Willkommen bei unserem Insider-Guide zum Hotel Riu Oliva Beach Resort! Hier finden Sie alle Informationen, die Sie für Ihre Entscheidung benötigen. Unsere Bewertung basiert auf einer Selbstevaluierung des Hotels und spiegelt wider, wie es im Vergleich zum Branchenstandard in Bezug auf Preis, Einrichtungen und verfügbare Dienstleistungen abschneidet. Lassen Sie sich von unserer Bewertung bei der Auswahl Ihres Aufenthalts helfen!
Wie werden die Bewertungen berechnet?
Jede Bewertung erfolgt auf einer Skala von 1 bis 10. Um die Gesamtpunktzahl zu ermitteln, werden alle Bewertungen addiert und durch die Anzahl der erhaltenen Bewertungen geteilt. Gäste können auch separate Teilergebnisse in wichtigen Bereichen wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Einrichtungen, Wert und kostenloses WLAN angeben. Die Teilergebnisse und die Gesamtergebnisse werden unabhängig voneinander abgegeben – es besteht keine direkte Verbindung zwischen ihnen.
Transparente Bewertungen
Wenn Sie eine Unterkunft über unsere Plattform gebucht haben und dort übernachtet haben oder auch nur die Unterkunft besucht haben, können Sie eine Bewertung abgeben. Bei Bedarf können Sie eine bereits abgegebene Bewertung bearbeiten, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden.
Wir haben sowohl spezialisierte Mitarbeiter als auch automatische Systeme, die gefälschte Bewertungen aufspüren. Wenn wir solche Bewertungen feststellen, löschen wir sie und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen gegen die Verantwortlichen. Wenn Sie etwas Verdächtiges bemerken, können Sie es unserem Kundenservice melden, damit unser Betrugsteam eine Untersuchung durchführen kann.
Unsere Bewertungsrichtlinien
Wir würden am liebsten jede erhaltene Bewertung veröffentlichen, ob positiv oder negativ. Es gibt jedoch bestimmte Inhalte, die wir nicht anzeigen, beispielsweise politisch sensible Kommentare, Werbeinhalte, illegale Aktivitäten, persönliche oder vertrauliche Informationen (wie E-Mails, Telefonnummern, Kreditkarteninformationen), Schimpfwörter, sexuelle Anspielungen, Hassreden, diskriminierende Bemerkungen, Drohungen oder Gewalt. Auch Spam und gefälschter Inhalt, Tierquälerei oder die Behauptung, jemand anderes zu sein, werden nicht toleriert. Alle diese Inhalte verstoßen gegen unsere Bewertungsrichtlinien.
Um sicherzustellen, dass Bewertungen relevant sind, akzeptieren wir möglicherweise nur Bewertungen, die innerhalb von 3 Monaten nach dem Auschecken abgegeben wurden. Bewertungen werden möglicherweise nicht angezeigt, wenn sie älter als 36 Monate sind oder wenn die Unterkunft den Besitzer gewechselt hat.
Richtlinien und Standards für Bewertungen
Unsere Richtlinien und Standards zielen darauf ab, den Inhalt auf Booking.com relevant und familienfreundlich zu halten, ohne die Meinungsfreiheit oder starke Meinungen einzuschränken. Die Richtlinien gelten unabhängig vom Ton des Kommentars.
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Beiträge sollten reisebezogen sein und anderen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Bitte geben Sie keine persönlichen, politischen, ethischen oder religiösen Kommentare ab. Werbliche Inhalte werden entfernt und Probleme im Zusammenhang mit den Dienstleistungen von Booking.com sollten an unseren Kundenservice weitergeleitet werden.
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Beiträge sollten für ein globales Publikum geeignet sein. Bitte vermeiden Sie das Verwenden von Obszönitäten oder den Versuch, Obszönitäten mit kreativer Schreibweise in irgendeiner Sprache zu umgehen. Kommentare und Medien, die Hassreden, diskriminierende Bemerkungen, Drohungen, sexuell explizite Äußerungen, Gewalt oder die Förderung illegaler Aktivitäten enthalten, sind nicht gestattet.
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Alle Inhalte sollten echt und einzigartig für den Gast sein. Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie originell und unvoreingenommen sind. Ihr Beitrag sollte Ihr eigener sein. Partnerunternehmen von Booking.com sollten keine Bewertungen im Namen von Gästen veröffentlichen oder Anreize für Bewertungen bieten. Der Versuch, die Bewertung eines Mitbewerbers durch eine negative Bewertung zu beeinflussen, wird nicht toleriert.
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Respektieren Sie die Privatsphäre anderer. Booking.com wird sich bemühen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Website-Adressen, Social-Media-Konten und ähnliche Details zu verbergen.
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Die in den Beiträgen geäußerten Meinungen sind die von Kunden und Unterkünften von Booking.com und nicht von Booking.com. Booking.com übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Bewertungen oder Antworten. Booking.com ist ein Vertriebspartner (ohne die Verpflichtung zur Überprüfung) und kein Herausgeber dieser Kommentare und Antworten.
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Standardmäßig werden Bewertungen nach dem Datum der Bewertung und zusätzlichen Kriterien sortiert, um die relevantesten Bewertungen anzuzeigen. Dies umfasst beispielsweise Ihre Sprache, Bewertungen mit Text und nicht anonyme Bewertungen. Zusätzliche Sortieroptionen können verfügbar sein (nach Art des Reisenden, nach Punktzahl usw.).
Haftungsausschluss für Übersetzungen
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