Willkommen im Golden Coast Beach Hotel – einem Resort, das Ihnen den perfekten Urlaub am Strand bietet. Hier werden alle Ihre Erwartungen übertroffen und Sie können sich auf einen unvergesslichen Aufenthalt freuen.
Überblick über die Bewertungen
Unser Bewertungssystem basiert auf Skalen von 1 bis 10. Um die Gesamtbewertung zu erhalten, addieren wir alle Bewertungen und teilen sie durch die Anzahl der erhaltenen Bewertungen. Gäste können auch separate Teilbewertungen zu wichtigen Bereichen wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Wertigkeit und kostenlosem WLAN abgeben. Diese Teilbewertungen stehen in keiner direkten Verbindung zur Gesamtbewertung.
Authentische Bewertungen
Sie können eine Unterkunft bewerten, die Sie über unsere Plattform gebucht und entweder dort übernachtet oder die Unterkunft besucht haben. Wenn Sie eine bereits abgegebene Bewertung bearbeiten möchten, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.
Schutz vor gefälschten Bewertungen
Wir haben sowohl spezialisierte Mitarbeiter als auch automatisierte Systeme, um gefälschte Bewertungen auf unserer Plattform zu erkennen. Wenn wir solche Bewertungen entdecken, löschen wir sie und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen gegen den Verantwortlichen. Wir ermutigen unsere Nutzer auch, verdächtige Bewertungen unserem Kundenservice zu melden, damit unser Betrugsteam diese überprüfen kann.
Richtlinien für Bewertungen
Wir veröffentlichen grundsätzlich alle Bewertungen, positiv und negativ. Es gibt jedoch bestimmte Inhalte, die wir nicht anzeigen werden. Dazu gehören politisch sensible Kommentare, Werbeinhalte, illegale Aktivitäten, persönliche oder sensible Informationen wie E-Mails, Telefonnummern oder Kreditkarteninformationen, Schimpfwörter, sexuelle Anspielungen, Hassreden, diskriminierende Äußerungen, Drohungen, Gewaltverherrlichung, Spam, gefälschte Inhalte oder Tierquälerei. Zudem dulden wir keine Identitätsdiebstähle oder Verstöße gegen unsere Bewertungsrichtlinien.
Aktualität der Bewertungen
Um sicherzustellen, dass Bewertungen relevant sind, akzeptieren wir in der Regel nur solche, die innerhalb von 3 Monaten nach dem Auschecken abgegeben wurden. Bewertungen, die älter als 36 Monate sind oder wenn die Unterkunft den Besitzer gewechselt hat, könnten wir nicht mehr anzeigen.
Antworten der Unterkunft
Eine Unterkunft hat die Möglichkeit, auf eine Bewertung zu antworten. Diese Antworten können Einblicke in mögliche Verbesserungen oder zusätzliche Informationen bieten.
Sortierung und Filterung von Bewertungen
Bei mehreren Bewertungen werden die neuesten Bewertungen zuerst angezeigt. Sie können diese nach verschiedenen Kriterien sortieren, wie zum Beispiel nach Jahreszeit oder Gesamtbewertung.
Übersetzungen
Wir bieten Ihnen Übersetzungen in verschiedenen Sprachen an. Bitte beachten Sie, dass diese Übersetzungen von Google erstellt werden. Für die Genauigkeit, Zuverlässigkeit und andere Gewährleistungen der Übersetzungen übernimmt Google keine Verantwortung.
Genießen Sie Ihren Aufenthalt im Golden Coast Beach Hotel und hinterlassen Sie uns gerne eine Bewertung, um anderen Reisenden Tipps und Empfehlungen zu geben.
