Guten Morgen liebe Leserinnen und Leser!
Heute möchte ich euch von meinen Erfahrungen mit den Produkten der K&M Gruppe berichten. Insbesondere interessiert mich die allsafe casa Versicherung und deren Schadenabwicklung, da hier die Zurich Insurance plc. als Risikoträger fungiert. Schließlich möchte ich wissen, ob sich diese Versicherung von anderen abhebt, da Zurich auch in der Sanierung von Wohngebäuden aktiv ist.
Erfahrungen mit K&M Gruppe
Hallo Herr [Name ausgeblendet],
ich arbeite bereits seit einiger Zeit mit der K&M Gruppe zusammen und hatte schon einige Schäden im Bereich Hausrat, Unfall und auch mit der “casa” Versicherung. Die Schadensregulierung ist weder besser noch schlechter als bei anderen Versicherern. Die Tatsache, dass es sich um einen Konzeptgeber handelt, hat sich bisher nicht negativ ausgewirkt. Die Kommunikation ist sehr gut und alle Schäden wurden zufriedenstellend reguliert. Bei anderen Versicherern wären manche Schäden aufgrund der Bedingungen wahrscheinlich nicht reguliert worden, insbesondere im Bereich Leistungswasser.
Die Produkte, insbesondere “casa”, haben meiner Meinung nach sehr gute Bedingungen. “casa” bietet eine Allgefahrendeckung, was eher selten ist. Es gab zwar 2008 einen Wechsel des Rückversicherers von Adler zu Zurich plc im Bereich Wohngebäude, was mit einer deutlichen Beitragssteigerung einherging, aber das war es auch schon. Besonders bei jüngeren Einfamilienhäusern bietet “casa” ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Es gab zwar schon Beitragsanpassungen, aber das ist im Bereich Wohngebäude nichts Ungewöhnliches.
Die Abrechnungstechnik bei K&M ist völlig problemlos und man kann den Courtagesatz bei jedem Vertrag individuell festlegen.
Viele Grüße,
[Name ausgeblendet]
Weitere Erfahrungen
Guten Morgen Herr [Name ausgeblendet],
ich habe über meinen Maklerpool eine Anbindung an die K&M Gruppe und wurde bereits umfassend von der Betreuerin informiert. In vielen Fällen können sich sowohl der Versicherungsumfang als auch die Prämien sehen lassen. Da es sich um einen kombinierten Vertrag für Hausrat und Wohngebäude handelt, ist es schwierig herauszufiltern, wie gut einzelne Schadenfälle reguliert wurden. Die Servicetabellen der K&M Gruppe sind jedoch vielversprechend.
Warum es zu einem Wechsel des Risikoträgers kam (früher war es die Gothaer Versicherungen), kann man nur vermuten. Es stellt sich auch die Frage, was passiert, wenn es zu mehreren kleineren Schäden oder einem großen Schaden kommt. Wird der Vertrag dann saniert oder komplett aufgelöst? Diese Frage konnte mir nicht eindeutig beantwortet werden. Schließlich hat Zurich in der Vergangenheit im Zusammenhang mit der Sanierung des VWG-Bestands kein gutes Bild abgegeben. Der Kunde wäre in diesem Fall also von zwei Absicherungen auf einmal betroffen.
Mit freundlichen Grüßen,
[Name ausgeblendet]
Positive Erfahrungen
Herr [Name ausgeblendet],
ich habe bisher sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Preise sind zwar gestiegen, aber immer noch angemessen. Alle Schäden wurden bisher korrekt abgewickelt und es gab keine Kündigungen. Als ich das Produkt vor ein paar Jahren genau verglichen habe, hat es mich überzeugt. Also, alles in allem positive Erfahrungen!
Glück auf!
[Name ausgeblendet]Fazit
Die verschiedenen Meinungen hier im Forum haben mich dazu gebracht, mich intensiver mit dem Konzept zu beschäftigen. Vielen Dank für eure Aussagen!
Liebe Grüße,
[Name ausgeblendet]
