Emojis sind mittlerweile fester Bestandteil unserer Kommunikation geworden. Doch wie können wir in Jira mehr Smileys nutzen? Diese Frage erreichte uns vor kurzem von einem Kunden und brachte uns dazu, darüber nachzudenken. Es geht hierbei um das Kommentarfeld in Jira, das mit dem Wiki-Editor nur eine begrenzte Anzahl von Smileys zur Verfügung stellt. Doch auch in Confluence, sei es in den Kommentaren oder auf den Seiten, kann dieses Thema relevant sein.
Es gibt zwar Apps, die für Confluence und Jira angeboten werden, aber wir raten davon ab, sie zu verwenden. Es gibt nämlich einen einfacheren Weg, der Ihnen Ressourcen spart. Wenn Sie nicht gerade Jira Cloud verwenden, können Sie zusätzliche Grafiken hinterlegen oder noch einfacher vorgehen. Die Software von Atlassian kann auch anders eingefügte Emojis interpretieren und speichern, und das liegt am Emoji Unicode Standard!
Emojis mit Unicode einfügen
Neben der automatischen Umwandlung, die dank Atlassian stattfindet, oder dem Einfügen von Emojis über die in obigen Screenshot angezeigten Variante, lassen sich die kleinen Bildchen also auch anders als Unicode einfügen. Dies funktioniert ähnlich wie bei einem Smartphone, bei dem die Emojis fast überall verwendet werden können.
Nicht nur in den Kommentarfeldern oder an den zuvor erwähnten Stellen können Emojis eingefügt werden. Auch an fast jeder anderen Stelle, an der Text verwendet wird, sind die kleinen Bildchen mit diesem Trick denkbar. Also auch in Zusammenfassungen, Beschreibungen oder sogar in Projektnamen können die Emojis verwendet werden. Achten Sie jedoch darauf, sparsam damit umzugehen, da es zu Chaos führen kann.
Gegenfrage: Wie kann man das Erscheinen der Emojis verhindern?
Natürlich gibt es auch Personen, die keine Emojis in ihrem Text haben möchten. Hierfür gibt es zwei Varianten: Entweder verwendet man die Option “Rückgängig” (Tastenkombination Strg+Z bzw. Cmd+Z) im Textfluss während des Tippens oder man stellt es dauerhaft ab.
In Confluence kann dies pro Person über eine Einstellung im Profil erreicht werden. Gehen Sie dazu in die Profil-Einstellungen und klicken Sie auf “Editor”. Dort können Sie das “Autoformatting” deaktivieren. Dadurch wird das Markup im Wiki-Editor nicht automatisch mit Emojis ersetzt und ein einfaches Emoticon bleibt erhalten.
In Jira können Sie das Ersetzen der Emojis entweder während des Tippens oder für mehrere Nutzer gleichzeitig einschränken. Dies erfordert jedoch einige Schritte, da auch andere Dinge beeinflusst werden könnten oder die Umstellung in das System eingreifen würde.
Die vermutlich einfachste Methode wäre die Umstellung des Renderers, indem man den Wiki-Renderer nicht weiter verwendet. Dies lässt sich über eine Feldkonfiguration erreichen und kann je nach (Text-)Feld und Projekt individuell eingestellt werden. Wenn Sie den “Default Text Renderer” verwenden, werden keine Emojis mehr angezeigt. Beachten Sie jedoch, dass dann nur reiner Text angezeigt wird und beispielsweise keine Aufzählungslisten mehr funktionieren. Jira unterstützt jedoch weiterhin einfache HTML-Links sowie Links zu anderen Vorgängen.
Hintergrundinfo: Unterschiede zwischen Emoticons, Emojis und Smileys
Die Begriffe Emoticon, Emoji und Smiley werden oft synonym verwendet, obwohl es Unterschiede gibt, die kaum jemand kennt. Dieses Wissen mag nicht unbedingt essentiell sein, aber es kann beim nächsten Small Talk beeindrucken.
Ein Emoticon ist eine Kombination von “normalen” Textzeichen, die verwendet werden, um eine Emotion zu transportieren, z.B. :-). Ein Emoji hingegen ist ein kleines Bildchen, das ein Emoticon repräsentiert, wie z.B. ein 😀. Technisch gesehen sind Emojis mehr als nur Bildchen. Sie sind Sonderzeichen oder Zeichensätze einer anderen Sprache, ähnlich wie kyrillische Zeichensätze. Ob ein Emoji angezeigt wird, hängt also eher von Ihrem Computer oder Browser ab und weniger von Jira oder Confluence.
Ein Smiley ist eine Unterart von Emojis bzw. Emoticons und umfasst alles, was einem Gesicht ähnlich ist. Ein 🙂 ist also gleichzeitig ein Emoji und ein Smiley, während ein ⚙️ zwar ein Emoji ist, aber kein Smiley.