Sie planen einen Urlaub in Sankt Anton am Arlberg und sind auf der Suche nach dem perfekten Hotel? Die Hotelbewertungen auf Booking.com können Ihnen dabei helfen, die richtige Entscheidung zu treffen. In diesem Leitfaden erfahren Sie alles, was Sie über Hotelbewertungen wissen müssen: Von der Bewertungsskala bis hin zu den Richtlinien und Standards, die für Bewertungen gelten.
Wie werden Hotelbewertungen erstellt?
Jede Hotelbewertung wird auf einer Skala von 1 bis 10 abgegeben. Um die Gesamtbewertung zu ermitteln, werden alle Einzelbewertungen addiert und durch die Anzahl der Bewertungen geteilt. Gäste können auch separate Unterpunkte bewerten, wie zum Beispiel Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Einrichtungen, Wertigkeit und kostenloses WLAN. Diese Unterpunkte stehen in keinem direkten Zusammenhang zur Gesamtbewertung.
Echtheit der Bewertungen
Bei Booking.com legen wir großen Wert auf die Echtheit der Bewertungen. Wir haben sowohl dedizierte Mitarbeiter als auch automatische Systeme, die gefälschte Bewertungen erkennen können. Sollten wir auf solche Bewertungen stoßen, werden sie entfernt und gegebenenfalls weitere Maßnahmen ergriffen.
Unsere Bewertungsrichtlinien
Um sicherzustellen, dass die Bewertungen relevant und hilfreich sind, gibt es bestimmte Richtlinien, die von den Gästen eingehalten werden müssen. Wir akzeptieren keine Bewertungen, die politisch brisante Kommentare, Werbeinhalte, illegale Aktivitäten, persönliche oder sensible Informationen, beleidigende Begriffe, sexuelle Referenzen, Hassreden, diskriminierende Äußerungen, Drohungen, Gewalt oder Verweise auf Gewalt enthalten. Auch Spam, gefälschte Inhalte und Tierquälerei sind nicht erlaubt. Zusätzlich achten wir darauf, dass Bewertungen innerhalb von 3 Monaten nach dem Check-out abgegeben werden. Bewertungen, die älter als 36 Monate sind oder wenn das Hotel den Eigentümer gewechselt hat, können ebenfalls entfernt werden.
Richtlinien und Standards für Bewertungen
Unsere Richtlinien und Standards für Bewertungen sollen sicherstellen, dass der Inhalt auf Booking.com relevant und familienfreundlich ist, ohne die Meinungsfreiheit einzuschränken. Die Beiträge sollten detailreich sein und anderen Reisenden bei ihrer Entscheidungsfindung helfen. Bitte vermeiden Sie persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare. Beiträge sollten für ein globales Publikum angemessen sein und keine beleidigenden oder diskriminierenden Aussagen, Drohungen, sexuell explizite Bemerkungen, Gewalt oder die Förderung illegaler Aktivitäten enthalten. Die Inhalte sollten authentisch und einzigartig sein. Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie originell und unvoreingenommen sind. Beitragen sollten persönliche Meinungen und Bewertungen sein. Hotelbetreiber sollten keine Bewertungen im Namen von Gästen veröffentlichen oder Anreize für Bewertungen bieten. Versuche, die Bewertung eines Konkurrenten durch eine negative Rezension zu beeinflussen, werden nicht toleriert.
Fazit
Hotelbewertungen können eine wertvolle Informationsquelle sein, um das perfekte Hotel für Ihren Aufenthalt zu finden. Bei Booking.com legen wir großen Wert auf die Echtheit der Bewertungen und haben klare Richtlinien und Standards, um sicherzustellen, dass die Bewertungen relevant und hilfreich sind. Verlassen Sie sich auf die Erfahrungen anderer Reisender, um Ihre Entscheidung zu treffen und einen unvergesslichen Urlaub am Arlberg zu erleben.
Bildquelle: Booking.com
