Willkommen zu unserem ultimativen Leitfaden für Bewertungen über das Flemings Hotel Frankfurt-Central! Hier erfährst du alles, was du über Bewertungen auf unserer Plattform wissen musst. Von der Bewertungsskala bis hin zu unseren Richtlinien und Standards – wir geben dir alle Informationen, die du benötigst, um die besten Bewertungen zu erstellen und zu lesen.
Wie werden Bewertungen berechnet?
Jede Bewertung auf unserer Plattform bewegt sich auf einer Skala von 1 bis 10. Um die Gesamtbewertung zu erhalten, addieren wir alle Bewertungen und teilen die Summe durch die Anzahl der erhaltenen Bewertungen. Zusätzlich können Gäste Teilbewertungen zu wichtigen Aspekten wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Wertigkeit und kostenlosem WLAN abgeben. Diese Teilbewertungen sind unabhängig von der Gesamtbewertung.
Wie kannst du eine Unterkunft bewerten?
Du kannst eine Unterkunft bewerten, in der du über unsere Plattform gebucht hast, auch wenn du dort nicht übernachtet hast. Um eine bereits abgegebene Bewertung zu bearbeiten, kontaktiere einfach unseren Kundendienst.
Wie gehen wir mit gefälschten Bewertungen um?
Wir verfügen über ein spezialisiertes Team von Experten und automatischen Systemen, die gefälschte Bewertungen auf unserer Plattform erkennen. Sollten wir solche Bewertungen finden, werden sie gelöscht und gegebenenfalls werden Maßnahmen gegen den Verantwortlichen ergriffen. Wenn du Verdachtsmomente hast, zögere nicht, unser Kundendienstteam zu kontaktieren, damit unser Betrugsabwehrteam eine Untersuchung durchführt.
Was sind unsere Bewertungsrichtlinien?
Unsere Bewertungsrichtlinien sind darauf ausgerichtet, relevante und wahrheitsgetreue Bewertungen auf unserer Plattform zu präsentieren. Wir behalten uns das Recht vor, Bewertungen nicht zu veröffentlichen, die politisch brisante Kommentare, Werbeinhalte, illegale Aktivitäten, persönliche oder sensible Informationen wie E-Mails, Telefonnummern oder Kreditkartendaten enthalten. Zudem werden Bewertungen mit Schimpfwörtern, sexuellen Anspielungen, Hassreden, diskriminierenden Äußerungen, Drohungen, Gewaltverherrlichung oder Gewaltandrohungen, Spam, gefälschten Inhalten und Tierquälerei nicht akzeptiert. Bewertungen, die eine Verletzung unserer Richtlinien darstellen, werden ebenfalls nicht veröffentlicht.
Wie lange sind Bewertungen gültig?
Um sicherzustellen, dass Bewertungen relevant sind, akzeptieren wir nur Bewertungen, die innerhalb von 3 Monaten nach dem Auschecken abgegeben werden. Bewertungen werden in der Regel nach 36 Monaten nicht mehr angezeigt, es sei denn, die Unterkunft hat einen Eigentümerwechsel.
Die neuesten Bewertungen zuerst
Bei mehreren Bewertungen werden die neuesten zuerst angezeigt. Die Reihenfolge kann jedoch von weiteren Faktoren wie der Sprache oder ob es sich nur um eine Bewertung oder um eine Bewertung mit Kommentaren handelt, abhängen. Du hast die Möglichkeit, die Bewertungen nach verschiedenen Kriterien wie dem Zeitpunkt des Jahres, der Bewertungspunktzahl und vielem mehr zu sortieren oder zu filtern.
Richtlinien und Standards für Bewertungen
Unsere Bewertungsrichtlinien zielen darauf ab, den Inhalt auf Booking.com relevant und familienfreundlich zu halten, ohne die Meinungsfreiheit oder starke Meinungen einzuschränken. Bewertungen sollten sich auf Reisen beziehen und anderen Reisenden helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Bitte vermeide persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare. Werbeinhalte werden entfernt und Fragen zu den Dienstleistungen von Booking.com sollten an unseren Kundendienst oder das Unterkunftsservice-Team gerichtet werden.
Deine Stimme zählt!
Deine Bewertung ist uns wichtig! Dein Beitrag sollte ehrlich, einzigartig und unvoreingenommen sein. Bitte vermeide es, im Namen anderer Gäste Bewertungen abzugeben oder Anreize für Bewertungen anzubieten. Negative Bewertungen mit dem Ziel, den Ruf eines Mitbewerbers zu schädigen, werden nicht toleriert.
Respektiere die Privatsphäre anderer
Wir respektieren die Privatsphäre anderer Gäste und werden Anstrengungen unternehmen, um E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Website-Adressen, Social-Media-Konten und ähnliche Details zu verbergen.
Schlussfolgerung
Wir hoffen, dass dieser Leitfaden dir alle Informationen gegeben hat, die du über Bewertungen auf unserer Plattform wissen musst. Wenn du weitere Fragen hast, zögere nicht, unser Kundendienstteam zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, dir zu helfen und dir den bestmöglichen Aufenthalt im Flemings Hotel Frankfurt-Central zu bieten!
