Das Hotel Bora HotSpaResort in Radolfzell am Bodensee ist ein wahrer Geheimtipp für alle, die nach Erholung und Entspannung suchen. Mit seinem exklusiven Spa-Bereich und seiner atemberaubenden Lage direkt am Bodensee ist es der ideale Ort, um dem Alltagsstress zu entkommen.
Das einzigartige Bewertungssystem
Jede Bewertung im Hotel Bora HotSpaResort wird mit einer Punktzahl zwischen 1 und 10 bewertet. Um die Gesamtpunktzahl zu ermitteln, werden alle Bewertungen addiert und durch die Anzahl der erhaltenen Bewertungen geteilt. Gäste haben außerdem die Möglichkeit, separate Teilbewertungen in wichtigen Bereichen wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Preis-Leistungs-Verhältnis und kostenlosem WLAN abzugeben. Diese Teilbewertungen stehen in keinem direkten Zusammenhang mit der Gesamtbewertung.
Glaubwürdigkeit und Transparenz
Wir legen großen Wert auf die Überprüfung und Sicherstellung der Echtheit unserer Bewertungen. Dafür haben wir sowohl ein Team von Experten als auch automatisierte Systeme, die sich auf die Erkennung von gefälschten Bewertungen spezialisiert haben. Sollten wir dabei auf gefälschte Bewertungen stoßen, werden diese umgehend gelöscht und gegebenenfalls weitere Maßnahmen ergriffen.
Unseren Gästen bieten wir die Möglichkeit, verdächtige Bewertungen unserem Kundenservice-Team zu melden. Unser Betrugsteam wird dann umgehend eine Untersuchung durchführen.
Klare Richtlinien für Bewertungen
Um sicherzustellen, dass die Bewertungen relevant und hilfreich sind, haben wir klare Richtlinien festgelegt. In unseren Bewertungen möchten wir sowohl positive als auch negative Erfahrungen widerspiegeln. Dennoch gibt es bestimmte Inhalte, die wir nicht veröffentlichen werden. Dazu gehören politisch sensible Kommentare, illegale Aktivitäten, persönliche oder sensible Informationen, unangemessene Sprache sowie Werbeinhalte. Auch Tierquälerei und das Vortäuschen einer anderen Identität sind nicht erlaubt.
Um die Relevanz der Bewertungen sicherzustellen, akzeptieren wir nur Bewertungen, die innerhalb von 3 Monaten nach dem Check-out abgegeben werden. Bewertungen, die älter als 36 Monate sind oder wenn eine Unterkunft den Besitzer wechselt, werden möglicherweise nicht mehr angezeigt.
Die neuesten Bewertungen im Blick
Bei mehreren Bewertungen werden die neuesten zuerst angezeigt. Dabei spielen unter anderem die Sprache und ob es sich um eine reine Bewertung oder um Bewertung mit ausführlichen Kommentaren handelt, eine Rolle. Sie können die Bewertungen auch nach Jahreszeit, Bewertungspunktzahl und mehr sortieren und filtern.
Vertrauen und Offenheit
Unsere Richtlinien und Standards zielen darauf ab, den Inhalt auf Booking.com relevant und familienfreundlich zu halten, ohne die Meinungsfreiheit einzuschränken. Bewertungen sollten sich auf Reiseerlebnisse beziehen und anderen dabei helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare sind nicht erwünscht. Auch beleidigende, diskriminierende oder gewalttätige Äußerungen sowie die Förderung illegaler Aktivitäten sind nicht erlaubt.
Alle Bewertungen sollten authentisch und einzigartig sein. Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie originell und unvoreingenommen sind. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Bewertung Ihren eigenen Erfahrungen entspricht. Hotelmitarbeiter dürfen im Namen der Gäste keine Bewertungen abgeben. Negative Bewertungen, die dazu dienen, den Ruf eines Mitbewerbers zu schädigen, werden nicht toleriert.
Der Schutz der Privatsphäre unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Deshalb werden von Booking.com alle Anstrengungen unternommen, um E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Website-Adressen, Social-Media-Konten und ähnliche Details zu anonymisieren.
Die Meinungen, die in den Bewertungen geäußert werden, sind die der Gäste und Unterkünfte von Booking.com und nicht von Booking.com selbst. Booking.com übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Bewertungen und Antworten. Booking.com ist ein Vertriebspartner (ohne die Verpflichtung zur Verifizierung) und kein Herausgeber dieser Kommentare und Antworten.
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