Willkommen beim Classic CAMP! Sie haben eine Buchung vorgenommen, aber müssen sie nun aus irgendeinem Grund stornieren? Keine Sorge, wir erklären Ihnen unsere Stornierungsrichtlinien im Detail, damit Sie wissen, was Sie zu erwarten haben. Informieren Sie sich jetzt!
Stornierung und Rücktritt (außer Art & Park Hotelzimmer)
Um Ihre Buchung zu stornieren, müssen Sie uns eine schriftliche Mitteilung zukommen lassen und dabei Ihre Buchungsbestätigung angeben. Bitte beachten Sie, dass nur die Person, in deren Namen die Buchung durchgeführt wurde, die Stornierung vornehmen kann (oder – falls diese Person dazu nicht in der Lage ist – eine ordnungsgemäß bevollmächtigte Person).
Fristen für Stornierungen
Wenn Sie uns mindestens 30 (dreißig) Tage vor dem in der Buchungsbestätigung angegebenen Ankunftsdatum über eine Stornierung per E-Mail (oder alternativ per Fax, Einschreiben oder auf einem anderen Weg, der den Eingang garantiert) informieren, erstatten wir Ihnen alle bis zu diesem Zeitpunkt geleisteten Zahlungen abzüglich einer Strafgebühr in Höhe von 100,00 Euro.
Bei einer Stornierung, die zwischen dem 29. und dem 15. Tag vor dem in der Buchungsbestätigung angegebenen Ankunftsdatum erfolgt, berechnen wir eine Stornogebühr in Höhe von 50% der geleisteten Anzahlung, jedoch mindestens 100,00 Euro.
Wenn Sie uns innerhalb der letzten 14 (vierzehn) Tage vor dem in der Buchungsbestätigung angegebenen Ankunftsdatum über eine Stornierung informieren, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung und wir behalten die volle Anzahlung als Strafgebühr ein.
No-Show
Wenn Sie ohne vorherige Stornierung nicht erscheinen, berechnen wir Ihnen den vollen Betrag Ihres Aufenthalts und behalten die geleistete Anzahlung als Strafe ein.
Empfehlung zur Reiseversicherung
Wir empfehlen Ihnen dringend, vor Ihrem Aufenthalt eine Reiseversicherung abzuschließen, die sowohl die Stornierung der Buchung als auch Risiken für Campingausrüstung und andere mögliche Schadensfälle abdeckt. Die Wahl der Versicherungsgesellschaft liegt dabei bei Ihnen.
Stornierung und Rücktritt (Balcony Room, Infinity Room, Pool Room, Garden Room, Park Room, Park Suite)
Auch für unsere speziellen Zimmer gelten bestimmte Stornierungsbedingungen. Wenn Sie eine Buchung in einem dieser Zimmer vorgenommen haben und diese stornieren möchten, müssen Sie uns eine schriftliche Mitteilung zukommen lassen und dabei Ihre Buchungsbestätigung angeben. Wie bereits erwähnt, kann nur die Person, in deren Namen die Buchung durchgeführt wurde, die Stornierung vornehmen (oder – falls diese Person dazu nicht in der Lage ist – eine ordnungsgemäß bevollmächtigte Person).
Fristen für Stornierungen
Wenn Sie uns mindestens 15 (fünfzehn) Tage vor dem in der Buchungsbestätigung angegebenen Ankunftsdatum über eine Stornierung per E-Mail (oder alternativ per Fax, Einschreiben oder auf einem anderen Weg, der den Eingang garantiert) informieren, erstatten wir Ihnen alle bis zu diesem Zeitpunkt geleisteten Zahlungen abzüglich einer Strafgebühr in Höhe von 100,00 Euro.
Bei einer Stornierung, die zwischen dem 14. und dem 8. Tag vor dem in der Buchungsbestätigung angegebenen Ankunftsdatum erfolgt, berechnen wir eine Stornogebühr in Höhe von 50% der geleisteten Anzahlung, jedoch mindestens 100,00 Euro.
Wenn Sie uns innerhalb der letzten 7 (sieben) Tage vor dem in der Buchungsbestätigung angegebenen Ankunftsdatum über eine Stornierung informieren, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung und wir behalten die volle Anzahlung als Strafgebühr ein.
No-Show
Auch hier gilt: Wenn Sie ohne vorherige Stornierung nicht erscheinen, berechnen wir Ihnen den vollen Betrag Ihres Aufenthalts und behalten die geleistete Anzahlung als Strafe ein.
Empfehlung zur Reiseversicherung
Wir möchten darauf hinweisen, dass es auch in diesem Fall ratsam ist, vor Ihrem Aufenthalt eine Reiseversicherung abzuschließen. Sie deckt sowohl die Stornierung der Buchung als auch mögliche Risiken während des Aufenthalts ab.
Nun haben Sie einen Überblick über unsere Stornierungsbedingungen. Bitte beachten Sie, dass im Falle von Abweichungen die italienische Version auf unserer Website www.unionlido.com maßgeblich ist. Wir freuen uns auf Ihren Besuch im Classic CAMP und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen werden!
