Willkommen auf dem Kinloch Campingplatz auf der wunderschönen Insel Skye! Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Aufenthalt bei uns unvergesslich wird. Deshalb haben wir einige wichtige Informationen für Sie zusammengestellt. Lesen Sie weiter, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihrem Campingurlaub herausholen.
Gruppenbuchungen
Falls Sie als Gruppe bei uns campen möchten, ist es wichtig, dass Sie vorher schriftlich bei uns an bookings@kinloch-campsite.co.uk um Erlaubnis bitten. Eine Gruppenbuchung liegt vor, wenn zwei oder mehr Buchungen von Kunden vorgenommen werden, die unserer Meinung nach Teil einer Gruppe sind. Auch Personen, die separat buchen und dann auf dem Campingplatz zusammenkommen, gelten als Gruppe. Bitte beachten Sie, dass wir Buchungen ohne unsere schriftliche Erlaubnis jederzeit stornieren und alle Mitglieder der Gruppe auffordern können, den Campingplatz umgehend und ohne Rückerstattung zu verlassen.
Fahrzeuge und Zelte
Wenn Sie mit einem Fahrzeug anreisen, das länger als 8 Meter ist, bitten wir Sie, sich vor der Buchung mit uns in Verbindung zu setzen. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass wir einen geeigneten Stellplatz für Sie haben. Bitte beachten Sie auch, dass Zeltbuchungen nur Platz für 1 Auto oder Motorrad einschließen. Wenn Sie ein anderes Fahrzeug als ein Auto oder Motorrad haben, z. B. einen Transporter, kontaktieren Sie uns bitte vor der Buchung.
Zusätzliche Informationen
Bei großen Zelten oder Erweiterungen mit einer Grundfläche von 15 Quadratmetern oder mehr kann eine zusätzliche Gebühr anfallen. Bitte beachten Sie auch, dass der Platz für Vorzelte begrenzt ist und nicht immer garantiert werden kann. Wenn Sie unbedingt einen Platz für Ihr Vorzelt benötigen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Weitere wichtige Informationen
Alle Kunden müssen sich vor dem Beziehen eines Stellplatzes an der Rezeption anmelden und etwaige ausstehende Beträge begleichen. Die Check-in-Zeit ist von 14:30 bis 19:00 Uhr, während der Check-out bis 11:00 Uhr erfolgen muss. Wenn Sie eine weitere Nacht bleiben möchten, fragen Sie bitte das Personal vor 10:30 Uhr. Denken Sie daran, die zusätzliche Nacht vor Ihrer Abreise zu bezahlen.
Für Hunde gilt: Sie sind herzlich willkommen, müssen jedoch jederzeit angeleint und der Hundekot muss beseitigt werden. Bitte halten Sie den Lärmpegel zu jeder Zeit niedrig und beachten Sie, dass weder offene Feuer noch Generatoren oder laute Musik gestattet sind.
Unsere Zahlungs- und Stornierungsrichtlinien
Für alle Buchungen mit Standardtarifen gilt eine Anzahlung von £35 pro Stellplatz, die nicht erstattungsfähig ist. Wenn Sie einen Standardtarif gebucht haben, können Sie bis zu 14 Tage vor Ihrem Ankunftsdatum Änderungen vornehmen und Rückerstattungen erhalten. Bei Stornierungen oder Änderungen, die 14 Tage oder weniger vor Ihrem Ankunftsdatum erfolgen, wird die volle Buchungssumme fällig und es erfolgt keine Rückerstattung.
Bei Buchungen mit dem Flexiblen Buchungstarif sind bis zu 3 Tage vor Ihrem Ankunftsdatum vollständige Rückerstattungen und Änderungen (je nach Verfügbarkeit) möglich. Auch hier gilt: Bei Stornierungen oder Änderungen, die 3 Tage oder weniger vor Ihrem Ankunftsdatum erfolgen, wird die volle Buchungssumme fällig und es erfolgt keine Rückerstattung.
Unser Zahlungserinnerungssystem sendet Ihnen etwa 17 Tage vor Ihrer Ankunft eine E-Mail mit einem Zahlungslink, falls noch ausstehende Beträge zu begleichen sind. Beachten Sie bitte, dass keine Rückerstattungen gewährt werden, falls Sie nicht auf den Campingplatz kommen oder den Platz aus irgendeinem Grund vorzeitig verlassen.
Unser Versprechen an Sie
Wir möchten sicherstellen, dass Sie einen wundervollen Aufenthalt auf unserem Campingplatz haben. Aus diesem Grund behalten wir uns das Recht vor, Personen jederzeit abzuweisen, insbesondere wenn sie sich nicht an unsere Regeln halten oder sich antisozial verhalten. Für Kinder unter 18 Jahren gilt: Sie müssen immer von einem Erwachsenen begleitet werden und dürfen sich nur in Begleitung eines verantwortlichen Erwachsenen auf dem Campingplatz aufhalten. Bitte beachten Sie auch, dass wir nicht für Verluste oder Schäden haften, die durch Handlungen oder Unterlassungen von Personen oder Tieren in Ihrer Gruppe verursacht werden.
Wenn Sie eine Buchung vornehmen oder unsere Dienstleistungen nutzen, akzeptieren Sie automatisch alle unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir freuen uns darauf, Sie auf dem Kinloch Campingplatz auf Skye begrüßen zu dürfen!
