Wenn es darum geht, eine Unterkunft zu wählen, spielen Bewertungen eine wichtige Rolle. Sie geben uns einen Einblick in das Angebot, den Preis, die Ausstattung und die verfügbaren Dienstleistungen. Bei der Bewertung des Paloma Finesse Side Hotels handelt es sich um eine Selbsteinschätzung des Hotels. Lassen Sie uns einen genaueren Blick darauf werfen, wie diese Bewertungen funktionieren und wie sie Ihnen bei der Auswahl Ihres Aufenthalts helfen können.
Wie funktionieren die Bewertungen?
Jede Bewertung basiert auf einer Skala von 1 bis 10. Um die Gesamtbewertung zu berechnen, werden alle Bewertungen addiert und durch die Anzahl der erhaltenen Bewertungen geteilt. Gäste können auch separate Teilbewertungen in wichtigen Bereichen wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Wert und kostenlosem WLAN abgeben. Die Teilbewertungen und die Gesamtbewertung stehen unabhängig voneinander – es besteht keine direkte Verbindung zwischen ihnen.
Was können Sie bewerten?
Sie können eine Unterkunft bewerten, bei der Sie über unsere Plattform gebucht haben, egal ob Sie dort übernachtet haben oder nicht. Wenn Sie bereits eine Bewertung abgegeben haben und diese ändern möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Bemühungen gegen gefälschte Bewertungen
Wir haben sowohl Mitarbeiter als auch automatisierte Systeme, die sich auf die Erkennung von gefälschten Bewertungen spezialisiert haben. Wenn wir eine gefälschte Bewertung feststellen, löschen wir sie und ergreifen bei Bedarf rechtliche Schritte gegen den Verursacher. Wenn Sie selbst eine verdächtige Bewertung entdecken, können Sie dies unserem Kundenservice melden, damit unser Betrugsteam die Angelegenheit untersuchen kann.
Richtlinien für die Veröffentlichung von Bewertungen
Wir würden idealerweise jede erhaltene Bewertung, positiv oder negativ, veröffentlichen. Es gibt jedoch bestimmte Inhalte, die wir nicht anzeigen werden. Dazu gehören politisch sensible Kommentare, Werbeinhalte, illegale Aktivitäten, persönliche oder sensiblen Informationen wie E-Mails, Telefonnummern und Kreditkarteninformationen, Schimpfwörter, sexuelle Anspielungen, Hassreden, diskriminierende Äußerungen, Bedrohungen oder Gewaltreferenzen, Spam und gefälschter Inhalt, Tierquälerei, Identitätsdiebstahl und jegliche Verletzung unserer Bewertungsrichtlinien.
Relevanz und Aktualität der Bewertungen
Um sicherzustellen, dass die Bewertungen relevant sind, akzeptieren wir möglicherweise nur solche, die innerhalb von 3 Monaten nach dem Check-out abgegeben wurden. Wir können die Anzeige von Bewertungen auch einstellen, wenn diese bereits 36 Monate alt sind oder wenn es einen Eigentümerwechsel bei der Unterkunft gab.
Bewertungen antworten
Eine Unterkunft kann auf eine Bewertung antworten. Dies ermöglicht es den Unterkünften, Feedback zu erhalten und auf mögliche Anliegen oder Anregungen zu reagieren.
Externe Bewertungen und Transparenz
Manchmal zeigen wir auch externe Bewertungsergebnisse von bekannten Reise-Websites an. Dabei machen wir deutlich, dass es sich um externe Bewertungen handelt.
Richtlinien und Standards für Bewertungen
Unsere Richtlinien und Standards zielen darauf ab, den Inhalt auf Booking.com relevant und familienfreundlich zu halten, ohne die Meinungsäußerung oder starke Standpunkte einzuschränken. Wir bitten darum, dass alle Beiträge reisebezogen sind, detailliert und hilfreich sind und anderen Gästen bei der Entscheidungsfindung helfen. Bitte vermeiden Sie politische, ethische oder religiöse Kommentare und werben Sie nicht für andere Dienstleistungen. Kommentare, die Hassrede, diskriminierende Äußerungen, Gewalt, sexuell explizite Anspielungen oder die Förderung illegaler Aktivitäten enthalten, sind nicht erlaubt. Alle Inhalte sollten echt und einzigartig für den Gast sein. Bitte behandeln Sie andere Personen mit Respekt und schützen Sie deren Privatsphäre.
Die Meinungen der Gäste sind Ausdruck ihrer eigenen Erfahrungen und spiegeln nicht zwingend die Meinung von Booking.com wider. Booking.com übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Bewertungen oder Antworten. Wir sind lediglich der Verwalter der Kommentare und nicht der Herausgeber. Die Bewertungen werden standardmäßig nach dem Datum der Bewertung und nach weiteren Kriterien sortiert, um die relevantesten Bewertungen anzuzeigen.
Übersetzungs-Haftungsausschluss
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Texte auf dieser Seite durch automatische Übersetzungsdienste erstellt wurden. Booking.com übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit oder Zuverlässigkeit dieser Übersetzungen.
Auf Booking.com können Sie sich auf Bewertungen verlassen, um die beste Unterkunft für Ihren Aufenthalt auszuwählen. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass die Bewertungen relevant, ehrlich und vertrauenswürdig sind.
