Sie haben Fragen oder Probleme rund um Ihr Commerzbank-Konto? Keine Sorge, die Commerzbank bietet verschiedene Kontaktmöglichkeiten, um Ihnen schnell und unkompliziert weiterzuhelfen. Erfahren Sie hier, wie Sie den Kundenservice der Commerzbank erreichen können.
Commerzbank Hotline: Der direkte Draht zum Kundenservice
Die Commerzbank stellt für ihre verschiedenen Kundengruppen eigene Hotlines zur Verfügung. So können Sie sicher sein, dass Sie immer mit einem Experten sprechen, der sich mit Ihren spezifischen Fragen und Anliegen auskennt. Hier sind die wichtigsten Telefonnummern im Überblick:
- Privatkunden: 069 580008000 (24 Stunden erreichbar)
- Unternehmerkunden: 069 580009000 (24 Stunden erreichbar)
- Fragen zum Telefon Banking: 069 98660966 (rund um die Uhr erreichbar)
Bitte beachten Sie, dass die Telefon Banking Hotline (069 98660300) nur von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr für Transaktionen zur Verfügung steht. Ansonsten können Sie Informationen zum Telefon Banking rund um die Uhr unter 069 98660300 erhalten.
Commerzbank Kundenservice online: Das Serviceportal
Viele Fragen können auch ganz bequem online im Serviceportal der Commerzbank beantwortet werden. Dort finden Sie Informationen zu Themen wie Digital Banking, Zahlungsverkehr, Karten und vielem mehr. Besuchen Sie einfach die Website der Commerzbank unter commerzbank.de und finden Sie dort umfassende Antworten auf Ihre Fragen.
Commerzbank Kontakt per E-Mail oder Chat
Wenn Sie lieber schriftlich mit dem Kundenservice kommunizieren möchten, können Sie dies per E-Mail oder Chat tun. Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected], oder nutzen Sie das Kontaktformular auf der Website der Bank. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Bearbeitung schriftlicher Anfragen etwas länger dauern kann. Für dringende Anliegen empfehlen wir Ihnen, den Kundenservice telefonisch oder über die Commerzbank-App zu kontaktieren.
Commerzbank Adresse: Der Postweg
Möchten Sie die Commerzbank lieber per Post kontaktieren? Kein Problem! Senden Sie Ihren Brief an folgende Adresse:
Commerzbank AG
60261 Frankfurt am Main
Wenn Sie bereits Kunde der Bank sind, können Sie auch Ihre kontoführende Filiale anschreiben. Die einzelnen Adressen der Zweigstellen finden Sie auf der Website der Commerzbank.
Commerzbank Social Media Support
Die Commerzbank ist auch in den sozialen Medien aktiv und steht Ihnen dort gerne zur Verfügung. Besuchen Sie die offiziellen Seiten der Commerzbank auf Facebook, Twitter, Instagram und YouTube, um weitere Informationen und Unterstützung zu erhalten.
Persönliche Beratung in einer Commerzbank Filiale
Wenn Sie lieber persönlich mit einem Berater sprechen möchten, können Sie eine der rund 800 Filialen der Commerzbank in Deutschland besuchen. Dort erhalten Sie eine individuelle Beratung zu Ihrem Konto und den Produkten der Bank.
Bleiben Sie informiert: Commerzbank Störungen und Neuigkeiten
Die Commerzbank informiert ihre Kunden im Online-Banking über Störungen und andere wichtige Neuigkeiten. Melden Sie sich einfach über einen Browser an, um die aktuellen Informationen auf der Startseite Ihres Handys oder Tablets zu lesen.
Nun wissen Sie, wie Sie schnell und unkompliziert den Kundenservice der Commerzbank kontaktieren können. Zögern Sie nicht, bei Fragen oder Problemen den Kundenservice zu kontaktieren – er steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
