Fehlerbehebung – Computerstart fehlgeschlagen oder keine Anzeige nach dem Start (schwarzer Bildschirm)

Willkommen zu meinem exklusiven Ratgeber zur Fehlerbehebung, wenn Ihr Computer nicht startet oder nach dem Start einen schwarzen Bildschirm anzeigt. Keine Sorge, ich habe die perfekten Lösungen für Sie parat. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Problem beheben und Ihren Computer wieder zum Laufen bringen.

Szenario 1: Probleme nach dem Speichertraining

Wenn Ihr Computer beim Booten nichts anzeigt, aber die Betriebsanzeige leuchtet, sind die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung genau das Richtige für Sie:

• Überprüfen Sie, ob Sie vor dem Auftreten des Problems die Akku-Schnittstelle getrennt, den Speicher ausgetauscht oder einen Embedded-Controller-Reset (EC-Reset/Hard-Reset) durchgeführt haben.
• Trennen Sie die Batterieschnittstelle oder ersetzen Sie die Batterie.
• Ersetzen Sie die Speichermodule mit anderen Kapazitäten oder Marken.
• Drücken und halten Sie den Netzschalter für 40 Sekunden, um das CMOS zu löschen.
• Warten Sie geduldig, während Ihr Computer das Speichertraining abschließt.

Wenn nach mehr als 3 Minuten immer noch keine Anzeige zu sehen ist, gibt es weitere gängige Methoden zur Fehlerbehebung bei Bootfehlern.

Szenario 2: Fehlerhaftes Booten nach BIOS-Update

Wenn Sie vor dem Auftreten des Problems das BIOS aktualisiert haben und eine fehlgeschlagene BIOS-Aktualisierung aufgetreten ist, befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu beheben:

• Laden Sie die entsprechende BIOS-Datei von der offiziellen ASUS-Website herunter.
• Schließen Sie das USB-Flash-Laufwerk mit der BIOS-Datei an Ihren Computer an.
• Schalten Sie den Computer aus und halten Sie den Netzschalter 15 Sekunden lang gedrückt.
• Schalten Sie den Computer ein und lassen Sie das System automatisch den BIOS-Aktualisierungsprozess abschließen.

Bitte beachten Sie, dass Sie während der BIOS-Aktualisierung sicherstellen müssen, dass Ihr Computer an eine Stromquelle angeschlossen ist und Sie ihn nicht gewaltsam ausschalten dürfen, um Probleme zu vermeiden.

Andere gängige Methoden zur Fehlerbehebung bei Boot-Fehlern

Falls keines der oben genannten Szenarien auf Sie zutrifft, können Sie die folgenden Lösungen ausprobieren:

1. Überprüfen Sie die Stromversorgung und stellen Sie sicher, dass alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind.
2. Entfernen Sie alle externen Geräte wie Tastaturen, Mäuse, externe Festplatten usw.
3. Prüfen Sie, ob Sie zusätzliche Festplatten oder Speicher installiert haben, und entfernen Sie diese oder setzen Sie sie auf die Werkseinstellungen zurück.
4. Führen Sie einen Embedded Controller (EC) Reset/Hard Reset durch, indem Sie den Netzschalter 40 Sekunden lang gedrückt halten.
5. Führen Sie ein CMOS-Reset durch, um das BIOS auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Wenn alle Stricke reißen, wenden Sie sich bitte an den ASUS-Kundendienst, um technische Unterstützung zu erhalten.

Ich hoffe, dass Ihnen diese hilfreichen Lösungen bei der Fehlerbehebung Ihres Computers weiterhelfen. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, sich an den ASUS-Kundendienst zu wenden. Viel Glück und einen erfolgreichen Start für Ihren Computer!