Denkst du immer noch über den Unterschied zwischen Amazon Vendor und Verkäufer nach? Es gibt tatsächlich einen großen Unterschied zwischen den beiden.
Amazon Vendor vs. Verkäufer
Der Hauptunterschied liegt in der Kontrolle und wie viel du davon haben möchtest. Als Verkäufer hast du mehr Kontrolle über den gesamten Verkaufsprozess. Im Gegensatz dazu hat Amazon als Vendor das Sagen.
Viele Marken erwägen daher den Wechsel von einem Vendor zu einem Verkäufer bei Amazon. Du denkst vielleicht, dass dies kompliziert ist, aber zum Glück ist es möglich, den Wechsel zu vollziehen. Zunächst musst du jedoch verstehen, worum es bei beiden Modellen geht, damit du entscheiden kannst, welches besser zu deinen Bedürfnissen passt.
Amazon 1P vs. 3P-Modelle
Ein Verkäufer ist nicht gleich Verkäufer. Beide müssen einen Teil der Kontrolle an Amazon abgeben. Der Unterschied besteht jedoch darin, wie viel Kontrolle Vendor und Verkäufer behalten.
Ein weiterer wichtiger Unterschied besteht darin, wie jedes Modell sein Geschäft bei Amazon verwaltet:
- Vendor oder Erstanbieter (1P)-Händler nutzen Amazon Vendor Central als Vertriebszentrum. Im Jahr 2022 machten 21 % der Amazon-Händler dieses Modell aus.
- Verkäufer oder Dritthändler (3P) verlassen sich auf Amazon Seller Central. 82 % der Marken verwenden dieses Modell, um bei Amazon zu verkaufen.
Es gibt noch viele weitere einzigartige Unterschiede zwischen einem Amazon Vendor und einem Verkäufer. Schauen wir uns jedes Geschäftsmodell genauer an, damit du dasjenige auswählen kannst, das am besten zu deiner Verkaufsstrategie passt.
Amazon Verkäufer
Amazon-Verkäufer sind reguläre Einzelhandelsmarken, die bei Amazon verkaufen. Sie sind als Drittanbieter bekannt und können direkt an Benutzer verkaufen.
3P-Marken können die meisten Aspekte ihres Amazon-Verkaufs selbst kontrollieren. Sie überwachen die Produktqualität, das Marketing und die Erfüllung entlang des Verkaufstrichters. Zudem bleiben sie Eigentümer ihrer Produkte, bis die Kunden sie kaufen und erhalten.
Drittanbieter können ihr Amazon-Geschäft auf zwei verschiedene Arten starten:
- Erfüllung durch Amazon (FBA): Der Verkäufer kümmert sich um Marketing, Vertrieb und Erfüllung, während Amazon gegen eine monatliche Gebühr die Bestellabwicklung, den Versand und die Zustellung übernimmt. Zudem erhalten Verkäufer automatisch eine Registrierung für Amazon Prime.
- Fulfillment durch Händler (FBM): Der Verkäufer kümmert sich selbst um die Erfüllung. Dies umfasst das Kommissionieren, Verpacken und Versenden der Artikel, die Bearbeitung von Rücksendungen und Rückerstattungen sowie den Kundenservice. Dieses Modell eignet sich besonders gut für größere und empfindlichere Produkte, die eine längere Verarbeitungszeit erfordern.
Beide Verkäufer verwalten fast jeden Aspekt ihres Verkaufs über Amazon Seller Central. In diesem Programm haben sie die Kontrolle über die Optimierung der Produktliste, die Preisgestaltung und das Marketing. Solange das Lager gefüllt ist, kümmert sich Amazon um den Rest.
FBA ist eine kostengünstige Möglichkeit, mit dem Verkauf bei Amazon zu beginnen. Allerdings sollten Verkäufer auch FBM in Betracht ziehen. Ja, sie geben die von Amazon abgewickelte Logistik auf, behalten jedoch die Kontrolle über Qualität und Service.
Zudem können die besten FBM-Verkäufer sich für das Verkäufer erfüllt Prime-Programm qualifizieren. Das bedeutet, dass sie die Kontrolle über ihr Geschäft behalten und ihren Kunden gleichzeitig die Vorteile von Amazon Prime bieten können.
Amazon-Anbieter
Amazon-Anbieter werden auch als First-Party-Händler bezeichnet. Diese Marken verkaufen Produkte an Amazon, nicht an Kunden. Anschließend bietet Amazon diese Artikel den Kunden an.
Stelle dir Vendoren als Großhandelslieferanten für Amazon vor. Das Programm funktioniert wie folgt:
- Es werden Lieferantenvereinbarungen verhandelt und akzeptiert. Anschließend wird eine Bestellung (PO) bei Amazon aufgegeben.
- Die Bestellungen werden an Amazon-Lagerhäuser verpackt und versandt. Die Lieferanten können die Bestellungen auch direkt an die Kunden versenden.
- Die Eigentumsrechte an den Produkten gehen an Amazon über. Ab diesem Zeitpunkt werden die Produkte als “Versand und Verkauf durch Amazon” gekennzeichnet.
- Amazon kümmert sich um den Verkauf, die Preisgestaltung und den Kundenservice.
Kann jeder Verkäufer bei Amazon ein Anbieter werden? Nicht unbedingt. Dieses Modell eignet sich am besten für Händler und Hersteller. Zudem funktioniert das Programm nur auf Einladungsbasis. Es ist unklar, wie Amazon Anbieter auswählt, aber hier sind ein paar Dinge, die helfen könnten:
- Verdienen Sie den Status einer Top-Marke bei Amazon.
- Präsentieren Sie die meistverkauften FBM- oder FBA-Angebote.
- Fordern Sie eine Einladung von Amazon an.
Wenn Amazon dich für würdig hält, werden sie dich einladen, Amazon Vendor Central zu nutzen. Hier kannst du Bestellungen sammeln, Produkte auflisten, Sendungen und Bestellungen verfolgen und Rechnungen erstellen.
Ein Amazon-Anbieter zu werden, ist vielleicht eine der einfachsten Möglichkeiten, bei Amazon zu verkaufen, da du nur einen Kunden hast: Amazon. Allerdings gibst du als Anbieter die Kontrolle über dein Branding, die Preisgestaltung und den Kundenservice ab.
Achte darauf, die Bedingungen als Anbieter genau zu verstehen, da sie oft zugunsten von Amazon verzerrt sind. Verhandle auch einige Zugeständnisse, da Amazon von dir verlangt, jährliche Margenverbesserungen vorzunehmen.
Was ist der Unterschied?
Nun, da wir beide Modelle verstehen, wollen wir sehen, was die Debatte zwischen einem Amazon-Anbieter und einem Verkäufer wirklich beinhaltet. Hier sind die Unterschiede:
Der deutlichste Unterschied besteht darin, dass Vendoren an Amazon verkaufen und nicht an Kunden. Sobald der Großhandelstausch stattgefunden hat, gehören die Produkte Amazon. Der Marktplatz entscheidet dann, wie viele Einheiten jedes Produkts er verkaufen möchte und zu welchem Preis.
Verkäufer können für bessere Zahlen argumentieren. Allerdings hat Amazon die Macht und entscheidet, ob sie deine vorgeschlagenen Bedingungen akzeptieren oder ablehnen. Das ist der Umfang der Kontrolle, die ein Anbieter über seine Produkte hat.
3P-Verkäufer behalten das Eigentum an den von ihnen verkauften Produkten. Daher haben sie die Kontrolle über alle Aspekte des Verkaufsprozesses, abgesehen von den Vorschriften von Amazon.
Als Verkäufer trägst du natürlich viel mehr Verantwortung für alle Aspekte deines Geschäfts, von der Bestandsverwaltung über das Marketing bis hin zum Kundenservice.
Bestandsverwaltung
Anbieter haben keine Kontrolle über ihren Lagerbestand. Sie müssen also warten, bis Amazon eine Bestellung aufgibt, um weiter zu verkaufen.
3P-Verkäufer können entscheiden, wie viel Inventar sie verkaufen möchten. Sie verkaufen direkt an Kunden und können ihren Bestand nach Belieben erhöhen oder verringern.
Produkteinführung
3P-Marken können neue Produkte frei auf Amazon listen. Zudem können sie den Großteil der Gewinne behalten.
Diese Freiheit ist ein entscheidender Faktor für das Wachstum jedes Amazon-Unternehmens. Vendoren hingegen müssen die Genehmigung von Amazon einholen, um ein neues Produkt auf den Markt zu bringen.
Für Anbieter ist es nicht einfach, neue Angebote auf den Markt zu bringen. Amazon kann die ersten Artikel immer als Muster verkaufen oder sogar den Gewinnanteil senken.
Werbeaktionen und Preise
Anbieterprodukte sind mit dem Abzeichen “Versand und Verkauf durch Amazon” gekennzeichnet. Dies ist tatsächlich ein Vorteil gegenüber 3P-Marken. Kunden vertrauen Amazon und sind eher bereit, Produkte zu kaufen, die durch den Marktplatz unterstützt werden.
Wenn mehr Kunden die Produkte, die du an Amazon verkaufst, kaufen, erhöhst du deinen Lieferantenstatus. Dadurch kannst du auf dem Marktplatz dauerhaft Bestellungen erhalten und eine konstante Einnahmequelle schaffen.
Aber auch Verkäufer haben die Freiheit, ihre Produkte nach Belieben auf den Markt zu bringen und zu vermarkten. Amazon bietet viele Werbetools und Berichte, die Marken dabei helfen können, ihre Conversion-Raten zu steigern.
3P-Händler haben auch mehr Kontrolle darüber, wie sie ihre Produkte bepreisen. Wenn du also ein wirklich einzigartiges Produkt mit einem hohen Wert hast, kannst du den Preis so hoch setzen, wie der Markt es zulässt.
Anbieter haben dagegen weniger Tools zur Verfügung, um ihre Beliebtheit aufzubauen. Zudem haben sie keine Kontrolle über die Preisgestaltung oder Marketingstrategien.
Listing-Optimierung
Produkte, die von Amazon verkauft werden, stehen natürlich ganz oben in den Charts. Anbieter können von diesem Erfolg profitieren, wenn ihre Produkte populär werden und die Nachfrage steigt.
Allerdings erstellt Amazon selbst alle Listings. Sicher, sie tun dies basierend auf den Informationen, die von den Anbietern angefordert werden. 1P-Verkäufer haben jedoch keine Kontrolle darüber, was Amazon dort veröffentlicht.
Verkäufer haben die volle Kontrolle über ihre Produktangebote. Sie wissen viel mehr über ihre Produkte, sodass sie ihren Wert den Kunden besser vermitteln können.
Kundenservice
Anbieter haben keinen direkten Kontakt zu den Endkunden. Amazon kümmert sich um den gesamten Prozess, von Marketing über Versand bis hin zum Kundenservice.
Verkäufer hingegen können selbst entscheiden, wie viel Kontakt sie mit Amazon-Kunden haben möchten. Natürlich müssen sie einen hohen Kundenservice bieten, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
Eine offene Kommunikationslinie ermöglicht es 3P-Verkäufern, das Kundenvertrauen nachhaltig aufzubauen. Dies ist entscheidend für das Wachstum eines Unternehmens, insbesondere bei Amazon, wo Loyalität eine große Rolle spielt.
Eine hybride Lösung
Warum ignoriert man nicht die Frage nach Amazon Vendor vs. Verkäufer? Stattdessen kann man die Vorteile beider Modelle zu einem leistungsstarken Geschäftsmodell kombinieren.
Laut Jungle Scout nutzen 3 % der Marken einen hybriden Ansatz. Das bedeutet, sie kombinieren eine Strategie, die sowohl Vendor Central als auch Seller Central nutzt.
Beide Modelle sind darauf ausgelegt, deine Amazon-Einnahmen zu steigern. Der hybride Ansatz bietet einzigartige Taktiken zur Verwaltung und Optimierung deiner Vertriebsleistung.
Durch die Verwendung einer hybriden Strategie können aktuelle Vendor ihre Abhängigkeit von Amazon verringern. Sie sprechen sowohl Kunden als auch den Marktplatz selbst an.
Außerdem können Verkäufer, die an einem vollständigen Übergang interessiert sind, schrittweise Amazon-Verkäufer werden.
Gegenreaktion vom Marktplatz
Einige Anbieter werden daran gehindert, zum Verkauf überzugehen. Amazon hat ein berechtigtes Interesse daran, seine etablierten Lieferantenbeziehungen aufrechtzuerhalten.
Der Marktplatz betrachtet diese Wechsel als Geschäft, das ihnen entzogen wird. Wenn Amazon dich lieber als Anbieter behalten möchte, haben sie die Möglichkeit, das unabhängig von der Art des Wechsels zu tun.
Es gibt jedoch eine Möglichkeit, dies zu umgehen. Wenn du ein separates Geschäft mit neuen Bank- und Steuerinformationen erstellen kannst, hast du immer noch die Möglichkeit, ein 3P-Verkäufer zu werden.
Zugegeben, dies ist nicht der ideale Weg, um den Wechsel vorzunehmen. Es kann jedoch die beste Option sein, wenn Amazon deinen Antrag ablehnt.
Fazit
Also, Amazon Vendor vs. Verkäufer. Beide Modelle haben entscheidende Vorteile.
Ein Anbieter zu sein, ist großartig, wenn du dich nicht mit den Einzelheiten des Einzelhandels befassen möchtest. Es ist auch eine ideale Wahl, wenn es dir nichts ausmacht, die meisten Entscheidungen Amazon zu überlassen.
Wenn du jedoch mehr Kontrolle über deine Produkte haben möchtest, ist es besser, Amazon-Verkäufer zu werden. Außerdem kannst du direkt mit den Verbrauchern zusammenarbeiten.
Am Ende kannst nur du entscheiden, welches Modell am besten zu dir passt. Unabhängig davon, für welchen Verkaufsweg du dich entscheidest, ist es wichtig, endlich anzufangen.
Dann kannst du dich hocharbeiten, um das Einkommen im fünf- oder sechsstelligen Bereich zu erzielen, von dem du träumst.
Autoren: Julia Valdez und Esteban Munoz
Julia Valdez ist eine professionelle Lehrerin und langjährige Liebhaberin der Kunst des Schreibens. Sie verbringt ihre meiste Zeit mit Marketing und Management, schreibt freiberuflich Inhalte, engagiert sich ehrenamtlich und teilt Lacher über kleine verrückte Dinge.
Esteban Munoz ist Content Writer bei AMZ Advisers und verfügt über mehrjährige Erfahrung im digitalen Marketing und E-Commerce. Er und das Team von AMZ Advisers konnten für ihre Kunden ein unglaubliches Wachstum auf Amazon erzielen, indem sie ihre Konten optimierten und verwalteten und tiefgreifende Content-Marketing-Strategien entwickelten.
