollen sicherstellen, dass der Inhalt auf Booking.com relevant und familienfreundlich ist, ohne die Meinungsfreiheit oder starke Meinungen einzuschränken. Die Richtlinien sind für alle Kommentare gültig und unabhängig vom Ton des Kommentars.
- Beiträge sollten mit Reisen in Verbindung stehen und anderen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Bitte vermeiden Sie persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare. Werbeinhalte werden entfernt und Probleme im Zusammenhang mit den Dienstleistungen von Booking.com sollten an unseren Kundenservice oder das Unterkunftsservice-Team weitergeleitet werden.
- Beiträge sollten für ein globales Publikum geeignet sein. Verwenden Sie keine obszöne Sprache oder versuchen Sie nicht, Obszönitäten mit kreativer Schreibweise in irgendeiner Sprache darzustellen. Kommentare und Medien, die Hassreden, diskriminierende Äußerungen, Drohungen, sexuell explizite Bemerkungen, Gewalt oder die Förderung illegaler Aktivitäten enthalten, sind nicht erlaubt.
- Alle Inhalte sollten echt und einzigartig für den Gast sein. Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie original und unvoreingenommen sind. Ihr Beitrag sollte Ihr eigener sein. Mitarbeiter von Booking.com sollten keine Bewertungen im Namen von Gästen veröffentlichen oder Anreize für Bewertungen anbieten. Negative Bewertungen, die abgegeben werden, um die Bewertung eines Mitbewerbers zu senken, werden ebenfalls nicht toleriert.
- Respektieren Sie die Privatsphäre anderer. Booking.com wird Anstrengungen unternehmen, um E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Websites, Social-Media-Konten und ähnliche Details zu anonymisieren.
Fazit
Bei Booking.com können Gäste ihre Erfahrungen mit dem Club Hotel Dante in Cervia teilen und Bewertungen abgeben. Die neuesten Bewertungen werden zuerst angezeigt und können nach verschiedenen Kriterien sortiert werden. Wir bemühen uns, den Gästen einen transparenten und zuverlässigen Service zu bieten. Bitte beachten Sie, dass diese Übersetzung von Google durchgeführt wurde und wir keine Verantwortung für ihre Richtigkeit oder Verlässlichkeit übernehmen.
