Du möchtest wissen, ob congstar ein seriöser Anbieter ist? Neben Testberichten und professionellen Bewertungen teilen wir auch die Vor- und Nachteile des Unternehmens mit dir. So bekommst du einen guten Überblick, ob ein Vertragsabschluss bei congstar sicher ist, wie stabil das Netz ist und was dich als Kunde erwartet.
Ein kurzer Überblick über congstar
- congstar ist seit 2007 aktiv und eine Tochtergesellschaft der Telekom.
- Der Anbieter hat nach eigenen Angaben über sechs Millionen Kunden.
- Das Unternehmen richtet sich hauptsächlich an die Altersgruppe zwischen 18 und 39 Jahren.
- Seit 2019 besteht die Möglichkeit, Simkarten auf eSIM umzustellen.
Sind congstar Tarife empfehlenswert?
Die folgende Übersicht zeigt dir die Vor- und Nachteile des Mobilfunkanbieters congstar. Zusammen mit den Erfahrungsberichten erhältst du einen guten Einblick und kannst dir deine eigene Meinung bilden.
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Erfahrungsberichte der Kunden
Laut den Bewertungsportalen im Netz gibt es ein durchweg positives Bild von congstar. Die durchschnittlichen Bewertungen sehen wie folgt aus:
- Check 24: 4,5 von 5 Sternen (5.525 Bewertungen)
- Trusted Shops: 4,1 von 5 Sternen (44 verifizierte Bewertungen)
- Trustpilot: 3,4 von 5 Sternen (2.297 Bewertungen)
Besonders positiv wird die schnelle Bearbeitung von Bestellungen und der einfache Anbieterwechsel hervorgehoben. Der Kundenservice ist bemüht, Nutzern bei Problemen zu helfen. Beachte jedoch, dass Trustpilot anscheinend besonders kritisch bewertet wird und auch große Anbieter wie Amazon oder Telekom mit einem schlechten Gesamt-Score versehen sind.
Auszeichnungen im Überblick
Congstar hat bereits mehrere Auszeichnungen erhalten, insbesondere im Bereich der Kundenzufriedenheit und -freundlichkeit.
Test und Überblick aktueller Angebote
In unserem Blog nehmen wir alle aktuellen Deals, Tarife und Angebote von congstar genau unter die Lupe. Wir zeigen dir, welche Optionen es gibt und wie du am meisten sparen kannst. Zudem weisen wir auf Fallstricke und das “Kleingedruckte” hin, um dir Überraschungen zu ersparen.
Die Erfahrungen der Handyhase-Redaktion mit congstar
In unserer täglichen Arbeit stehen wir regelmäßig mit den großen Anbietern für Handyverträge in Kontakt, so auch mit congstar. Unser Anliegen ist dabei nicht, dir auf Biegen und Brechen Handyverträge unterzujubeln, sondern gute und vor allem vertrauenswürdige Angebote zu präsentieren. Bislang sind uns keine größeren Probleme bei Vertragsabschlüssen mit congstar bekannt. Wenn du eine schlechte Erfahrung gemacht hast oder allgemeine Fragen zu aktuellen congstar-Deals hast, kannst du uns gerne kontaktieren. Wir kümmern uns um dein Anliegen und wenden uns falls nötig auch direkt an congstar, um dir weiterzuhelfen.
Kontakt zum congstar-Kundenservice
Wenn du Probleme mit congstar hast oder allgemeine Fragen, kannst du dich direkt an den Kundenservice wenden. Du erreichst den congstar-Support per Chat, im offiziellen Forum oder telefonisch unter der Nummer 0221-79 700 700. Die Service-Zeiten sind Montag bis Samstag von 8 bis 22 Uhr und Sonn- sowie feiertags von 9 bis 18 Uhr.
FAQ: congstar – Fragen & Antworten
- Ist congstar seriös? Ja, congstar ist ein seriöser und renommierter Anbieter, der zur Deutschen Telekom gehört.
- Welche Zahlungsmethoden gibt es bei congstar? Congstar bietet ausschließlich die Bezahlung per SEPA-Lastschriftverfahren mit Bankeinzug an.
- Wo kann ich meine congstar Erfahrung teilen? Du kannst deine congstar Bewertung unter diesem Beitrag in den Kommentaren abgeben und deine Erfahrungen teilen.
Jetzt bist du gefragt! Lass uns in den Kommentaren wissen, welche Erfahrungen du mit congstar gemacht hast und tausche dich mit anderen Kunden aus.