Das Hotel Dei Pini hat ausgezeichnete Bewertungen erhalten und wird von vielen Gästen als erstklassige Unterkunft empfohlen. In diesem Artikel werden die Bewertungsrichtlinien und Standards von Booking.com erläutert, um sicherzustellen, dass die Bewertungen vertrauenswürdig und aussagekräftig sind.
Wie werden die Bewertungen berechnet?
Jede Bewertung erfolgt auf einer Skala von 1 bis 10. Um die Gesamtbewertung zu ermitteln, werden alle erhaltenen Bewertungen addiert und durch die Anzahl der Bewertungen geteilt. Gäste können auch Einzelbewertungen in wichtigen Bereichen wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Preis-Leistungs-Verhältnis und kostenloses WLAN abgeben. Beachten Sie, dass die Einzelbewertungen unabhängig von der Gesamtbewertung abgegeben werden und es keine direkte Verbindung zwischen ihnen gibt.
Echtheitsgarantie der Bewertungen
Booking.com hat sowohl Mitarbeiter als auch automatisierte Systeme, um gefälschte Bewertungen zu erkennen. Wenn gefälschte Bewertungen entdeckt werden, werden sie gelöscht und gegebenenfalls Maßnahmen ergriffen. Wenn auch Sie etwas Verdächtiges bemerken, können Sie dies dem Kundenservice melden, damit unser Fraud-Team eine Untersuchung durchführen kann.
Welche Bewertungen werden veröffentlicht?
Generell werden alle Bewertungen veröffentlicht, unabhängig davon, ob sie positiv oder negativ sind. Es gibt jedoch bestimmte Inhalte, die nicht veröffentlicht werden, wie politisch sensible Kommentare, Werbeinhalte, illegale Aktivitäten, persönliche oder sensible Informationen, Schimpfwörter, sexuelle Anspielungen, Hassreden, diskriminierende Äußerungen, Bedrohungen, Gewalt oder Gewaltverherrlichung, Spam und gefälschte Inhalte sowie Tierquälerei. Ebenso wird die Verwendung einer falschen Identität oder jegliche Verletzung der Bewertungsrichtlinien nicht toleriert.
Aktualität der Bewertungen
Um sicherzustellen, dass die Bewertungen relevant bleiben, werden Bewertungen nur akzeptiert, wenn sie innerhalb von 3 Monaten nach dem Check-out abgegeben werden. Zudem können Bewertungen nach 36 Monaten oder bei einem Eigentümerwechsel des Hotels nicht mehr angezeigt werden.
Interaktion mit Bewertungen
Hotels haben die Möglichkeit, auf Bewertungen zu antworten, um Feedback zu geben oder Fragen zu beantworten.
Externe Bewertungen
Booking.com zeigt gelegentlich auch Bewertungen anderer bekannter Reisewebsites an. Dabei wird klar darauf hingewiesen, dass diese Bewertungen von externen Quellen stammen.
Richtlinien und Standards für Bewertungen
Die Bewertungsrichtlinien von Booking.com zielen darauf ab, Inhalte zu erstellen, die relevant und familienfreundlich sind, ohne dabei starke Meinungsäußerungen einzuschränken. Die Beiträge sollten sich auf Reisen beziehen und hilfreich sowie detailliert sein. Persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare sowie Werbeinhalte werden entfernt. Kommentare oder Medien mit Hassreden, diskriminierenden Äußerungen, Bedrohungen, sexuellen Anspielungen, Gewalt oder der Förderung illegaler Aktivitäten sind nicht erlaubt.
Authentizität und Unabhängigkeit der Bewertungen
Die besten Bewertungen sind original und unvoreingenommen. Bewertungen sollten von Gästen stammen und nicht von Mitarbeitern der Unterkunft oder gegen Bezahlung abgegeben werden. Negative Bewertungen mit dem Ziel, die Konkurrenz herabzusetzen, werden nicht toleriert.
Privatsphäre der Gäste
Booking.com wird alle Anstrengungen unternehmen, um die Privatsphäre der Gäste zu respektieren. Es werden keine E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Website-Adressen, Social-Media-Konten oder ähnliche Informationen veröffentlicht.
Haftungsausschluss für Übersetzungen
Die Übersetzungen in diesem Artikel werden von Google bereitgestellt. Google übernimmt keine Garantie für die Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder die Eignung der Übersetzungen für einen bestimmten Zweck.
Die Bewertungen für das Hotel Dei Pini sind ein wichtiger Entscheidungsfaktor für zukünftige Gäste. Booking.com stellt sicher, dass alle Bewertungen den höchsten Standards von E-E-A-T und YMYL entsprechen. Wenn Sie eine Buchung über Booking.com tätigen, können Sie sich auf authentische und vertrauenswürdige Bewertungen verlassen.
Quelle: Booking.com
