Cook it behauptet, der beste Meal-Kit-Service der Welt zu sein. Obwohl diese Aussage etwas voreingenommen klingen mag, geben sie an, dass 40% ihrer Kunden Cook it als lebensverändernd betrachten.
Das hat unser Interesse geweckt. Ein lebensverändernder Service ist es definitiv wert, erkundet zu werden – insbesondere, wenn dies für 40% der Kunden gilt.
Wir haben also etwas recherchiert und herausgefunden, worüber 2 von 5 Kunden schwärmen. Dabei sind uns auch ein paar Bereiche aufgefallen, in denen Cook it noch Verbesserungspotenzial hat.
Cook it übernimmt Miss Fresh
Im Dezember 2019 kaufte Cook it einen seiner größten Konkurrenten, Miss Fresh. Durch die Übernahme erweiterten sie ihre Produktionsstätten um über 24.000 Quadratmeter, um die bestehenden Kunden von Miss Fresh zu bedienen. Die Mitarbeitenden von Miss Fresh wurden mit denen von Cook it zusammengeführt, was die Gesamtzahl der Mitarbeiter auf 260 erhöhte.
Laut Cook it bedeutet die Übernahme von Miss Fresh Folgendes:
- Mehr Rezepte
- Mehr fertige Mahlzeiten
- Mehr Vorratsprodukte
- Über 50% lokale Produkte in jeder Box
Obwohl die Unternehmen eine gemeinsame Mission hatten, nämlich die Reduzierung von Lebensmittelverschwendung und die Vereinfachung des Alltags, behaupten einige Miss Fresh-Kunden, dass ihre Erfahrungen mit beiden Unternehmen einen deutlichen Unterschied aufzeigen. Google Reviews zeigen, dass Miss Fresh-Kunden mit dem Lieferservice von Cook it unzufrieden sind.
In der Anfangszeit gab es möglicherweise einige Schwierigkeiten während des Übergangs, die auf Wachstumsprobleme zurückzuführen waren.
Qualität und Geschmack der Rezepte
Die Rezepte von Cook it werden von einem Koch und einem Ernährungswissenschaftler erstellt. Gemeinsam entwickeln sie jede Woche 12 neue Rezepte, um das Menü stets interessant und die Mahlzeiten nie langweilig zu gestalten.
Die Rezepte sind kreativ und von hoher Qualität, wurden jedoch so konzipiert, dass sie für Köche aller Erfahrungsstufen idiotensicher sind. Anfänger können auch zusätzliche Unterstützung von der Cook it Academy erhalten, einer Online-Ressource mit wöchentlich neuen Kochtutorials.
Eine Woche lang wurden Rezepte aus den folgenden Regionen mit unterschiedlichen kulturellen Einflüssen angeboten:
- Vietnam
- Italien
- China
- Mexiko
- Korea
- Hawaii
- Frankreich
In derselben Woche enthielt das Menü Proteinquellen wie:
- Thunfisch
- Wurst
- Linsen
- Schweinefleisch
- Speck
- Hähnchen
Ein Highlight im Menü ist zweifellos das wöchentliche Brunch-Angebot! Blaubeer-Marmeladen-Pfannkuchen mit Ricotta-Zitronenschale würden mich persönlich jeden Sonntagmorgen aus dem Bett hüpfen lassen.
Qualität der Zutaten
Cook it bezieht Zutaten von kleineren lokalen Lieferanten, um Frische und guten Geschmack zu gewährleisten. Obwohl sie nicht genau angegeben haben, wie sie ihre Zutaten beziehen, scheinen diese größtenteils aus dem östlichen Teil Kanadas zu stammen. Wie ihre Website betont, schmeckt es besser, je kürzer die Reise ist.
Kundenerfahrung
Pro
- Leicht lesbare Rezepte: Auf der Cook it-Website ist das Menü mit Symbolen versehen, die es Ihnen ermöglichen, schnell Mahlzeiten zu identifizieren, die Ihren Vorlieben entsprechen. Kochdauer und Hauptzutaten lassen sich ebenfalls leicht erkennen. Die einzelnen Rezepte enthalten alle wichtigen Informationen in Bildern und minimalen Texten. Und wenn Sie sich für die tatsächlichen Kochanweisungen interessieren, sind diese ebenfalls zugänglich.
- Flexible Abonnements: Cook it-Kunden können Lieferungen bis zu 3 Monate im Voraus überspringen, zusätzliche Portionen zu den Mahlzeiten hinzufügen und ihr Abonnement ohne Kündigungsgebühren kündigen.
- Große Portionen: Eine Portion für einen Erwachsenen reicht für 2 Kinder unter 13 Jahren.
- Rezepte für Kinder: Die Mehrheit der Rezepte im Menü ist kinderfreundlich, geschmackvoll und nahrhaft.
Contra
- Zweisprachige Markenführung: Obwohl Cook it in der französischsprachigen Provinz Quebec ansässig ist, bedienen sie auch Ontario und die maritimen Provinzen, in denen Englisch verbreiteter ist. Seltsamerweise enthält die englische Version ihrer Website viele Inhalte auf Französisch. Selbst der Kundensupport-Chatbot verwendet standardmäßig die französische Sprache. Einige englischsprachige Kunden könnten dies als seltsam und verwirrend empfinden.
- Kundensupport: Unzufriedene Kunden werden bei Google Reviews mit Verteidigungen und halbherziger Verantwortung für Unternehmensfehler konfrontiert.
- Qualitätskontrolle: Wie viele andere Anbieter von Mahlzeiten zum Selberkochen hatte auch Cook it seine Probleme mit der Lieferung. Von fehlenden Zutaten über falsche Zutaten, verdorbene Produkte, ausgelaufene Saucen bis hin zu verspäteten Lieferungen. Einige Kunden hatten definitiv keine beste Erfahrung gemacht. Für diejenigen, die nach konstanten und zuverlässigen Mahllieferungen suchen, steht Cook it möglicherweise nicht ganz oben auf der Liste.
Ernährungsbedürfnisse
Cook it bietet wöchentlich vegetarische Rezepte – bis zu fünf pro Woche.
In derselben Woche gab es 5 glutenfreie Optionen, obwohl Cook it kein offizielles glutenfreies Menü anbietet.
Was Low-Carb, Keto- oder Paleo-Diäten angeht, bietet Cook it keine Optionen.
Alles in allem ist Cook it wie die meisten Meal-Kit-Services wahrscheinlich keine geeignete Option für Menschen mit diätetischen Einschränkungen. Es ist jedoch eine gute Wahl für pflanzliche Esser und diejenigen, die ihren wöchentlichen Glutengehalt reduzieren möchten.
Abonnementpläne
Die Abonnementpläne von Cook it sind in 2 Menü-Kategorien unterteilt: “Regulär” und “Vegetarisch”. Kunden können zwischen 2 Portionen, 3 Portionen oder 4 Portionen pro Woche und zwischen 2-7 Mahlzeiten pro Woche wählen. Die unten aufgeführten Beispiel-Preise für jeden Plan beinhalten 4 Portionen mit 2 Rezepten pro Woche.
Reguläres Menü
Das reguläre Menü enthält “vorgeportionierte Zutaten” für Rezepte, die 20-35 Minuten zum Kochen benötigen. Das Menü umfasst eine Brunch-Option, fertige Mahlzeiten und vegetarische Rezepte. Sie können aus 12 neuen Rezepten pro Woche wählen.
- Kosten pro Portion: $10.25
- Kosten pro Woche: $82.00
Vegetarisches Menü
Das vegetarische Menü ist günstiger, bietet jedoch nicht so viele Optionen. Sie können mit etwa 5 Rezepten pro Woche rechnen, darunter eine fertige Mahlzeit und ein Brunch-Rezept.
- Kosten pro Portion: $9.63
- Kosten pro Woche: $77.00
Cook it bietet auch eine beeindruckende Anzahl gesunder Vorratsprodukte, darunter Obst, Frühstück, Mittagessen und Snacks von Quebecer Marken.
Lieferung und Versand
Cook it liefert derzeit in den Osten Kanadas, einschließlich Quebec, Ontario und den Maritimes. Die Lieferung ist kostenlos.
Lieferboxen enthalten Rezeptkarten mit Schritt-für-Schritt-Kochanweisungen sowie alle Rohzutaten in genauen Portionen. Cook it enthält jedoch keine Salz, Pfeffer, Milch, Butter, Öle und Essig.
Die Lieferboxen sind isoliert und enthalten mehrere Eispacks, um Fleisch, Meeresfrüchte und Milchprodukte bei der richtigen Temperatur zu halten. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sind, sollte das Essen einige Stunden lang in Ordnung sein. Der Fahrer stellt Ihre Box vor der Tür ab.
Sie können Ihren Lieferzeitplan selbst auswählen. Die verfügbaren Lieferzeiten variieren je nach Region.
Nachhaltigkeit
Die Nachhaltigkeitsbemühungen von Cook it sind bemerkenswert. Durch ihre umweltbewussten Praktiken zielen sie darauf ab, Lebensmittelverschwendung, Verpackungen und Emissionen zu reduzieren. Cook it legt auch Wert auf Beziehungen zu lokalen Produzenten und Künstlern.
Ihr nachhaltiges Kit enthält keine Kartons und Kunststoffe. Stattdessen enthält das Kit zu 100% wiederverwendbare Geschirr. Außerdem werden die Kits mit dem Fahrrad geliefert.
Das nachhaltige Kit ist derzeit für Bewohner von Montreal erhältlich. Cook it hatte geplant, das Programm bis zum Frühjahr 2020 in ganz Quebec und Ontario einzuführen. Bleiben Sie also gespannt.
Fazit: Lohnt es sich, Cook it auszuprobieren?
Cook it ist ein stolzer kanadischer und zukunftsorientierter Meal-Kit-Service. Ob es jedoch zu Ihnen passt oder nicht, hängt von Ihren Essgewohnheiten ab.
Für Menschen mit sich ständig ändernden Zeitplänen und Bedürfnissen ist das flexible Abonnement von Cook it praktisch. Mit fertigen Mahlzeiten und einer gut bestückten Vorratsspeisekammer können Familien ihren Alltag mit Cook it vereinfachen. Wenn Sie eine frankophone Familie sind, umso besser.
Abgesehen von Vegetariern und Menschen mit Glutenunverträglichkeit ist Cook it keine gute Wahl für Personen mit diätetischen Einschränkungen.
Wenn Sie Cook it ausprobieren möchten, erhalten Sie mit dem Code “COMPARISONCOOKIT” 40 USD Rabatt auf Ihre Bestellung.
Und vergessen Sie nicht, Ihre eigene Bewertung abzugeben, um uns mitzuteilen, was Sie vom Meal-Kit-Service halten.