Die DEVK Rechtsschutzversicherung bietet ihren Kunden privaten, Verkehrs- und Berufsrechtsschutz. Je nach Bedarf können die einzelnen Pakete individuell abgeschlossen werden. Die DEVK überzeugt unter anderem mit einer telefonischen Rechtsberatung durch unabhängige Anwälte, einer Online-Schlichtung bei Internetkäufen und der Kostenübernahme für außergerichtliche Konfliktlösungen durch Mediation.
Service Value zeichnet die DEVK Rechtsschutzversicherung 2019 als “sehr fair” aus
Die Service Value GmbH verglich die DEVK mit anderen Rechtsschutzversicherungen anhand der Kundenzufriedenheit. Dabei wurden Kundenbewertungen zu verschiedenen Abläufen bei der DEVK und anderen Versicherungen berücksichtigt. Die DEVK konnte in allen Bereichen punkten, wie beispielsweise bei der Abwicklung von Leistungsanträgen und der Zuverlässigkeit bei der Bearbeitung von Schadensfällen.
Focus Money / ServiceValue 2018 Test für DEVK Rechtsschutz
Im Test von Focus Money / ServiceValue bewerteten knapp 2.000 Kunden die Fairness ihrer Rechtsschutzversicherer. Die DEVK erhielt durchweg die Bewertung “sehr gut”. In den Kategorien Kundenservice, Kundenberatung, Kundenkommunikation, Tarifleistung und Preis-Leistungs-Verhältnis gehört die DEVK zu den fairsten Anbietern.
Gute Bewertung und Note 1,9 für DEVK
Die deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) testete im Jahr 2016 15 aktive Rechtsschutzversicherer in Deutschland. Die DEVK erreichte 86 Prozent der Ziele und erhielt die Note 1,9, was einer guten Bewertung entspricht.
DEVK Premium Tarif erhält das Qualitätsurteil “gut” von Stiftung Warentest
In einer Untersuchung von Stiftung Warentest erhielt der Tarif “Premium” der DEVK die Note “gut”. Vor allem die unbegrenzte Versicherungssumme innerhalb Europas und der umfassende Schutz in Verwaltungs-, Steuer- und Sozialrechtssachen im Widerspruchsverfahren wurden positiv bewertet. Der Tarif “Komfort” erhielt hingegen das Qualitätsurteil “ausreichend”.
DEVK Rechtsschutz überzeugt bei DISQ
Das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) bewertete die DEVK als zweitbesten Rechtsschutzversicherer mit den günstigsten Tarifen bei einer Selbstbeteiligung von 150 Euro. Bei den Leistungen erhielt die DEVK 48,7 von 100 möglichen Punkten.
Fazit
Die DEVK Rechtsschutzversicherung hat in verschiedenen Tests gute Ergebnisse erzielt und überzeugt mit ihren Leistungen und fairem Kundenservice. Die günstigen Tarife und umfassenden Zusatzleistungen machen die DEVK zu einer attraktiven Wahl für eine Rechtsschutzversicherung.
