Die Arbeitswelt wird immer internationaler. Immer mehr Unternehmen arbeiten mit Menschen aus verschiedenen Kulturen zusammen. Doch wie geht man mit den kulturellen Unterschieden am Arbeitsplatz um? Wir stellen Ihnen die sieben häufigsten kulturellen Unterschiede vor und geben Ihnen einige Tipps, wie Sie erfolgreich in einer internationalen Umgebung arbeiten können.
1. Regeln oder Beziehungen?
Die Frage, ob Regeln oder Beziehungen wichtiger sind, steht im Mittelpunkt dieser Dimension. In einigen Kulturen haben Regeln und Gesetze oberste Priorität. In anderen Kulturen spielen dagegen Beziehungen eine größere Rolle. Wenn Sie in einer universalistischen Kultur arbeiten, sollten Sie klare Vereinbarungen treffen und immer objektive Entscheidungen treffen. In partikularen Kulturen dagegen sind gute Beziehungen und Flexibilität besonders wichtig.
2. Individuum oder Gruppe?
In manchen Kulturen steht das Individuum im Vordergrund, während in anderen Kulturen die Gruppe eine größere Bedeutung hat. Wenn Sie in einer individualistischen Kultur arbeiten, sollten Sie Ihren Mitarbeitern Freiheit und Verantwortung geben. In kommunitaristischen Kulturen dagegen sind gute Gruppenleistungen und Loyalität zur Gruppe entscheidend.
3. Emotionale Kontrolle oder Ausdruck?
Diese Dimension beschäftigt sich mit dem Umgang mit Emotionen am Arbeitsplatz. In manchen Kulturen werden Emotionen streng kontrolliert, während in anderen Kulturen der Ausdruck von Emotionen akzeptiert ist. Achten Sie in neutralen Kulturen darauf, Ihre Emotionen im Zaum zu halten und nutzen Sie in emotionalen Kulturen positive Emotionen, um Ihre Standpunkte zu verdeutlichen.
4. Arbeit und Privatleben
In manchen Kulturen werden Arbeit und Privatleben streng getrennt, während in anderen Kulturen eine stärkere Verbindung besteht. Respektieren Sie in spezifischen Kulturen die Trennung zwischen Arbeit und Privatleben Ihrer Mitarbeiter. In diffusen Kulturen dagegen ist es wichtig, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen.
5. Verdienst oder Position?
Diese Dimension betrachtet, wie Menschen aus verschiedenen Kulturen Erfolg betrachten und wie sie Menschen aufgrund ihres Erfolgs behandeln. In Erfolgsdimensionen werden Leistungen besonders geschätzt, unabhängig von Position oder Titel. In Ascriptionsdimensionen dagegen wird der Titel einer Person und ihr Status respektiert.
6. Sequentiell oder Synchron?
Diese Dimension beschreibt, wie verschiedene Kulturen mit Zeit umgehen. In sequentiellen Kulturen werden Aufgaben chronologisch abgearbeitet und Pünktlichkeit hat einen hohen Stellenwert. In synchronen Kulturen dagegen wird gleichzeitig an mehreren Aufgaben gearbeitet und Flexibilität wird großgeschrieben.
7. Interne oder externe Kontrolle?
Diese Dimension betrachtet den Grad der Kontrolle, den Menschen über ihre Umwelt und ihre Arbeit haben. In Kulturen mit interner Kontrolle glaubt man, dass man selbst die Kontrolle über die Umwelt und die Zielerreichung hat. In Kulturen mit externer Kontrolle dagegen wird die Kontrolle über die Umgebung als wichtig erachtet.
Diese kulturellen Unterschiede können am Arbeitsplatz zu Konflikten führen, aber sie bieten auch große Chancen für Zusammenarbeit und Innovation. Indem Sie die kulturellen Unterschiede verstehen und respektieren, können Sie erfolgreich in einer internationalen Umgebung arbeiten.
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