LightInTheBox ist ein beliebter Online-Shop für Lifestyle- und Modeprodukte. Gegründet im Jahr 2007, hat er sich neben seinem “Schwester-Shop” MiniInTheBox (für Gadgets und Elektronik, gegründet 2006) etabliert. Als einer der ältesten Online-Modehändler in China ist LightInTheBox weltweit bekannt und beliebt. Heutzutage zählt die Website zu den 1.200 meistbesuchten Websites weltweit.
Die Erfahrung mit LightInTheBox
Unsere Tests haben gezeigt, dass LightInTheBox (und auch MiniInTheBox) ein erfahrener Händler ist, der die vereinbarten Lieferzeiten meistens einhält. Der Kundensupport reagiert prompt und hilft innerhalb von 24 Stunden bei Problemen. Unsere Kundenerfahrung war insgesamt sehr positiv, da wir keinerlei Probleme hatten. Die einzige negative Erfahrung war, dass einige Lieferungen länger als erwartet gedauert haben – eine spezielle Lieferung hat statt der angegebenen 3-4 Wochen ganze zwei Monate gedauert.
Zahlungsmöglichkeiten
Bei LightInTheBox kann die Bestellung über PayPal abgewickelt werden, was den Käuferschutz für 180 Tage aktiviert. Alternativ können Sie auch mit Kredit- oder Debitkarte, Western Union oder Überweisung bezahlen. Bei Problemen und Fragen steht der mehrsprachige Support zur Verfügung und nimmt sich Zeit, um auf Produktfragen einzugehen.
Lieferzeiten und Versand
Die Versandbedingungen sind leider nicht einheitlich. Bei einigen Artikeln fallen Versandkosten für den Standardversand an und die Lieferzeit variiert zwischen 5-10 Werktagen und bis zu 20 Werktagen. Viele Artikel werden jedoch mit kostenlosem Versand angeboten, und der Expressversand dauert etwa 3-5 Tage. Beachten Sie jedoch, dass dies je nach Produkt, Warenwert und Anzahl der Artikel variieren kann.
LightInTheBox und der Zoll
LightInTheBox hat eine große Kundenbasis in Zentral-, Nord- und Südamerika und kennt die Bestimmungen der jeweiligen Zollämter. Es kommt selten vor, dass Pakete aufgrund falscher Deklarationen beim Zoll festgehalten werden. Natürlich sind Sie dennoch verpflichtet, die gesetzliche Einfuhrumsatzsteuer (in der EU) zu zahlen, die für Bestellungen ab einem Wert von 22€ erhoben wird. In den USA können zusätzliche Steuern und Gebühren anfallen. Die Höhe variiert je nach Bestellmenge und Versandmethode. Bei Unsicherheiten empfehlen wir, sich an das örtliche Zollamt zu wenden und die Regeln und Vorschriften des eigenen Landes zu beachten.
Fazit
LightInTheBox ist erfolgreich dabei, sich auf dem europäischen und amerikanischen Markt zu etablieren. Die Preise sind oft höher als in anderen Geschäften, aber es gibt regelmäßige Aktionen und Gutscheine, mit denen Sie tolle Rabatte erhalten können. Die Informationen zu Lieferzeiten und Versandkosten können verwirrend sein, und das Produktangebot von LightInTheBox und MiniInTheBox überschneidet sich. Dennoch bietet LightInTheBox eine große Auswahl an Modeartikeln und Accessoires. Als Alternative können auch die folgenden Online-Shops für Mode in Betracht gezogen werden.
LightInTheBox Gutscheine
Der Shop bietet häufig Sonderaktionen und Gutscheine an, die zu kostenlosem Expressversand oder einem bestimmten Prozentsatz Rabatt auf den Bestellwert führen. Diese können mit Ihrem Guthaben verrechnet werden und zu erstaunlichen Rabatten führen.
