Willkommen bei uns! Wir möchten sicherstellen, dass du dich bei deinen Bestellungen wohl und sicher fühlst. Deshalb haben wir einige wichtige Informationen für dich bezüglich Datenschutz und Geschäftsbedingungen zusammengestellt.
Datenschutz
Bei uns kannst du Bestellungen aufgeben, indem du ein passwortgeschütztes Kundenkonto erstellst. In diesem Konto findest du eine Übersicht über deine getätigten Bestellungen und aktiven Bestellvorgänge. Damit du immer geschützt bist, wirst du automatisch ausgeloggt, wenn du den Onlineshop verlässt. Bitte beachte jedoch, dass wir keine Haftung für den Missbrauch deines Passworts übernehmen, sofern wir nicht selbst dafür verantwortlich sind.
Alle von dir eingegebenen Daten im Rahmen der Bestellabwicklung werden von uns gespeichert. Dazu gehören:
- Name und Vorname
- Adresse
- Zahldaten
- E-Mail-Adresse
Daten, die für die Auslieferung oder Auftragsabwicklung unbedingt erforderlich sind, werden an externe Dienstleister weitergegeben. Sobald die Aufbewahrung deiner Daten nicht mehr erforderlich ist oder gesetzliche Bestimmungen dies erlauben, werden sie gelöscht.
Frachtkosten und Verpackung
Für Bestellungen im Wert von über 250 € liefern wir frachtfrei und verpackungsfrei in Deutschland. Ausgenommen davon sind Artikel über 200 cm Länge sowie Artikel mit Frachtpauschalen. Bei Bestellungen unter 250 € beträgt der Versand pro Paket bis 30 kg Gewicht 7,50 € (Langteile auf Anfrage). Wenn du eine Lieferung ins Ausland wünschst, kontaktiere uns bitte für weitere Informationen.
Frachtpauschalen
Schwere und sperrige Artikel (über 30 kg Gewicht oder über 200 cm Länge) haben erhöhte Frachtkosten und werden teilweise per Spedition verschickt. Für diese Artikel wird eine Frachtpauschale erhoben. Diese Frachtpauschalen gelten auch für Bestellungen im Wert von über 250 €. Speditionslieferungen sind nur gegen Vorkasse möglich.
Verpackungspauschale
Empfindliche Artikel wie Holzplatten werden aufwendig verpackt, um Beschädigungen zu vermeiden. Dafür fällt eine Verpackungspauschale an.
Mindestbestellwert
Es gibt keinen Mindestbestellwert. Du kannst gerne so viel oder so wenig bestellen, wie du möchtest.
Ausschluss von Versandartikeln
Es gibt einige Artikel, die vom Versand ausgeschlossen sind. Dazu gehören gefüllte Gasflaschen sowie alle Sonder-, Einzel- und Maßanfertigungen. Alle Möbelbauteile werden individuell gefertigt und sind daher ebenfalls vom Versand ausgeschlossen.
Lieferung
Wir sind bestrebt, deine Lieferung so vollständig und schnell wie möglich auszuführen. Es kann jedoch in einigen Fällen zu längeren Lieferzeiten kommen. In solchen Fällen senden wir dir vorrätige Artikel als Teillieferung zu. Die Nachlieferungen sind selbstverständlich kostenfrei für dich. Bei vergriffenen Kleinteilen behalten wir uns vor, diese zu stornieren.
Liefervorbehalt
Unsere Angaben in Prospekten, Anzeigen, Katalogen und auf unserer Website sind unverbindlich. Die Preise können sich ändern, abhängig von Zöllen, Ein- und Ausfuhrgebühren, Wechselkursen usw. Ein Vertrag kommt erst durch eine schriftliche Auftragsbestätigung (z. B. per E-Mail) oder mit Beginn der Ausführung der Leistung durch uns zustande. Die automatisch generierte Bestätigung deiner Bestellung per E-Mail stellt noch keine Auftragsbestätigung dar.
Ein Schadenersatzanspruch aufgrund von Nichterfüllung ist ausgeschlossen, sofern uns kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden kann.
Du möchtest mehr über unsere AGB und Datenschutzbestimmungen erfahren? Kontaktiere uns gerne!