Willst du wissen, wie das Live Aqua Beach Resort in Cancun abschneidet? Dann bist du hier genau richtig! Wir haben eine Vielzahl von Bewertungen gesammelt und präsentieren dir nun das Ergebnis. Lass dich von den Erfahrungen anderer Gäste inspirieren und finde das perfekte Hotel für deinen Aufenthalt!
Wie werden die Bewertungen berechnet?
Jede Bewertung erhält eine Punktzahl zwischen 1 und 10. Um die Gesamtpunktzahl zu erhalten, werden alle Bewertungen addiert und durch die Anzahl der erhaltenen Bewertungen geteilt. Gäste können auch separate Teilpunktzahlen in wichtigen Bereichen wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Preis-Leistungs-Verhältnis und kostenfreies WLAN abgeben. Die Teilpunktzahlen und die Gesamtpunktzahl werden unabhängig voneinander eingereicht – es besteht keine direkte Verbindung zwischen ihnen.
Echte Bewertungen, echte Erfahrungen
Du kannst eine Unterkunft, die du über unsere Plattform gebucht hast, bewerten, wenn du dort übernachtet hast oder wenn du dich auf dem Hotelgelände aufgehalten hast. Wenn du eine bereits abgegebene Bewertung bearbeiten möchtest, kontaktiere unser Kundenserviceteam.
Wir verfügen über spezialisierte Mitarbeiter und automatisierte Systeme, die gefälschte Bewertungen erkennen können. Wenn wir solche Bewertungen finden, löschen wir sie sofort und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen gegen die Verantwortlichen. Wenn du etwas Verdächtiges bemerkst, zögere nicht, es unserem Kundenserviceteam zu melden, damit unser Betrugsteam die Angelegenheit untersuchen kann.
Unsere Bewertungsrichtlinien
Um sicherzustellen, dass unsere Bewertungen relevant sind, akzeptieren wir möglicherweise nur Bewertungen, die innerhalb von 3 Monaten nach dem Auschecken abgegeben wurden. Wir stellen möglicherweise keine Bewertungen mehr aus, wenn sie älter als 36 Monate sind oder wenn die Unterkunft den Besitzer gewechselt hat.
Eine Unterkunft kann auf eine Bewertung antworten. So kannst du sehen, wie das Hotel auf Rückmeldungen reagiert und welche Maßnahmen es ergreift, um das Gästeerlebnis zu verbessern.
Richtlinien und Standards für Bewertungen
Wir möchten sicherstellen, dass der Inhalt auf Booking.com relevant und familienfreundlich ist, ohne die Meinungsfreiheit einzuschränken. Die folgenden Richtlinien und Standards gelten unabhängig vom Ton des Kommentars:
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Beiträge sollten mit dem Thema Reisen in Verbindung stehen. Die hilfreichsten Beiträge sind detailliert und helfen anderen dabei, bessere Entscheidungen zu treffen. Bitte vermeide persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare. Werbung wird entfernt und Probleme im Zusammenhang mit den Dienstleistungen von Booking.com sollten an unseren Kundenservice oder das Unterkunftsservice-Team weitergeleitet werden.
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Beiträge sollten für ein globales Publikum geeignet sein. Bitte vermeide in jeglicher Sprache anstößige Ausdrücke oder den Versuch, Schimpfwörter mit kreativer Schreibweise wiederzugeben. Kommentare und Medien, die Hassreden, diskriminierende Äußerungen, Bedrohungen, sexuell explizite Bemerkungen, Gewalt oder die Förderung illegaler Aktivitäten enthalten, sind nicht gestattet.
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Alle Inhalte sollten einzigartig und authentisch sein. Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie originell und unvoreingenommen sind. Dein Beitrag sollte deiner eigenen Meinung entsprechen. Mitarbeitende von Booking.com-Partnern sollten keine Bewertungen im Namen von Gästen veröffentlichen oder Anreize für Bewertungen anbieten. Versuche, die Bewertung eines Mitbewerbers durch eine negative Bewertung zu beeinflussen, werden nicht toleriert.
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Respektiere die Privatsphäre anderer. Booking.com wird sich bemühen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Website-Adressen, Konten in sozialen Medien und ähnliche Informationen zu verbergen.
Bitte beachte, dass die Meinungen, die in den Bewertungen geäußert werden, die der Gäste und Unterkünfte von Booking.com sind und nicht die von Booking.com selbst. Booking.com übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Bewertungen und Antworten. Die Sortierung der Bewertungen erfolgt standardmäßig nach dem Datum der Bewertung und anhand zusätzlicher Kriterien, um die relevantesten Bewertungen anzuzeigen.
Übersetzungen
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