Willkommen im Avena Resort & Spa – All Inclusive in Alanya, Türkei! Wenn du auf der Suche nach einem erholsamen Urlaub bist, dann bist du hier genau richtig. In diesem Artikel teilen wir dir die besten Tipps und Tricks für einen unvergesslichen Aufenthalt in diesem Hotel mit.
Die Bewertungsskala und was sie bedeutet
Bei der Bewertung dieses Hotels werden Punkte von 1 bis 10 vergeben. Um die Gesamtpunktzahl zu ermitteln, werden alle Bewertungen zusammengezählt und durch die Anzahl der Bewertungen geteilt. Gäste haben außerdem die Möglichkeit, separate Teilbewertungen in wichtigen Bereichen wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Wertigkeit und kostenlosem WLAN abzugeben. Die Teilbewertungen und die Gesamtbewertungen stehen dabei in keiner direkten Verbindung.
Deine Meinung zählt
Wenn du über unsere Plattform eine Unterkunft gebucht hast und dort übernachtet hast, kannst du eine Bewertung abgeben. Solltest du die Unterkunft besucht haben, aber nicht dort übernachtet haben, kannst du auch eine Bewertung abgeben. Wenn du eine bereits abgegebene Bewertung ändern möchtest, wende dich bitte an unser Kundenservice-Team.
Fälschungssicherheit
Wir haben sowohl Mitarbeiter als auch automatisierte Systeme, die sich auf die Erkennung von gefälschten Bewertungen spezialisiert haben. Sollten wir solche Bewertungen entdecken, löschen wir sie und ergreifen bei Bedarf Maßnahmen gegen den Verantwortlichen. Wenn du etwas Verdächtiges bemerkst, zögere nicht, es unserem Kundenservice-Team zu melden, damit unser Betrugsbekämpfungsteam die Sache untersuchen kann.
Richtlinien für Bewertungen
Wir möchten jede Bewertung, positiv oder negativ, veröffentlichen. Es gibt jedoch bestimmte Inhalte, die wir nicht anzeigen werden. Dazu gehören politisch sensible Kommentare, Werbeinhalte, illegale Aktivitäten, persönliche oder sensible Informationen wie E-Mails, Telefonnummern, Kreditkarteninformationen, Schimpfwörter, sexuelle Anspielungen, Hassrede, diskriminierende Bemerkungen, Drohungen, Gewalt oder Verweise auf Gewalt, Spam und gefälschte Inhalte sowie Tierquälerei und Identitätsdiebstahl. Zudem müssen die Bewertungen innerhalb von 3 Monaten nach dem Auschecken eingereicht werden und es können maximal 36 Monate alte Bewertungen angezeigt werden oder wenn es einen Eigentümerwechsel gab.
Zusätzliche Informationen
Du hast die Möglichkeit, auf eine Bewertung zu antworten. Die neuesten Bewertungen werden in der Regel zuerst angezeigt. Du kannst die Bewertungen auch nach verschiedenen Kriterien wie Zeitpunkt, Bewertungspunktzahl und mehr sortieren und filtern. Gelegentlich zeigen wir auch externe Bewertungsergebnisse von anderen bekannten Reisewebsites an, machen dies jedoch deutlich.
Richtlinien und Standards für Bewertungen
Unsere Richtlinien und Standards zielen darauf ab, den Inhalt auf Booking.com relevant und familienfreundlich zu halten, ohne die Meinungsäußerung oder starke Standpunkte einzuschränken. Die Beiträge sollten sich auf das Reisen beziehen und anderen dabei helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare sollten vermieden werden. Auch ist es wichtig, dass die Beiträge für ein internationales Publikum geeignet sind. Beiträge, die Hassrede, diskriminierende Bemerkungen, Drohungen, sexuell explizite Äußerungen, Gewalt oder die Förderung illegaler Aktivitäten enthalten, sind nicht erlaubt. Die Inhalte sollten immer authentisch und einzigartig sein. Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie originell und unvoreingenommen sind. Booking.com akzeptiert keine Verantwortung oder Haftung für Bewertungen oder Antworten. Du solltest immer daran denken, die Privatsphäre anderer Gäste zu respektieren. Booking.com wird sich bemühen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Webseitenadressen, Social-Media-Konten und andere ähnliche Details zu entfernen oder zu verbergen.
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Wir freuen uns darauf, dich im Avena Resort & Spa – All Inclusive in Alanya begrüßen zu dürfen! Genieße deine Zeit und hinterlasse gerne eine Bewertung, um anderen Reisenden bei ihrer Entscheidung zu helfen.
