Willkommen beim Village Resort und Waterpark! Wenn Sie sich überlegen, hier zu übernachten, ist es wichtig, die Meinungen anderer Gäste zu berücksichtigen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie diese Bewertungen zustande kommen und wie sie Ihnen bei der Entscheidung für Ihren Aufenthalt helfen können.
Wie werden die Bewertungen erstellt?
Jede Bewertung basiert auf einer Skala von 1 bis 10. Um die Gesamtnote zu berechnen, werden alle Einzelbewertungen zusammengezählt und durch die Gesamtanzahl der Bewertungen geteilt. Gäste haben außerdem die Möglichkeit, separate Teilbewertungen in wichtigen Bereichen wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Preis-Leistungs-Verhältnis und kostenfreiem WLAN abzugeben. Diese Teilbewertungen werden unabhängig von der Gesamtnote eingereicht und stehen in keinem direkten Zusammenhang.
Fake-Bewertungen? Nicht bei uns!
Wir nehmen das Thema Fake-Bewertungen sehr ernst. Deshalb haben wir sowohl menschliche Experten als auch automatisierte Systeme, die sich auf die Erkennung solcher Bewertungen spezialisiert haben. Sollten wir dabei auf Fake-Bewertungen stoßen, werden sie umgehend gelöscht und gegebenenfalls weitere Maßnahmen ergriffen. Wenn Sie etwas Verdächtiges bemerken, zögern Sie nicht, es unserem Kundenservice zu melden. Unser Betrugsteam wird sich dann umgehend damit befassen.
Unsere Bewertungsrichtlinien
Wir möchten gerne alle Bewertungen veröffentlichen, sei es positiv oder negativ. Allerdings gibt es bestimmte Kriterien, die eine Bewertung ausschließen. Dazu gehören unter anderem politisch sensible Kommentare, Werbeinhalte, illegale Aktivitäten, persönliche oder sensible Informationen (wie E-Mails, Telefonnummern oder Kreditkarteninformationen), obszöne Sprache, sexuelle Anspielungen, Hassreden, diskriminierende Äußerungen, Gewaltandrohungen, Spam, gefälschte Inhalte, Tierquälerei und die vorsätzliche Täuschung anderer Personen. Die Einhaltung unserer Bewertungsrichtlinien ist uns sehr wichtig.
Alles im zeitlichen Rahmen
Um sicherzustellen, dass die Bewertungen relevant sind, akzeptieren wir nur solche, die innerhalb von 3 Monaten nach dem Check-out eingereicht werden. Bewertungen, die älter als 36 Monate sind oder wenn sich der Eigentümer des Hotels ändert, werden nicht mehr angezeigt.
Die neuesten Bewertungen an erster Stelle
Wenn Sie mehrere Bewertungen sehen, werden die neuesten Bewertungen zuerst angezeigt. Diese Sortierung kann jedoch von anderen Faktoren wie der Sprache oder dem Inhalt der Bewertung abhängen. Sie können die Bewertungen auch nach Jahr, Bewertung oder anderen Kriterien sortieren und filtern.
Abschließend möchten wir darauf hinweisen, dass wir manchmal auch externe Bewertungsergebnisse von anderen bekannten Reisewebseiten anzeigen. In solchen Fällen ist dies jedoch deutlich gekennzeichnet.
Fazit
Die Bewertungen des Village Resort und Waterpark sind ein wertvolles Instrument, um Ihnen bei der Auswahl Ihres Aufenthalts zu helfen. Wir stellen sicher, dass diese Bewertungen authentisch sind und halten uns strikt an unsere Bewertungsrichtlinien. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir freuen uns darauf, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten!