Die Ammerländer E-Bike Versicherung hat sich als wahrer Pionier auf dem Markt für Fahrradversicherungen etabliert. Schon lange bevor andere Versicherer auf den Zug aufgesprungen sind, hat die Ammerländer ihre Expertise im Bereich der E-Bike Versicherung bewiesen. Doch nicht nur die langjährige Erfahrung der Ammerländer spricht für sie, sondern auch ihre innovative Herangehensweise.
Innovativ und Vorreiter
Die Ammerländer ist in vielerlei Hinsicht innovativ und schon frühzeitig Vorreiter gewesen. Als wir mit unserem Vergleichsrechner starteten, belegte die Ammerländer den ersten Platz. Auch heute noch zählt sie zu den preiswerten und leistungsstarken E-Bike Versicherungen. Kein Wunder also, dass ein Großteil unserer Kunden sich für die Ammerländer entscheidet und wir diese Wahl bis heute nicht bereuen.
Natürlich hatte das Produkt der Ammerländer vor einigen Jahren noch einige Schwächen. Doch diese wurden erkannt und transparent kommuniziert. Dank dieser Ehrlichkeit und Transparenz konnten sie ihre Versicherung stetig verbessern.
Der normale Fahrradtarif nun auch eine Alternative
Die Ammerländer bietet nicht nur Versicherungen für E-Bikes an, sondern auch für normale Fahrräder. Damit haben sie eine Alternative geschaffen, die besonders für Fahrradliebhaber interessant ist.
Interview mit Timur Baykal: Mechanikermeister und Fahrradexperte
Ein Interview mit Timur Baykal, Mechanikermeister und Fahrradexperte im Schadenservice der Ammerländer Versicherung, gibt uns weitere Einblicke in die Welt der Fahrradversicherungen.
1. Was hast du vor deiner Zeit bei der Ammerländer Versicherung beruflich gemacht?
Timur Baykal berichtet von seinem beruflichen Werdegang als Fahrrad-Mechaniker bei einem renommierten Großhändler und später als Leiter in der Montage bei einem Fahrradhersteller. Seit 2016 arbeitet er als Experte im Schadenservice der Ammerländer Versicherung.
2. Wie sieht die Arbeit als Experte bei der Ammerländer Versicherung aus?
Als Experte im Schadenservice ist Timur Baykal zuständig für die Prüfung der gemeldeten Schäden. Vom Diebstahl über Reparaturen bei Vandalismus- und Sturzschäden bis hin zum Verschleiß – er sorgt dafür, dass den Versicherten finanzielle Sicherheit geboten wird.
3. Was magst du an dieser Arbeit besonders?
Timur Baykal schätzt den vielfältigen Kontakt zu Menschen und die Möglichkeit, immer noch mit Fahrrädern zu tun zu haben. Besonders gefällt ihm, dass er stets auf dem neuesten Stand der Technik bleibt. Der Kontakt zu Versicherten, Händlern und auch der Polizei macht seine Arbeit spannend und abwechslungsreich.
4. Was war der außergewöhnlichste Schaden, den du bearbeiten musstest?
Er erzählt von einem Betrugsfall mit einem gefälschten Beleg, bei dem ein gestohlenes Fahrrad gemeldet wurde. Solche Fälle sind selten, aber auch solche werden von der Ammerländer Versicherung sorgfältig bearbeitet.
5. Gibt es Alltagsschäden, die besonders häufig vorkommen?
Platte Reifen und Schäden am Antrieb und der Felge durch Stöcker sind häufige Schäden, mit denen die Ammerländer konfrontiert wird. Auch Verschleiß und Diebstahl sind keine Seltenheit.
6. Wie können sich Kunden gegen Fahrradpannen wappnen?
Fahrradpannen lassen sich nicht komplett verhindern, aber viele können unterwegs behoben werden. Dafür ist gutes Werkzeug unerlässlich. Spezielle Schutzreifen können zudem die Wahrscheinlichkeit für einen Plattfuß reduzieren. Auch der Reifendruck und eine gute Versicherung mit Schutzbrief können helfen, finanziellen Schaden abzufedern.
7. Welche Tipps gibt es zum Diebstahlschutz von Fahrrädern?
Es ist wichtig, das Fahrrad immer anzuschließen und dafür auch mal etwas weiter zu gehen. Ein gutes und hochwertiges Schloss ist unerlässlich. Durch ein gutes Schloss und das Anschließen wird die Hemmschwelle für Diebe erhöht.
8. Was ist euer Geheimnis, um Schäden so schnell zu bearbeiten?
Gute Mitarbeiter mit Fachkenntnis und Teamwork sind das Geheimnis, um Schäden schnell und sorgfältig zu bearbeiten. Wenn es mal viel zu tun gibt, helfen sich die Kollegen gegenseitig.
9. Was ist aus deiner Sicht besonders wichtig in puncto E-Bike Versicherung?
Es ist wichtig, ein Pedelec umfassend zu versichern. Schäden an Akku oder Motor aufgrund eines Sturzes können schnell teuer werden. Eine gute Fahrradversicherung fängt diese Kosten auf und schützt auch vor Diebstahl.
10. Was sollten Kunden beachten, wenn sie einen Schaden bei der Ammerländer melden?
Eine gute Zusammenarbeit und Kommunikation sind besonders wichtig. Der Kunde möchte schnell Hilfe, und die Ammerländer möchte den Fall zügig und sorgfältig prüfen. Deshalb ist es wichtig, dass der Kunde alle relevanten Informationen vollständig bereitstellt.
11. Wie gehst du als Mechanikermeister und Experte bei der Ammerländer E-Bike Versicherung mit der Entwicklung des E-Bike-Marktes um?
Timur Baykal und seine Kollegen halten sich stets auf dem Laufenden, um fachlich sauber arbeiten zu können. Sie besuchen Messen wie die “Eurobike” und nehmen an Schulungen der Hersteller teil, um über die neuesten Produkte und Entwicklungen informiert zu sein.
Wir sind dankbar für das aufschlussreiche Interview mit Timur Baykal und freuen uns über die erfolgreiche Arbeit der Ammerländer E-Bike Versicherung.
