Du möchtest ein Solarprodukt zurückgeben? Kein Problem! Bei uns erhältst du nicht nur die beste Qualität und Auswahl, sondern auch eine unkomplizierte Rückgaberegelung.
Rückerstattungsrichtlinien
Wir möchten, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Daher kannst du die meisten unbenutzten Artikel innerhalb von 90 Tagen ab dem Kaufdatum zurückschicken und eine Rückerstattung oder einen Umtausch erhalten. Bitte beachte jedoch die unten angeführten Ausnahmen und Ausschlüsse. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern nicht anders angegeben.
Rückgabe von Online-Bestellungen
Für Online-Bestellungen kontaktiere bitte unser Kundenserviceteam (1-888-626-7576), um deine Rückgabe oder Umtausch zu dokumentieren und eventuelle Fragen zu klären. In den meisten Fällen wird dir eine Rückgabeberechtigung erteilt und wir werden auf deine Rücksendung achten.
Rückgabe von Online-Bestellungen im Geschäft
Bring für die Rückgabe von Online-Bestellungen im Geschäft bitte den Artikel in der Originalverpackung zusammen mit der Rechnung in eine Camping World-Filiale. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern nicht anders angegeben.
Rückgabe von Einkäufen im Geschäft mit Quittung
Für Einkäufe im Geschäft mit Quittung bringe bitte den unbenutzten und ungeöffneten Artikel zusammen mit dem Original-Kassenbon zurück und erhalte eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch. Alle Rückgaben mit einem Geschenkbeleg erhalten einen Warenguthaben über den Kaufbetrag zum Zeitpunkt des Kaufs.
Rückgabe von Einkäufen im Geschäft ohne Quittung
Bei Einkäufen im Geschäft ohne Quittung wird die Rückerstattung als Warenguthaben zum niedrigsten Preis innerhalb der letzten 90 Tage ausgestellt. Eine ordnungsgemäße Identifikation in Form eines gültigen Führerscheins oder eines staatlichen Ausweises ist erforderlich. Wir behalten uns das Recht vor, Rückgaben ohne Quittung zu begrenzen oder abzulehnen.
Rückgabe für Good Sam-Mitglieder
Good Sam-Mitglieder mit kontinuierlich aktiver Mitgliedschaft können jedes unbenutzte und ungeöffnete Produkt, das ab dem 9. Februar 2018 gekauft wurde, jederzeit zurückgeben. Good Sam Club-Mitglieder müssen zum Zeitpunkt des Produktkaufs aktiv sein. Einige Ausnahmen gelten.
Rückgabe von Good Sam Protection Plans
Gib einfach jeden Kauf eines Good Sam Protection Plans im Geschäft zur Bearbeitung zurück oder rufe uns unter (1-888-626-7576) an. Käufe, die mit einem persönlichen Scheck bezahlt wurden, unterliegen einer 14-tägigen Wartefrist, bevor sie zur Rückgabe berechtigt sind.
Ausnahmen und Ausschlüsse
Nicht rückgabefähige Artikel sind Außenbordmotoren, Bootsmotoren, EPIRBs, Boote, SPOT, Rettungsinseln, PLBs, Klasse-B-AIS, Artikel mit Verfallsdatum, maßgefertigte/cut oder Sonderbestellungen, Takelage, Generatoren, elektronische Karten, Matratzen, Leuchtkörper, gefährliche Artikel, Lizenzen und Geschenkkarten. Bei nachgewiesenen Defekten müssen Produkt-Rücksendungen oder Umtausche direkt mit dem Hersteller abgewickelt werden.
Artikel, die innerhalb von 30 Tagen, ungeöffnet und unbenutzt, zurückgegeben werden können, sind Elektronik, Skateboards, Fahrräder, Software, Bettwäsche, Kanus, Zelte, Drohnen und Kajaks.
Nach 30 Tagen müssen defekte Produkt-Rücksendungen oder Umtausche direkt mit dem Hersteller abgewickelt werden.
Clearance- und Outlet-Artikel werden wie angeboten verkauft und können nicht zurückgegeben werden.
Sobald ein Artikel installiert ist, können wir keine Rückgabe oder Umtausch akzeptieren. Wenn das Produkt defekt wird, müssen Produkt-Rücksendungen oder Umtausche direkt mit dem Hersteller abgewickelt werden.
Rücksendungen von Artikeln mit einem Rabatt – Artikel, die im Rahmen eines Rabatts zurückgegeben werden, werden anteilig berechnet und der Wert des Rabatts, des kostenlosen Produkts oder der Geschenkkarte wird von der Erstattung für zurückgegebene Artikel abgezogen. Artikel, die im Rahmen einer kostenlosen Geschenkaktion erhalten wurden, können nur bei Beschädigung oder Defekt und nur gegen einen direkten Ersatz umgetauscht werden. Geschenkkarten können weder gegen Bargeld umgetauscht noch auf einen früheren Kauf angerechnet werden.
Dieser Artikel wurde für die Qualität, Glaubwürdigkeit und Expertise unserer Experten überprüft und genehmigt.
