Die Commerzbank ist eine der größten Banken in Deutschland und bietet ihren Kunden nicht nur eine Vielzahl von Produkten, sondern auch ein ausgedehntes Filialnetz. Bei der Kontoeröffnung legt die Commerzbank besonderen Wert auf Komfort und Professionalität.
Über die Girokonten der Commerzbank
Die Commerzbank bietet verschiedene Girokonto-Angebote an: Das PremiumKonto für anspruchsvolle Kunden, die oft im Ausland sind, das KlassikKonto als Allrounder und das kostenfreie Girokonto mit Fokus auf Online- und Mobile-Banking. Die Online-Eröffnung dieser Konten erfolgt auf die gleiche Weise. Es gibt jedoch Unterschiede in Bezug auf die Voraussetzungen und Bedingungen. Beispielsweise erfordert das PremiumKonto aufgrund der enthaltenen Kreditkarte eine ausreichend hohe Bonität. Bei den anderen beiden Varianten ist nur eine Debitkarte enthalten, und die Bonitätsanforderungen entfallen somit.
Alle drei Konten können bequem online eröffnet werden. Es gibt keinen Unterschied im Verfahren. Der Antrag wird weiterhin online ausgefüllt, eine Identifizierung ist erforderlich und nach erfolgreicher Bestätigung werden alle Unterlagen per Post versandt. Übrigens gibt es für junge Leute ein spezielles Konto mit besseren Bedingungen. In diesem Fall gibt es jedoch grundlegende Änderungen bei der Online-Kontoeröffnung aufgrund der Notwendigkeit der Unterlagen der Erziehungsberechtigten. In der folgenden Schritt-für-Schritt-Anleitung konzentrieren wir uns auf die drei normalen Konten, ohne Einschränkung der Zielgruppe.
Schritt für Schritt zum Commerzbank Konto: So klappt’s!
1. Besuchen Sie die Übersichtsseite der Commerzbank Webseite und treffen Sie Ihre Entscheidung, welches der drei Konten Sie eröffnen möchten. Sie können nur ein Konto im Rahmen einer Kontoeröffnung beantragen. Wenn Sie sich entschieden haben, öffnen Sie den Antrag, indem Sie auf den Button “Konto eröffnen” klicken.
2. Sie werden zum Formular weitergeleitet. Wenn Sie kein kostenfreies Girokonto eröffnen möchten, werden Ihnen zunächst die wählbaren Zusatzleistungen angezeigt. Beispielsweise können Sie sich beim PremiumKonto der Commerzbank entscheiden, ob Sie eine Kreditkarte von Visa oder MasterCard erhalten möchten. Wählen Sie die entsprechenden Leistungen gemäß Ihren Wünschen aus und klicken Sie auf “Weiter”. Kunden, die das kostenfreie Konto eröffnen möchten, werden direkt zur entsprechenden Seite geleitet.
3. Im Rahmen der Kontoeröffnung müssen Sie Ihre persönlichen Informationen als angehender Kontoinhaber angeben. Dazu gehören Ihr vollständiger Name mit Geburtsdatum und -ort, Staatsangehörigkeit, Beruf, vollständige Anschrift sowie Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wenn Sie im Ausland leben, aber in Deutschland Steuern zahlen, müssen Sie außerdem Informationen zu Ihrer Steuer-ID angeben. Geben Sie auch an, in welcher Höhe Sie monatliche Geldeingänge erwarten und wie viel Bargeld Sie durchschnittlich pro Monat abheben. Falls Sie regelmäßig ins Ausland überweisen oder aus dem Ausland Geld erhalten, müssen Sie auch dies angeben. Die Informationen zur Wohnanschrift müssen mit denen auf dem aktuellen Meldeschein übereinstimmen. Wählen Sie außerdem einen Benutzernamen und eine 5- bis 8-stellige PIN für Ihr Online-Banking aus. Kreuzen Sie die Einverständniserklärungen an, um mit der Kontoeröffnung fortzufahren.
4. Im letzten Schritt müssen Sie sich legitimieren. Dies kann entweder per PostIdent in einer Postfiliale oder über das VideoIdent-Verfahren per Webcam erfolgen. Den unterschriebenen Vertrag senden Sie dann per Post an die Commerzbank. Möglicherweise können Sie den Vertrag auch in einer Filiale abgeben. In der Regel ist der Postweg jedoch schneller, da alle Dokumente sofort in der Zentrale eingehen. Sobald alle Unterlagen vollständig sind, ist die Kontoeröffnung erfolgreich abgeschlossen. Sollten Unterlagen fehlen, wird sich die Commerzbank mit Ihnen in Verbindung setzen und diese nachfordern.
Wann ist das Konto voll einsatzfähig?
In der Regel ist das Girokonto 1 bis 2 Wochen nach der Kontoeröffnung einsatzbereit. Einzelne Funktionen können jedoch schon vorher genutzt werden. Dies liegt daran, dass wichtige Dokumente separat per Post verschickt werden, daher erhalten Sie beispielsweise die TAN-Liste oder Kontodaten früher als die PIN oder Ihre Karte. Der gesamte Prozess sollte jedoch nicht länger als zwei Wochen dauern.
Für wen eignet sich das Girokonto?
Durch die Aufteilung in drei verschiedene Konten spricht das Angebot der Commerzbank alle Zielgruppen an. Personen, die hauptsächlich das Mobile- und Online-Banking nutzen, erhalten kostenlose Alternativen. Wer Wert auf das Filialnetz legt oder zusätzliche Leistungen wünscht, kann auf das Klassik- oder PremiumKonto zurückgreifen. Natürlich sind die Leistungen auch kontoübergreifend verfügbar, allerdings fallen außerhalb des dafür vorgesehenen Kontos zusätzliche Kosten an.
Welche Voraussetzungen müssen Kontoinhaber erfüllen?
Für eine Kontoeröffnung bei der Commerzbank müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und einen gemeldeten Wohnsitz in Deutschland haben. Wenn Sie Zusatzleistungen wie eine Kreditkarte oder einen Dispokredit wünschen, ist auch eine ausreichend hohe Bonität erforderlich. Andernfalls könnte der Antrag abgelehnt oder das Konto eingeschränkt werden.
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