Willkommen am Centro Vacanze Isuledda! Möchten Sie wissen, was unsere Gäste über uns sagen? Unsere Bewertungen sind eine wahre Schatzkiste an Informationen. Hier erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, um eine fundierte Entscheidung über Ihren nächsten Urlaub zu treffen. Vertrauen Sie auf das Feedback unserer Gäste und entdecken Sie, warum das Centro Vacanze Isuledda das perfekte Reiseziel für Sie ist.
So funktionieren unsere Bewertungen
Bei uns ist jede Bewertung von 1 bis 10 Punkten möglich. Um die Gesamtbewertung zu ermitteln, addieren wir alle erhaltenen Bewertungen und teilen die Summe durch die Anzahl der Bewertungen. Gäste haben außerdem die Möglichkeit, separate Unterkategorien wie Lage, Sauberkeit, Mitarbeiter, Komfort, Einrichtungen, Preis-Leistungs-Verhältnis und kostenloses WLAN zu bewerten. Beachten Sie jedoch, dass Gäste ihre Gesamtbewertung und Unterkategorien unabhängig voneinander abgeben, sodass keine direkte Verbindung besteht.
Sie können eine Unterkunft, die Sie über unsere Plattform gebucht haben, bewerten, unabhängig davon, ob Sie dort übernachtet haben oder nicht. Bei Änderungen oder Fragen zu einer abgegebenen Bewertung steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.
Wir wollen sicherstellen, dass unsere Plattform von authentischen Bewertungen geprägt ist. Daher haben wir sowohl Mitarbeitende als auch automatisierte Systeme im Einsatz, um gefälschte Bewertungen zu erkennen und zu löschen. Verdächtige Vorkommnisse können Sie unserem Kundenservice melden, damit unser Fraud-Team alles genauestens untersuchen kann.
Was wir nicht veröffentlichen
Wir haben klare Richtlinien, welche Inhalte in unseren Bewertungen nicht auftauchen sollten. Dazu gehören politisch sensible Aussagen, Werbung, illegale Aktivitäten, persönliche oder sensible Informationen (wie E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Kreditkarteninformationen), Schimpfwörter, sexuelle Anspielungen, Hassbotschaften, diskriminierende Kommentare, Drohungen, Gewalt, Spam, gefälschte Inhalte, Tierquälerei, Identitätsfälschung und jede andere Verletzung unserer Bewertungsrichtlinien.
Damit die Bewertungen relevant bleiben, akzeptieren wir nur Bewertungen innerhalb von drei Monaten nach Abreise. Zusätzlich können Bewertungen, die älter als 36 Monate sind oder bei denen ein Eigentümerwechsel stattgefunden hat, von uns nicht mehr angezeigt werden.
Selbstverständlich haben auch Unterkünfte die Möglichkeit, auf Bewertungen zu antworten. So schaffen wir eine offene Dialogkultur zwischen Gästen und Unterkünften.
Unsere Bewertungen im Überblick
Wenn Sie sich alle Bewertungen anzeigen lassen, sortieren wir diese nach dem neuesten Datum. Wir berücksichtigen jedoch auch andere Faktoren wie die Sprache der Bewertung oder ob nur eine numerische Bewertung vorliegt oder auch Kommentare enthalten sind. Gerne können Sie die Bewertungen nach Ihren Wünschen sortieren und filtern (nach Jahreszeit, Bewertungsergebnis usw.).
Manchmal zeigen wir auch externe Bewertungsergebnisse von bekannten Reise-Webseiten an. In diesen Fällen weisen wir ausdrücklich darauf hin.
Unsere Bewertungsrichtlinien und Standards
Unsere Richtlinien und Standards dienen dazu, die Qualität der Inhalte auf Booking.com hoch zu halten. Gleichzeitig möchten wir einen offenen Meinungsaustausch ermöglichen. Die Beiträge sollten einen klaren Reisebezug haben und anderen Reisenden bei ihrer Entscheidung helfen. Persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare sollten vermieden werden. Werbung ist unerwünscht und etwaige Probleme mit dem Service sollten direkt an unseren Kundenservice weitergeleitet werden.
Die Inhalte sollten für ein globales Publikum geeignet sein und jegliche Form von Obszönitäten, diskriminierenden Äußerungen, Gewalt oder illegale Aktivitäten ausschließen. Alle Beiträge sollten echt und einzigartig sein. Partnerunterkünfte von Booking.com sind dazu angehalten, keine Bewertungen im Namen der Gäste zu erstellen oder Anreize für Bewertungen zu geben. Negative Bewertungen zur Schädigung von Mitbewerbern sind nicht gestattet.
Wir respektieren die Privatsphäre unserer Gäste und veröffentlichen keine E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Webseitenadressen oder Konten von sozialen Netzwerken.
Bitte beachten Sie, dass die Meinungen in den Beiträgen von Kunden und Unterkünften stammen, nicht von Booking.com selbst. Booking.com übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte der Bewertungen und Antworten. Wir sind lediglich ein Verteiler und keine Veröffentlichungsplattform für diese Inhalte.
Bewertungen werden nach Datum und weiteren Kriterien sortiert, um Ihnen die relevantesten Bewertungen anzuzeigen. Dabei achten wir auf die Sprache der Bewertung, ob Text vorhanden ist und ob die Bewertung anonym abgegeben wurde. Zusätzliche Sortierungsoptionen können je nach Bedarf aktiviert werden.
Haftungsausschluss für Übersetzungen
Um allen Gästen eine einheitliche Erfahrung zu bieten, haben wir Übersetzungen von Google integriert. Bitte beachten Sie, dass Booking.com keinerlei Gewährleistung für die Genauigkeit und Zuverlässigkeit dieser Übersetzungen übernimmt.
