Die DHL Packstation ist eine bequeme Möglichkeit, Pakete zu verschicken und zu empfangen. In diesem Artikel erfährst du, wie du die Packstation nutzt und welche Vorteile sie bietet.
So verschickst du ein Paket an der DHL Packstation
An den meisten DHL-Packstationen findest du einen Monitor, den du durch Antippen aktivieren kannst. Einige Packstationen können jedoch ausschließlich per App bedient werden. Sobald du den Bildschirm aktiviert hast und “Versenden” auswählst, wird die Packstation dich auffordern, einen Code zu scannen.
Du benötigst zwei Codes für das Versenden eines Pakets an die Packstation: die Sendungs-ID und die Leitcodierung. Diese Codes sind bereits auf dem Paketaufkleber aufgedruckt. Halte den Aufkleber vor den Scanner der Packstation, um das Paket korrekt zu verarbeiten.
Du kannst die DHL Packstation auch nutzen, wenn du eine mobile Paketmarke oder einen QR-Code von der Retourenzentrale des Versandhandels hast. Scanne in diesem Fall den QR-Code und lege das Paket in ein passendes Fach. Das Paket benötigt keine Adressbeschriftung, da die Informationen im QR-Code enthalten sind. Wenn der Zusteller die Packstation leert, druckt er die benötigten Aufkleber mit einem mobilen Drucker aus und klebt sie auf das Paket. Du sparst also Papier und Tinte. Einige Packstationen haben auch einen Drucker, an dem du den Aufkleber selbst ausdrucken kannst. DHL empfiehlt, einen Zettel mit Absender und Empfänger in das Paket zu legen, falls die Aufkleber abfallen.
Als registrierter Nutzer kannst du am Ende des Vorgangs deine Kundenkarte oder die DHL-App mit einem Barcode vor den Scanner halten. DHL schickt dir dann die Quittung für die Einlieferung per E-Mail zu und hinterlegt die Sendung zur Sendungsverfolgung in deinem Konto. Wenn du kein registrierter Nutzer bist, kannst du deine E-Mail-Adresse über den Touchscreen der Packstation eingeben und erhältst ebenfalls eine Bestätigung. Diese E-Mail dient als Nachweis, falls das Paket auf dem Weg zum Empfänger verloren geht. Für Päckchen gibt es keine Quittung, du kannst sie jedoch wie gewohnt in der Sendungsverfolgung verfolgen.
Maximale Paketgröße beachten
Beachte, dass Pakete, die du mit der Packstation verschicken möchtest, bestimmte Größenanforderungen erfüllen müssen. Die maximale Paketgröße beträgt 75 cm x 60 cm x 40 cm. Jede Packstation hat jedoch nur eine begrenzte Anzahl von Fächern mit dieser Größe. Die Mindestgröße für ein Paket beträgt 15 cm x 11 cm x 1 cm.
Pakete an der DHL Packstation empfangen
Um ein Paket mit der Packstation zu empfangen, musst du zunächst ein kostenloses Kundenkonto bei DHL einrichten. Du kannst dieses Konto auch nutzen, um Paketankündigungen zu erhalten und Pakete an eine abweichende Lieferadresse zu schicken. Sobald du das Kundenkonto erstellt hast, erhältst du eine Kundenkarte für die Packstation.
Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Paket an der Packstation zu empfangen. Du kannst ein Paket, das an deine Wohnadresse geschickt wird, an eine Packstation umleiten lassen, wenn du nicht zu Hause bist. DHL legt das Paket in der ausgewählten Packstation ab, und du hast einige Tage Zeit, es abzuholen. Jedes neue Paket, das du empfängst, wird dir in der DHL-App angezeigt.
Alternativ kannst du beim Versandhandel eine abweichende Lieferadresse angeben und das Paket direkt an einen Automaten der Deutschen Post schicken lassen. Beachte jedoch, dass der Händler seine Waren mit DHL verschicken muss. Amazon ermöglicht beispielsweise den Versand an die Packstation, auch wenn sie viele Pakete mit eigenen Boten ausliefert. In einigen Städten bietet Amazon auch den Amazon Locker zur Paketabholung an.
Wichtig ist, dass du die richtige Packstation-Adresse angibst. Du kannst alle Packstationen in Deutschland nutzen, unabhängig von deinem Standort. Die Adresse sollte wie folgt aussehen:
Vorname Nachname
Postnummer
Packstation Nummer
Postleitzahl Ort
Du kannst unter deiner Postnummer keine Pakete für deine Familie empfangen.
So findest du deine DHL Packstation
Die Standorte der Packstationen sowie die Nummer des Automaten, die du für die Adresse benötigst, findest du in der DHL-App. Dort findest du auch Briefkästen und die nächste Filiale, in der du größere Pakete versenden kannst. Außerdem werden Postfilialen für Express-Pakete angezeigt.
Wenn ein Paket für dich in der Packstation liegt, siehst du dies in der App. Du erhältst einen Abholcode, den du zusammen mit deiner Postnummer benötigst, um das Fach mit deinem Paket zu öffnen.
DHL erweitert ständig sein Netzwerk von Packstationen. Laut DHL gibt es derzeit bundesweit 11.000 Stationen mit einer Million Fächern. Nordrhein-Westfalen hat die meisten Packstationen (ca. 2.700), gefolgt von Bayern (1.540), Baden-Württemberg (1.260) und Niedersachsen (1.050). Bis Ende 2023 sollen es insgesamt 15.000 Stationen sein.
Die DHL Packstation bietet dir eine bequeme und sichere Möglichkeit, Pakete zu verschicken und zu empfangen. Nutze diese praktische Lösung und spare Zeit und Aufwand bei deinen Paket-Sendungen!
