Umzüge sind mehr als nur der Transport von A nach B. Sie sind oft auch eine emotionale Angelegenheit für die Menschen, die umziehen. Wenn dann noch Schäden auftreten, ist der Ärger groß. Eine Transportversicherung für Umzugsunternehmen kann auf beiden Seiten für Entspannung sorgen.
Als Betreiber eines Umzugsunternehmens haften Sie jeden Tag für das Hab und Gut anderer Menschen. Während des Transports und des Be- und Entladens des Lastkraftwagens übernehmen Sie die Verantwortung für die Unversehrtheit der Güter. Damit ein solcher Auftrag nicht zu einem finanziellen Risiko für Sie wird, benötigen Sie eine spezielle Transportversicherung.
Gemäß § 7a des Güterkraftverkehrsgesetzes ist eine Haftpflichtversicherung für Güter- und Verspätungsschäden verpflichtend. Die Regelungen für den Güterkraftverkehr greifen jedoch nur bei Fahrzeugen mit einem Gewicht von über 3,5 Tonnen. Unabhängig davon sollten Sie das Risiko nicht eingehen, am Ende auf den Schäden sitzen zu bleiben.
Eine Transportversicherung ist für Umzugsunternehmen nicht nur finanziell wichtig, sondern kann auch Ihrem Ruf schaden, wenn ein Schaden auftritt und Sie ihn nicht sofort begleichen können. Im Folgenden finden Sie alles Wissenswerte zum Thema Transportversicherungen für Umzugsunternehmen.
Haftungsregelungen bei Umzugstransporten
Gemäß § 451a HGB umfasst die Haftung des Frachtführers (Umzugsunternehmen) nicht nur den Transport, sondern auch das Be- und Entladen von Umzugsgütern sowie den Auf- und Abbau von Möbeln. Die Haftung ist jedoch auf 620 Euro pro Kubikmeter Ladung begrenzt. Darüber hinaus haftet das Umzugsunternehmen nicht für Schäden:
- beim Transport von wertvollen Gegenständen wie Edelmetallen, Geld, Juwelen, Wertpapieren, Münzen und Urkunden
- aufgrund unzureichender Verpackung durch den Auftraggeber
- beim Eigenverladen durch den Auftraggeber
- beim Transport lebender Tiere und Pflanzen
- aufgrund der mangelhaften oder natürlichen Beschaffenheit der Güter, z. B. schnelle Zerbrechlichkeit, Auslaufen oder Beeinträchtigung der Funktion
- an Gütern, die aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichts nicht problemlos verladen werden können. Falls das Umzugsunternehmen den Auftraggeber darauf hinweist und dieser trotzdem auf das Verladen besteht, muss das Unternehmen für diese Schäden nicht haften.
Offensichtliche Schäden müssen innerhalb eines Tages nach Lieferung gemeldet werden, verdeckte Schäden innerhalb von 14 Tagen.
Leistungen einer Transportversicherung für Umzugsunternehmen
Ihre Kunden sind in der Regel Privatkunden, die durch den Gesetzgeber besonderen Schutz genießen. Daher haben Sie als Umzugsunternehmer zahlreiche Informations- und Haftungsverpflichtungen. Sie müssen Ihre Kunden unbedingt darüber informieren, dass die gesetzliche Haftung auf den oben genannten Betrag begrenzt ist, und ihnen eine zusätzliche Absicherung für die Umzugsgüter anbieten. Die Kosten dafür trägt der Kunde selbst.
Transportversicherungen für Umzugsunternehmen bieten in der Regel nicht nur die Übernahme der Kosten im Rahmen der gesetzlichen Haftpflicht, sondern auch die Möglichkeit, die Güter zum Zeit- oder Neuwert zu versichern. Im Falle eines Schadens prüft der Versicherer zunächst, ob Sie tatsächlich haftbar sind oder ob einer der oben genannten Ausschlussgründe vorliegt. Unberechtigte Forderungen des Kunden wehrt der Versicherer ab.
Wenn es zu einer Klage kommt, übernimmt der Versicherer auch die anfallenden Kosten. Im Falle eines Haftungsschadens begleicht der Versicherer die Forderungen des Kunden bis zur vereinbarten Deckungssumme oder, wenn nichts anderes vereinbart wurde, im Rahmen der gesetzlichen Haftungsgrenzen.
Kosten einer Transportversicherung für Umzugsunternehmen
Die Kosten einer Transportversicherung für Umzugsunternehmen hängen von mehreren Faktoren ab. Die Größe Ihres Unternehmens und die Anzahl der eingesetzten Umzugswagen und -helfer spielen eine große Rolle, da das Betriebsrisiko daraus abgelesen werden kann.
Die Höhe der gewünschten Deckung spielt ebenfalls eine Rolle, aber Sie belasten sich nur mit einem Teil der Kosten, da Sie eine zusätzliche Deckung dem Kunden in Rechnung stellen können. Vereinbarte Selbstbehalte reduzieren die Kosten einer Transportversicherung für Umzugsunternehmen erheblich. Existenzgründer können auch Rabatte von einigen Versicherern erwarten.
Fazit
Eine Transportversicherung für Umzugsunternehmen ist unerlässlich, um finanzielle Risiken zu minimieren und den guten Ruf des Unternehmens zu wahren. Durch eine geeignete Versicherung können Sie sicherstellen, dass Schäden angemessen behandelt und abgedeckt werden. Wenn Sie eine Transportversicherung für Ihr Umzugsunternehmen abschließen möchten, lohnt es sich, die verschiedenen Angebote zu vergleichen, um eine gute und kostengünstige Versicherung zu finden.